Стрим (Комстар)

[Paradise_Jewelry]

Ясно, ну с июля так и так переход на него как я понял. Но можно и раньше, чтож, будет раньше.

[maxud]

Так а если перешёл недавно на апрельский этот х2 6 мегабит за 315 грн, и хочу перейти на х2+ 5 мегабит за 228, останется 6 мегабит за 228 или всё таки 5 ?

у всех кто перешёл на апрельские тарифы,теперь тарифы автоматом стали х2 плюс которые соответсвуют тому или иному пакеты выбраному до этого

[Molson]

по поводу сайта: при включении БО появилось окно... Эт чего?

С такой продлемой вам необходимо перезвонить в тех.поддержку.
было ли это разовое сообщение или оно возникает постоянно при попытке активировать БО?
номер вашего лицевого?

[etonoyan]

С такой продлемой вам необходимо перезвонить в тех.поддержку.
было ли это разовое сообщение или оно возникает постоянно при попытке активировать БО?
номер вашего лицевого?

это произошло впервые вчера вечером, пробовал пару раз... буду дома попробую еще разок...
вопрос еще один: взял тв приставку, подключил там LOADING... как и надо, но по началу бегала по всему экрану как бегущая строка, а потом в центре экрана замерла и так часа 2-3. Позвонил в ТП сказали что обновление проходит за минут 5-10 помочь ничем не могут администраторы будут после 14:00 перезвоните позже, домой с работы сегодня приеду после 21:00. Завтра абонотдел не работает а если это чего с приставкой, блин, уже блок питания менял тот что дали нерабочим оказался.... может поможете, номер ЛС в личке

[Molson]

спасибо, вашей проблемой с БО уже занимаются
параллельно проверим трабл с ТВ приставкой
С уважением

это произошло впервые вчера вечером, пробовал пару раз... буду дома попробую еще разок...
вопрос еще один: взял тв приставку, подключил там LOADING... как и надо, но по началу бегала по всему экрану как бегущая строка, а потом в центре экрана замерла и так часа 2-3. Позвонил в ТП сказали что обновление проходит за минут 5-10 помочь ничем не могут администраторы будут после 14:00 перезвоните позже, домой с работы сегодня приеду после 21:00. Завтра абонотдел не работает а если это чего с приставкой, блин, уже блок питания менял тот что дали нерабочим оказался.... может поможете, номер ЛС в личке

[Kinger]

у всех кто перешёл на апрельские тарифы,теперь тарифы автоматом стали х2 плюс которые соответсвуют тому или иному пакеты выбраному до этого

можно объявы по изменениям тарифов рассылать по почте??
я, например, апрельское пропустил...

[Stasiko]

Процесс смены тарифов действительно очень не удобный, абонентский отдел по выходным не работает. Было бы супер сделать смену тарифа в личном кабинете, или хотя бы пол-дня работы абонентского отдела в субботу.

[mantikora]

Нефига не понял..че скорость на мегабите не увеличивается?
У меня итак сейчас 1024-60гр
И зачем делать платными доп.пакеты тв..ведь только они и нужны..типа спорт1 и т.д.
Чето ввели что нефига ничего не ясно((

[maxud]

можно объявы по изменениям тарифов рассылать по почте??
я, например, апрельское пропустил...

а вы ничего не потеряли,теперь уверенно перейдёте на другой тариф за те же 50 грн и не будете думать о тмо что тариф временный

[Sven746]

Нефига не понял..че скорость на мегабите не увеличивается?
У меня итак сейчас 1024-60гр
И зачем делать платными доп.пакеты тв..ведь только они и нужны..типа спорт1 и т.д.
Чето ввели что нефига ничего не ясно((

У тебя сейчас 1024-60гр по акционным тарифам, теперь их зафиксировали и они стали постоянными

[mantikora]

У тебя сейчас 1024-60гр по акционным тарифам, теперь из зафиксировали и они стали постоянными

аа , тьфу) Я уже обрадывал. думал скорость поднимут((
Стоп а случаем снова 50гр платить не надо?? А то вот этого я стриму не прощу..такого развода)))

[etonoyan]

Думаю платить все равно надо...
или, те кто оплатил переход вначале прогадали

[Kinger]

а вы ничего не потеряли,теперь уверенно перейдёте на другой тариф за те же 50 грн и не будете думать о тмо что тариф временный

а вас не волнует, что об акции я узнал не из почты Стрима, не на сайте, а из одесского форума, т.е. случайно..

[WannaBe]

а вас не волнует, что об акции я узнал не из почты Стрима, не на сайте, а из одесского форума, т.е. случайно..

Kinger, на одесском форуме и об апрельских тарифах, и о теперешней акции все узнали с сайта Стрим (но не наоборот ). Почтовая рассылка по Апрельским тарифам тоже была.

Информация о них появилась на сайте 6 апреля,
в почте у меня тоже валяется письмо от 6 апреля,
и на од-форуме их начали обсуждать не ранее 6 апреля

И о последней акции есть информация на сайте (только рассылка подкачала) - на первой же странице - от 12 мая.

В чём тогда проблема?

[Sven746]

аа , тьфу) Я уже обрадывал. думал скорость поднимут((
Стоп а случаем снова 50гр платить не надо?? А то вот этого я стриму не прощу..такого развода)))

Думаю платить все равно надо...
или, те кто оплатил переход вначале прогадали

Думаю что не нужно, можно же позвонить узнать Плата снимается разово за переход на новый тарифный план, будь то акция или постоянная основа.

а вас не волнует, что об акции я узнал не из почты Стрима, не на сайте, а из одесского форума, т.е. случайно..

Лично я узнал о акции по уведомлению из почты, потом полез на сайте проверил ну и потом тут на форуме, так что не знаю как вы юзаете почту и сам сайт

[zico1]

Sven746
Думаю что не нужно, можно же позвонить узнать Плата снимается разово за переход на новый тарифный план, будь то акция или постоянная основа.

Думаю придется платить 50 грн. за переход с Х2 на Х2 плюс:

Благодарим вас за пользование нашими услугами и рады сообщить вам о том, что с 12 мая 2009 года мы обновляем тарифные планы Х2.

Стоимость перехода с  существующих тарифных планов на обновленные составляет - 50 грн

[Sven746]

В общем нада чтоб кто-то разведал

[paha]

у меня щас x2 плюс (было x2) потребление должно стать больше 50 гривень, если бы их снимали за такой переход. Не наблюдаю, значит x2=>x2 плюс не снимают.

[WannaBe]

В общем нада чтоб кто-то разведал

в понедельник проведу эту секретную спецоперацию

[etonoyan]

посмотрите в личном кабинете, думаю найдете ответы