Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[San4o]

можно, поднимайте PPPoE на роутере, для начала дайте модель роутера, а люди вам подскажут с инструкцией

роутер tp-link, модель TL-WA801ND

[Lola-Perova]

Пару часов нет интернета уже..на Лазарева 37?ждать сегодня?

[TENET]

роутер tp-link, модель TL-WA801ND

Это беспроводная точка доступа. Можете выбрать и 2 недели бесплатно тестировать именно роутер.

[TENET]

Пару часов нет интернета уже..на Лазарева 37?ждать сегодня?

Сообщите номер Лицевого Счета или обратитесь в Отдел технического сопровождения напрямую.

[Lola-Perova]

Сообщите номер Лицевого Счета или обратитесь в Отдел технического сопровождения напрямую.

162829

[TENET]

Lola-Perova, перезагрузите роутер или перезапустите соединение.

[Lola-Perova]

У вас все ок?
Я перезапускала и перезагружала уже просто..

[TENET]

У вас все ок?

Были кратковременные неполадки с оборудованием, уже все работает.

Я перезапускала и перезагружала уже просто..

Вы сейчас перезагружали?

[San4o]

Спасибо всем за помощь!
Сеть подключена

[Старпом Lom]

271951 нет сети (

[leshiy_odessa]

271951 нет сети (

Тут вам помогут только ПН-ПТ в рабочие часы. Звоните в техподдержку.

[TENET]

Спасибо всем за помощь!
Сеть подключена

Всегда рады помочь.

271951 нет сети (

Предыдущая сессия длилась 36 суток. Попробуйте перезагрузить роутер.

[Старпом Lom]

Всегда рады помочь.



Предыдущая сессия длилась 36 суток. Попробуйте перезагрузить роутер.

да вот как раз выключил его и ушел на работу. пришел - включил и нет сети...потом раз пять включал и выключал - 0

[TENET]

да вот как раз выключил его и ушел на работу. пришел - включил и нет сети...потом раз пять включал и выключал - 0

Рекомендуем проверить настройки роутера. Если они в порядке, попробуйте подключиться без него.

[Старпом Lom]

Рекомендуем проверить настройки роутера. Если они в порядке, попробуйте подключиться без него.

настройки в порядке...эх - если бы это было делом одной минуты, а так надо снимать щиток - переключать провода...ладно, вечером попробую

[TENET]

настройки в порядке...эх - если бы это было делом одной минуты, а так надо снимать щиток - переключать провода...ладно, вечером попробую

Возьмите роутер на тестирование - тогда можно будет обойтись без переключений. Правда, нужно будет пополнить Лицевой Счет до нужной суммы.

[Старпом Lom]

вчера с техподдержкой быстро разобрался - была проблема с мак-адресом

[TENET]

вчера с техподдержкой быстро разобрался - была проблема с мак-адресом

Да, MAC-адрес сейчас другой. Как его самостоятельно изменить - знаете?

[Старпом Lom]

Да, MAC-адрес сейчас другой. Как его самостоятельно изменить - знаете?

в роутере клонировал мак-адрес компа, а в компе в настройках сетевой карты?

[TENET]

в роутере клонировал мак-адрес компа, а в компе в настройках сетевой карты?

Подразумевалась смена в "Личном кабинете". Но каждый выбирает сам, как это ему удобнее сделать.