ПриватБанк

[kiti]

Ну, блииин, почему опять приват 24 не фурычит?((( Вот, перманентная закономерность, как мне срочно надо, так "решаем проблему"...

[PrivatBanker]

Да и что теперь делать с кредитом? И 50 грн которые капают ежемесячно. Если его не платить? Что они потом сделают?

Юлия, добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями, к тому же накануне предстоящих праздников До проведения служебного расследования службой безопасности, а также расследования правоохранительными органами рекомендуем вносить сумму минимальных платежей на карту в размере 7% от суммы долга, в случае принятия положительного решения (подтвердится факт компрометации или др.) сумма будет пересчитана и возвращена на карту. Информация представляющая банковскую тайну (запрос пин-кода, видеосъёмка и т.п.) предоставляется только правоохранительным органам по соответствующему запросу.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

[Stanyslav Kovalsky]

Читаю и поднимаю, что клиентам надо иметь собственную службу безопасности)

[PrivatBanker]

Подскажите, пожалуйста, чтобы закрыть кредитную карточку универсальную, обязательно идти в отделение банка или можно это сделать по телефону? и как быстро это делается?

NeYa, добрый день!
Благодарим за вопрос! Для закрытия карты/счёта достаточно позвонить по номеру 3700 и любой оператор подаст соответствующую заявку. Процедура закрытия счёта занимает 30 дней, по факту обработки заявки (закрытия карты) Вам на телефон поступит SMS сообщение. После закрытия карты Вы можете получить подтверждащую справку в любом отделении банка или также по звонку на 3700.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

[Mixmix]

Читаю и поднимаю, что клиентам надо иметь собственную службу безопасности)

Да че там мелочиться? Каждому клиенту по собственному банку.

[PrivatBanker]

Ну, блииин, почему опять приват 24 не фурычит?((( Вот, перманентная закономерность, как мне срочно надо, так "решаем проблему"...

kiti, добрый день!
Благодарим за отзыв, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Проверили, на текущий момент Приват24 работает корректно. Также, для использования Приват24 рекомендуем использовать браузеры Mozilla Firefox или Google Chrome последних версий и периодически очищать их временные файлы (Кэш и Cookies). В случае, если это не помогло решить возникший вопрос напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в личку более детальную информацию, и мы с радостью поможем решить этот вопрос.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

[Sergey321]

Благожарим за отзыв.

Куда-куда жарите

[kiti]

kiti, добыйр день!
Благожарим за отзыв, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Проверили, на текущий момент Приват24 работает корректно. Также, для использования Приват24 рекомендуем использовать браузеры Mozilla Firefox или Google Chrome последних версий и периодически очищать их временные файлы (Кэш и Cookies). В случае, если это не омогло решить возникший вопрос напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в личку более детальную информацию, и мы с радостью поможем решить этот вопрос.
С уважением, Дмиртрий.
ПриватБанк.

У меня их 3. С почищенными кукисами. Провела уже. В поддержке утром сказали - да, знаем про проблему, решаем, повторите попытку позже.

Куда-куда жарите

Прислушалась к себе... Нет, ничего похожего. Хотя, иногда напоминает, да.

[Mixmix]

Прислушалась к себе... Нет, ничего похожего. Хотя, иногда напоминает, да.

Видимо, твои кукисы еще не готовы. Повтори попытку позже.

[kiti]

Видимо, твои кукисы еще не готовы. Повтори попытку позже.

Мои кукисы к хорошему приучены, грубое употребление могут и не распознать, да.

[Spectre]

ребятишки, пин-кода не знает никто, даже те кто выпускают и печатают саму карту, если они 1234 предустановленные то надо менять сразу, но не на 4321 а на что-то более замысловатое и никогда не писать пин-код на карте (так оооочень часто делают). После смены пина кроме владельца его никто не знает и вариантов узнать нет

[Беся]

Моей маме сегодня позвонили из Приватбанка и механический голос сообщил ей о долге в 300 гривен на ее счету. Дело в том, что никакого счета в Привате у нее нет. Кто-то сталкивался с таким?
Есть еще вариант, что ей звонили по поводу долга моего брата, он постоянно открывает кредитные карточки и долг не возвращает. Приват звонит родственникам должников?

[Rap]

Моей маме сегодня позвонили из Приватбанка и механический голос сообщил ей о долге в 300 гривен на ее счету. Дело в том, что никакого счета в Привате у нее нет. Кто-то сталкивался с таким?
Есть еще вариант, что ей звонили по поводу долга моего брата, он постоянно открывает кредитные карточки и долг не возвращает. Приват звонит родственникам должников?

Если он оставлял её данные, то будут ей звонить. Она не поручитель, но звонить будут постоянно по поводу долга.

[SerP13]

Для закрытия карты/счёта достаточно позвонить по номеру 3700.
После закрытия карты Вы можете получить подтверждащую справку в любом отделении банка или также по звонку на 3700.

уточняйте только, что вы не позволяете звонить по этому номеру абонентам Интертелеком - несколько лет тянется эпопея с подписанием договора. На этой неделе произошла очередная смена менеджера ПБ, который типа ведет этот договор (прошлый менеджер неделями не отвечал на звонки и емайлы).

[Беся]

Если он оставлял её данные, то будут ей звонить. Она не поручитель, но звонить будут постоянно по поводу долга.

Звонила на горячую линию Привата. На маминых данных никакого долга нет, ее вообще в их базе нет. Звонили с номера 0927161131, нашла в гугле, что это коллекторы банка.
Про брата никаких данных дать не могут, так как мать третье лицо... Короче, все запутанно...

[djulia2008]

ребятишки, пин-кода не знает никто, даже те кто выпускают и печатают саму карту, если они 1234 предустановленные то надо менять сразу, но не на 4321 а на что-то более замысловатое и никогда не писать пин-код на карте (так оооочень часто делают). После смены пина кроме владельца его никто не знает и вариантов узнать нет

Тогда выходит есть другой способ снятия денег с банкомата-не при помощи пин кода.

[Rap]

Звонила на горячую линию Привата. На маминых данных никакого долга нет, ее вообще в их базе нет. Звонили с номера 0927161131, нашла в гугле, что это коллекторы банка.
Про брата никаких данных дать не могут, так как мать третье лицо... Короче, все запутанно...

Если коллекторы, то шли их лесом вообще. Приват, может хватит разглашать конфиденциальную информаицию гопникам из коллекторских компаний!

[coder_ak]

Тогда выходит есть другой способ снятия денег с банкомата-не при помощи пин кода.

Других способов нет. Если сняли действительно в банкомате, а не покупка в магазине, то либо ваш код был слишком простой, либо его знали, либо у вас в кошельке где-то была бумажка с кодом. Поверить, что за вами следили и где-то подсмотрели код, чтобы снять пару тыщ с карты, не могу.

[ak47.Sa$hka]

Если коллекторы, то шли их лесом вообще. Приват, может хватит разглашать конфиденциальную информаицию гопникам из коллекторских компаний!

коллектора, это не посторонние лиди, а сотрудники их дочернего предприятия, но к самому банку они не имеют прямого отношения

[Rap]

Кто знает, как долго идёт оплата с приват 24 до Тенета?