|
Ув. Telecom,
Хотел бы узнать подробнее о том как работает тарифный план "Ежедневный". К примеру, если пользоваться услугой интернет 15 дней за месяц (не подряд), то как будет начислена оплата? Есть ли вообще какое-то минимальное количество дней пользования услугами за месяц? Как происходит тарификация - с 00.00 новых суток? Применимы ли к этому тарифу Вега Бонус и Вега Пара?
Заранее благодарен
Вы платите за столько дней, сколько желаете подряд работать дней. Абонентская плата не списывается только если недостаточно средств на счету. Ограничений по количеству дней пользования нет. Тарификация с 00.00 новых суток. Вега Бонус и Вега Пара применимы к этому тарифу.
Перезагружен порт. Проверьте скорость сейчас.
Уважаемый Telecom! У меня интернет тарифный план Безлимитный, я хотел бы перейти на новый тариф, чтоб был интернет+телевидение вместе. Если есть такой тп то как он называется и сколько стоит. Либо надо все по отдельности покупать интернет отдельно, а услугу «Vega TV» отдельно. В общем сколько будет мне стоить интернет и «Vega TV» тп «Оптимальный»?
Спасибо за возможность оформить карту Метро т.к. недавно свою потерял. Распечатал сертификат от сюда http://www.vegatele.com/rus/affiliate-programs/acting и по правам оформили за 10 минут на входе.
Злой - это как добрый, только без лжи и лицемерия.
Telecom, в субботу была оставлена заявка по ремонту кабеля - он оборван в 300 метрах от дома. Гранатная угол Малиновского.
Нет ни интернета, ни телефона соответственно. Заявку оставлял. Сказали, что для начала им нужно проверить эту линию...что проверять, если даже дозвониться нельзя?
ЛС 623657
Всем привет! Хотела бы поделиться своим траблом, может кто-то тоже сталкивался с подобным.... 2 месяца назад начались обрывы. Сперва не на долго и не часто, потом дошло до того, что инет 5 минут есть, 5 минут нет и так 2 месяца... Оставила первую заявку. Пришли "специалисты" и сказали, что надо поменять модем - мой видите ли слишком старый... Потратила рабочее время -купила у них модем. Потратила весь вечер на его подключение. Ситуация не поменялась - обрывы продолжились. Оставила следующую заявку. Снова пришли "специалисты" - купите сплитер и поменяйте проводку... Снова тратим время и деньги. Начали менять, смотрим, а сплитер у нас и стоит уже. Но поменяли на новый. Проводку заменяем. Опять обрывы. Опять заявку оставляем. Потом эти "специалисты" меня кидают - договариваются на время, мы не идем на работы, а они не приезжают. Машина сломалась. Даже не позвонили сообщить об этом. Пришлось самой набирать, узнавать... Приезжают в следующий раз - замените розетку. Заменяем розетку. Та же фигня. Оставляю снова заявку. Приезжают - понимают, что дело не в нас. Обещают разобраться. Проходит неделя - звонят: мы не нашли причину. Когда можно подъехать. Говорю, когда мне удобно, потому что не настроена больше терять ни время ни деньги. Говорят, что посоветуются с инженером и ... пропадают...
Кто с таким сталкивался? Может знаете, в чем может быть проблема? - это первый вопрос. И второй - реально ли получить материальную и моральную компенсацию за такое обслуживание?
Социальные закладки