Фитнес-клубы Одессы

[KASATKA))]

не ходите девочки в ДОМИНАНТА фитнес и спа на Маршала Говорова!!!! а если идете читайте договор который заключаете! потому что администраторы говорят недостоверную информацию, а директор не несет ответственности за то что рассказывают администраторы... руками только разводят "у нас текучка администраторов"... осадок оставили большой при большой.... еще и выяснять ситуацию директор пришла перед групповым занятием на глазах у людей., сами можете представить настроение с которым заниматься фитнесом...видно корректность в наше время это дефицит!!! лучше бы я в Стрекозу прошла(((( все-таки зал с проверенной репутаций...!!

[Елена 86]

S O S!!!!)))) мне срочно нужен тренажерный зал и только... в районе Молдованки или Заставы... и к какому лучше тренеру пойти, чтоб взял в руки и не давал лениться
заранее большое спасибо

Магия на Балковской угол Дальницкой, другой тренажерки рядом не знаю

[Hloya]

не ходите девочки в ДОМИНАНТА фитнес и спа на Маршала Говорова!!!! а если идете читайте договор который заключаете! потому что администраторы говорят недостоверную информацию, а директор не несет ответственности за то что рассказывают администраторы... руками только разводят "у нас текучка администраторов"... осадок оставили большой при большой.... еще и выяснять ситуацию директор пришла перед групповым занятием на глазах у людей., сами можете представить настроение с которым заниматься фитнесом...видно корректность в наше время это дефицит!!! лучше бы я в Стрекозу прошла(((( все-таки зал с проверенной репутаций...!!

а подробней?

[KASATKA))]

а подробней: купили абонемент на 3 месяца до 16:00 на 24 занятия фитнесс и тренажерный зал, у администратора несколько раз переспрашивали что входит в одно занятие, это тренажерный зал и групповые занятия? да, главное что в зал заходишь один раз и можешь до 16:00 находиться там сколько хочешь и ходить на любые занятия! эту же инфо уточнил мой парень по телефону когда звонил. отходила в туда 10 раз, спрашиваю сколько у меня осталось занятий а мне отвечают 6...(( оказалось что 24 занятия это все по отдельности, а я не зная этого в некоторые дни ходила на несколько групповых занятий..(( в итоге абонемент на 3 месяца закончился в 1 месяц((

[Erzulie]

KASATKA)) вы просто их не так поняли, к сожалению. И формально инструктор была права, в 1 клубное занятие входит как фитнес, так и тренажерный зал. А не один день свободного посещения занятий в клубе вообще....

Это я как клиент клубов со стажем говорю. Меня по этой же причине всегда настораживали клубы с подсчетом занятий, мне так некомофортно, поэтому я всегда занимаюсь только там, где есть безлимитное посещение.

Удачи вам в поиске другого клуба!

[ninyli4ka]

а подробней: купили абонемент на 3 месяца до 16:00 на 24 занятия фитнесс и тренажерный зал,...........итоге абонемент на 3 месяца закончился в 1 месяц((

получается у вас по 8 занятий на месяц+тренажерка...Если вы выходили раньше свои групповые,то какие претензии?Это везде так,где не безлим..
Вы когда покупаете абонемент,сами расспрашивайте о нюансах,а не ждите,пока вам расскажут=)
Удачи

[Erzulie]

ninyli4ka это нам с тобой ясно, а когда человек в первый раз с таким сталкивается, это может быть сложно понять. Я вообще не люблю такую идиотскую, как по мне, систему. Я люблю свободу попугаям)

[Hloya]

а подробней: купили абонемент на 3 месяца до 16:00 на 24 занятия фитнесс и тренажерный зал, у администратора несколько раз переспрашивали что входит в одно занятие, это тренажерный зал и групповые занятия? да, главное что в зал заходишь один раз и можешь до 16:00 находиться там сколько хочешь и ходить на любые занятия! эту же инфо уточнил мой парень по телефону когда звонил. отходила в туда 10 раз, спрашиваю сколько у меня осталось занятий а мне отвечают 6...(( оказалось что 24 занятия это все по отдельности, а я не зная этого в некоторые дни ходила на несколько групповых занятий..(( в итоге абонемент на 3 месяца закончился в 1 месяц((

ну как вам сказать... не знаю, что вам говорила девушка администратор, но вы верно, поняли ее по-своему. Дело в том, что вы взяли абонемент на конкретное количество занятий, и должны посещать эти занятия до 16.00. Если бы взяли свободное посещение до 16.00, то понятное дело могли бы ходить столько раз, сколько вы хотите, но в четком промежутке времени - до 16.00. Но абонемент фиксированный, поэтому каждое групповое занятие, которое вы посещали - считалось как -1. И это логично.
Вы действительно можете ходить на любое занятие и находиться в зале до 16.00, как вам и сказала девушка-администратор. Но это занятие вычитается вашего абонемента.
Не понимаю, в чем проблема?
И еще, хотите, чтоб вам давали правильные ответы - ставьте правильные вопросы.

[KASATKA))]

ну я вообще то не первый раз, давно хожу в фитнес клубы, а с такой ситуацией столкнулась в первый раз! так как ясно и четко спрашивала администратора что у них означает одно занятие, мне дали абсолютно четкий ответ что одно занятие это и тренажеры и групповое занятие, мы с парнем поняли ответ одинаково! я сама из киева и хожу там в фитнесклуб, у нас система такая в один заход ты можешь заниматься на любых групповых занятиях и в тренажерном зале, это считается одно занятие! а в ДОМИНАНТА ЖЛОБФИТНЕССклубе предпочли соврать((( это и обидно, честно говоря неожидала от директора такого подхода выяснения ситуации при других членах клуба, при чем слушать она особо ничего не хотела, все права за клубом, говорит надо было читать договор а то что администраторы рассказывают это для нее не интересно((( ну и Бог с ними фитнессклубов в наше время больше чем клиентов, и такое отношение не прибавит им посетителей...!

[KASATKA))]

об этом и говорю что вопрос ставили и уточняли правильно, а вы я вижу и есть представитель этого самого клуба, так рьяно защищаете их, вроде присутствовали при разговоре с администатором.))))

[Erzulie]

я сама из киева и хожу там в фитнесклуб, у нас система такая в один заход ты можешь заниматься на любых групповых занятиях и в тренажерном зале, это считается одно занятие!

Именно поэтому вы и поняли их неправильно... здесь система немного другая. Ищите другой клуб, есть много клубов и дешевле, и с безлимитом. У меня, например, безлим до 17.00

[KASATKA))]

жду открытия спорт лайфа, знакомые открывают, надеюсь у них не будет таких манкиусловий для посетителей!
............и вообще ваши клубы меня привели в шок, дороже киевских на порядок, а уровень оставляет желать лучшего, и перед тем как купить абонемент проездили пол одессы и заходили во множество клубов... плачевно, правда! по виду доминанта самый чистый, и то пол года клубу, а двери в душевой разбитые, ручки в туалет поломаны... и тоже удивляет, неужели это так трудно заменить???

[Predator180]

ну я вообще то не первый раз, давно хожу в фитнес клубы, а с такой ситуацией столкнулась в первый раз! так как ясно и четко спрашивала администратора что у них означает одно занятие, мне дали абсолютно четкий ответ что одно занятие это и тренажеры и групповое занятие, мы с парнем поняли ответ одинаково! я сама из киева и хожу там в фитнесклуб, у нас система такая в один заход ты можешь заниматься на любых групповых занятиях и в тренажерном зале, это считается одно занятие! а в ДОМИНАНТА ЖЛОБФИТНЕССклубе предпочли соврать((( это и обидно, честно говоря неожидала от директора такого подхода выяснения ситуации при других членах клуба, при чем слушать она особо ничего не хотела, все права за клубом, говорит надо было читать договор а то что администраторы рассказывают это для нее не интересно((( ну и Бог с ними фитнессклубов в наше время больше чем клиентов, и такое отношение не прибавит им посетителей...!

Я для себя вынес одну мысль:
не имеет значение в чём суть вопроса разногласий клиента с персоналом.
Главное - то, как директор клуба и администраторы относятся к понятиям сервис, бизнес-поведение и др. И то, в каком формате они позволяют себе общаться с клиентами.
Давно уже приходится признать, что уровень сервиса в одесском фитнесе съехал ниже плинтуса.
Ну, может, мы одесситы и сами в этом виноваты!!!)

[KASATKA))]

вот вот Вы очень правильно поняли что задело меня больше всего, а тем более от одесситов, очень добрых и дружелюбных людей..

[Lupastik]

спасибо)) заглянем к ним) а что с тренерами???

[(:Smile:)]

сервис и отношение у нас хромает в клубах....хочу сказать немного про Тайгер...не знакома с инструкторами и их работой, но администраторы девченки мне очень понравились...я была там всего пару раз,но каждый раз заходя они встают,встречают,улыбка,...просто приятно даже приходить...ну и внешний вид тоже роль играет,не в униформе ,но беленький верх всегда,аккуратные прически и не кричащий макияж) в общем приятные))) так держать

[Hloya]

об этом и говорю что вопрос ставили и уточняли правильно, а вы я вижу и есть представитель этого самого клуба, так рьяно защищаете их, вроде присутствовали при разговоре с администатором.))))

это вы мне?

[KASATKA))]

именоо Вам

[Hloya]

дамочка, я рассуждаю всего лишь с позиции здравого смысла...
к Доминанте не имею никакого отношения.

[МИШЕЛЬ]

В Доминате есть и фиксированные абонементы и безлимитные. Надо было брать безлим и находиться в клубе целый день.