В свое время переписывался с Киевстаром, вот что мне прислами на "мыло"
Показать скрытый текст Продление срока действия номера Киевстар
В дополнение к ответу на Ваш второй вопрос и в ответ на Ваш третий вопрос сообщаем, что согласно условиям предоплаченной формы обслуживания «Киевстар» и DJUICE, срок действия номера продлевается на следующие 365 дней в следующих случаях:
после совершения исходящего платного звонка ненулевой длительности (даже в роуминге), оплаченного с основного или бонусного мобильного счета;
после пополнения счета на 40 гривен или больше единым платежом с помощью услуги «Удобная сумма»:
используя платежную карту любого украинского банка, без комиссии – на Интернет-странице сервиса «Пополнение счета» на сайте www.kyivstar.ua или по звонку на номер 999 (бесплатно в сети «Киевстар»);
наличными через терминалы пополнения в торговых центрах, магазинах, на вокзалах и т.п. по всей Украине.
Также, срок действия номера продлевается:
на 130 дней с момента пополнения счета скретч-картой номиналом 100 грн;
на 30 дней с момента пополнения счета скретч-картой номиналом 30 или 40 грн.
В случае если действие номера не продлевается до конечной даты, его обслуживание приостанавливается. В дальнейшем в течение 31-го дня Вы сможете воспользоваться услугой «Возобновление номера» (детали - на сайте www.kyivstar.ua).
Социальные закладки