| ||
Тема: Новая Почта
to Полесов: Отправитель не указывается на ФИСКАЛЬНОМ чеке, это вы напутали со слип-чекомСообщение от Полесов
to Kukurruzka: информацию о переводе с карты на карту подтвердили и в горячей линии Привата, и Новой почты. Вот как выглядит скрин экрана:
две записи в одно время, одна 28 грн. за пересылку, другая оплата наложного( перевод Васе с Новой почты). Есть время и № терминала, можете убедиться.
Ну и потом извиниться тут публично за ваш пламенный пост
Последний раз редактировалось Danil; 28.02.2018 в 22:37.
Эта Кукуруза главный адвокат Новой Почты здесь, у нее всегда виноваты клиенты, а не Новая почта. Работает там оператором и грезит стать начальником отделения. Не обращайте внимания на нее.
К фискальному чеку всегда прилагается чек под названием "заявка на переказ готівки", в которой расписано фио, сумма, а так же паспортные данные отправителя перевода, если сумма больше 14999,99 грн.
---------- Сообщение добавлено 01.03.2018 в 10:39 ----------
Режим хама активирован.
Я обвинила клиента? Я объяснила ситуацию.
Как будто я специально лучше всех :)
я много покупаю в онлайне
приват часто мои оплаты магазинам показывает как транзакции типа PNFPххх
причем тут новая почта?
ее б давно за гланды взяли если бы были махинации
Чеки которые Вам дали на почте у Вас есть?
Я так понимаю, что 637 это сумма перевода, а 28 комиссия за перевод, она же оплата услуг по переводу денег. Поэтому 637 грн ушло отправителю, а 28 грн. комиссии ушло фин.учреждение, которое произвело оплату "пнфп (пункт надання фінансових послуг) #16042 в г. Одесса". Да и вообще, давайте чеки, будем смотреть)
А ты не хамишь, сходу называя отзыв клиента фантазиями? Ты лично принимала участие в эпизоде с его чеками? Молчала бы уже, чем ерунду тут писать.
Каков привет, таков ответ.
Не Вам мне рассказывать где и когда молчать) Выпейте валерьянки. И да, как-то подозрительно долго нет минуса от Вас у меня в репутации)) Стареете?)
---------- Сообщение добавлено 01.03.2018 в 10:57 ----------
Ах нет, уже минус есть)) Вы умничка)
Как будто я специально лучше всех :)
Не часто, а всегда транзакции как оплаты должны иметь вид PNFPххх. Так и было в НП всегда. Кроме последних раз. Продублирую тут ответ кукурузке, чтоб был понятен смысл.
Платеж должен проходить как оплата услуги/покупка между мной и Новой почтой или форпостом. А не как перевод на карту частника. Деньги с моей карты не пошли на карту продавца напрямую без участия НП или Форпоста
По условиям моей карты, пополнение и оплата в магазинах, интернет платежи и оплаты услуг проходят без комиссий. А снятие наличных и переводы на карты частным лицам (что равно снятию наличных ) с комиссией.
И всегда платежи на Новой почте проходили как покупка . А снятие наложенного платежа в этот раз произошло с непонятной комиссией и было отмечено как просто перевод денег
Поэтому сначала был звонок в Приват, где очень удивились такому платежу от Новой почты ( и подтвердили, что он не имеет к НП никакого отношения). А после звонок на гарячую линию НП, где начали уговаривать что всё в порядке.
Карта, на которую ушли деньги принадлежит частному лицу с именем и фамилией, это не корпоративная карта Новой почты. И если я перевожу допустим напрямую с карты на карту, то за что берется 2% + 20 грн. за этот платеж, и вдогонку еще и комиссия Привата?????
не было такого чека, и это не мои фантазииК фискальному чеку всегда прилагается чек под названием "заявка на переказ готівки", в которой расписано фио, сумма, а так же паспортные данные отправителя перевода, если сумма больше 14999,99 грн.
Последний раз редактировалось Danil; 01.03.2018 в 10:44.
Как будто я специально лучше всех :)
Около месяца назад звонил робот с Новой Почты,сказал, что есть посылка на мое имя. Я после этого был два раза в отделении на которое я всегда заказываю посылки и никто ничего мне про эту посылку не сказал. Неделю назад снова позвонил робот и сообщил о той же посыке, хотя я ничего не заказывал. Позвонил на горячую линию, 10 минут искали что же это за посылка, в итоге это техническая ошибка!!
Восстание машин началось с нп!
любая техника дает сбой и на такое можно еще закрыть глаза.
главное что бы не насчитали денег за хранение того, чего не было по сути.
- Это Сара Коннор?
- Да....
- Вы все еще не забрали свою посылку...
Моя посылочка пришла три дня назад в Одессу (как бы самое страшное, занесенную трассу из Киева, пролетела), но почему в Одессе уже четвертый день никак не довезут до отделения. Все висит статус: находится в Одессе, ждите... Вроде по городу дороги почти идеальные... странно.
вызывайте
Счастливчик! Моя уже 10 дней уже в пути, длина маршрута 250 км. Видно олени замерзли )))
SI VIS PACEM, PARA BELLUM - если хочешь мира, готовься к войне
с новой почтой почему то часто возникают проблемы ,то пересылка стоит 30гр,а на следующий день такая же и в то же место уже 35гр(или еогда человек мне отправляет вещь на ремонт пересылка 65гр,а обратно в той же коробке 50гр),,,,то посылка уже в городе и на другое отделение едет 3-4 дня
Это из-за их дурацкой системы оценки доставки по обьемному весу
Подскажите, НП работает 8-9 марта?
Когда ты молчишь - тебя очень приятно слушать!!!
с сайта НП
Графік роботи у святкові дні
02.03.2018
Шановні клієнти!
8 березня – відділення працюють до 16.00, але в окремих відділеннях буде вихідний день. Зі списком відділень, які не праюватимуть можна ознайомитись за посиланням:
Графік роботи у святкові дні
9 березня – всі відділення працюють до 18.00.
Сегодня пришел на НП забрать денежный перевод (точнее ЦП-документы, т.к. была курьерская доставка, обратно деньги передают в конверте как посылку). Выдать отказались, сказали что да, пришли (смс с приглашением получить - приходило), объяснили что типа глючит программа, попробуйте подойти в понедельник. Потом, на мой вопрос, почему я не могу забрать свои деньги, ведь они пришли, находятся здесь в отделении, выдайте и запишите себе, а в понедельник вводите эти данные в программу - ответили, что поступило распоряжение такие переводы пока не выдавать. Возможно связано со вчерашними обысками в офисах НП. Вобщем, думаю НП хотят прибрать к рукам, типа как с Приватбанком чуть более года назад. Решил отправлять теперь все только по полной предоплате, возможно буду работать с другим перевозчиком.
PS. Было это всё в отд.№62, Одесса.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки