ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Aliot]

Я фшоке)))5 дней! Неужели работает у ВСЕХ как часы.....

Что 5 дней,что работает??

[rujuk]

Можно давать показания через Вайбер Бот

А расскажите пожалуйста как передавать показания через вайбер бот, спасибо

[Mrs.Gordon]

Что 5 дней,что работает??

Сайт!)))
Первый мес когда никто не стонет....

[Оксана Р]

Скинируйте QR код на сайте https://oblenergo.odessa.ua/ ...дать показания

Вы в Вайбере Облэнерго!
Далее..
Написать сообщение...
На синем фоне «дать показания» -нажимаете
Вводите свой лицевой...
Показания...
Дата в формате 01.05.2020
Подтвердить

[yulia_odessa]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста... может кто сталкивался в последнее время с проблемой добавления о/р в личном кабинете?!
все данные ввожу верно, но все равно "Помилка:Превiрте коректнiсть вводу даних по реквiзитам квитанцii"
Это не первый адрес, который хочу ввести в личный кабинет. Другие о/р добавились нормально.

[yulia_odessa]

подскажите, на каком из сайтов (и где конкретно) можно посмотреть предыдущие показания счетчика, которые давались в течении года??? что-то не могу разобраться, смотрю ссылку "детализация" на сайте облэнерго, а там почему-то показания разнятся с теми, по которым оплачивали счета.

[Лелик2008]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста... может кто сталкивался в последнее время с проблемой добавления о/р в личном кабинете?!
все данные ввожу верно, но все равно "Помилка:Превiрте коректнiсть вводу даних по реквiзитам квитанцii"
Это не первый адрес, который хочу ввести в личный кабинет. Другие о/р добавились нормально.

Перепишите все тютелька в тютельку со счетов от облэнерго, может там символы какие-то приписаны, или ошибка в их счетах

[Лелик2008]

подскажите, на каком из сайтов (и где конкретно) можно посмотреть предыдущие показания счетчика, которые давались в течении года??? что-то не могу разобраться, смотрю ссылку "детализация" на сайте облэнерго, а там почему-то показания разнятся с теми, по которым оплачивали счета.

Там могут быть показания контролера

[Hbnfv]

подскажите, на каком из сайтов (и где конкретно) можно посмотреть предыдущие показания счетчика, которые давались в течении года??? что-то не могу разобраться, смотрю ссылку "детализация" на сайте облэнерго, а там почему-то показания разнятся с теми, по которым оплачивали счета.

В детализации на сайте Облэнерго справа вверху месяц правильно выбираете? Если так не получается,то можно на сайте ООЭК зайти во вкладку "рахнок", выбрать нужный месяц и там в самом счете есть "початкови показники" и "кинцеви показники". А по поводу счета, который не добавляется - на каком из сайтов не добавляется, Облэнерго или ООЭК? Некоторые счета отличаются на двух сайтах, поскольку с марта часть абонентов "перекинули" в другие РЭС, а в ООЭК они остались в тех же подразделениях (по городу это касается Южного и Центрального РЭСов).

[alya_od]

Здравствуйте!
Для особо "одаренных" ))))))) объясните, пожалуйста.
Нас перекинули с Южного на Центральный РЭС. Поменялся лиц.счет вначале ( было 01002, а теперь 02102).
Платить надо по старому счету на Южный? И в платежке уже указывать 02102?
В кабинете ООЭК вообще непонятно ничего, не смотря на то ,что подаются постоянно показания ( и в вайбере, и в кабинете сайта Облэнерго), все равно еще висят данные за февраль под видом марта

[Hbnfv]

Здравствуйте!
Для особо "одаренных" ))))))) объясните, пожалуйста.
Нас перекинули с Южного на Центральный РЭС. Поменялся лиц.счет вначале ( было 01002, а теперь 02102).
Платить надо по старому счету на Южный? И в платежке уже указывать 02102?
В кабинете ООЭК вообще непонятно ничего, не смотря на то ,что подаются постоянно показания ( и в вайбере, и в кабинете сайта Облэнерго), все равно еще висят данные за февраль под видом марта

Платить нужно на старый счет и указывать 01002/******. Поменялся только РЭС с Южного на Центральный, а подразделение ООЭК, как оказалось, не поменялось, как было Южное, так и осталось. То есть мы теперь относимся к Центральному РЭСу и Южному подразделению ООЭК. То есть показания мы даем Центральному РЭСу по счету 02102/**, а оплачиваем Южному ООЭК по счету 01002/**.

[alya_od]

Платить нужно на старый счет и указывать 01002/******. Поменялся только РЭС с Южного на Центральный, а подразделение ООЭК, как оказалось, не поменялось, как было Южное, так и осталось. То есть мы теперь относимся к Центральному РЭСу и Южному подразделению ООЭК. То есть показания мы даем Центральному РЭСу по счету 02102/**, а оплачиваем Южному ООЭК по счету 01002/**.

Уф, спасибо большое.
Разобрались )))))))))

[yulia_odessa]

В детализации на сайте Облэнерго справа вверху месяц правильно выбираете? Если так не получается,то можно на сайте ООЭК зайти во вкладку "рахнок", выбрать нужный месяц и там в самом счете есть "початкови показники" и "кинцеви показники". А по поводу счета, который не добавляется - на каком из сайтов не добавляется, Облэнерго или ООЭК? Некоторые счета отличаются на двух сайтах, поскольку с марта часть абонентов "перекинули" в другие РЭС, а в ООЭК они остались в тех же подразделениях (по городу это касается Южного и Центрального РЭСов).

Спасибо большое. на ООЭК счета добавились норм, а вот на Облэнерго не хотят. Я тоже предположила что это связано с перетрубацией РЭС.
у меня о/р с Южного РЭС, по всей видимости нам тоже изменили лиц.счет, как и alya_od.
но вот только если на ООЭК остается прежний о/р, и в платежке указан прежний, то где смотреть новый номер?! или походу прийдется им звонить...

[yulia_odessa]

Здравствуйте!
Для особо "одаренных" ))))))) объясните, пожалуйста.
Нас перекинули с Южного на Центральный РЭС. Поменялся лиц.счет вначале ( было 01002, а теперь 02102).
Платить надо по старому счету на Южный? И в платежке уже указывать 02102?
В кабинете ООЭК вообще непонятно ничего, не смотря на то ,что подаются постоянно показания ( и в вайбере, и в кабинете сайта Облэнерго), все равно еще висят данные за февраль под видом марта

подскажите, как вы узнали о изменении лиц.счета?

[Hbnfv]

Спасибо большое. на ООЭК счета добавились норм, а вот на Облэнерго не хотят. Я тоже предположила что это связано с перетрубацией РЭС.
у меня о/р с Южного РЭС, по всей видимости нам тоже изменили лиц.счет, как и alya_od.
но вот только если на ООЭК остается прежний о/р, и в платежке указан прежний, то где смотреть новый номер?! или походу прийдется им звонить...

Да просто попробуйте тот счет из Южного РЭСа, который у Вас 01002/****** на ООЭК, в Облэнерго добавить как 02102/******. Фамилия и адрес подтянутся, так что Вы увидите Ваш счет или нет.

[Hbnfv]

подскажите, как вы узнали о изменении лиц.счета?

На сайте Облэнерго есть об этом информация, последние пару месяцев все время предупреждение выскакивало при заходе на сайт, а потом в личном кабинете Облэнерго изменился лицевой счет и вместо "Южный РЭС" стало написано "Центральный РЭС".

[yulia_odessa]

На сайте Облэнерго есть об этом информация, последние пару месяцев все время предупреждение выскакивало при заходе на сайт, а потом в личном кабинете Облэнерго изменился лицевой счет и вместо "Южный РЭС" стало написано "Центральный РЭС".

да, по их объявлению на сайте и поняла что походу какие-то изменения в о/р, и вот тут в темке прочла что такое у других произошло. Но т к у меня в личном кабинете этот о/р ранее не был добавлен, то я не видела что на что изменилось...

[Olga Ropejumper]

Сайт!)))
Первый мес когда никто не стонет....

Можно, я начну?))) Зашла платить за апрель, как порядочная. Уточню, что относительно недавно заходила, на сайте все было тихо, все уплочено.
Сейчас открываю - здрасьте! Задолженность за три месяца. Все оплаты видны, написано "очікування зарахування". Это у меня одной так?
Если что, - РЭС Северный, у нас вроде ничего не менялось.
Попыталась их набрать, но увы и ах, было 17:01, не успела.
Квитанции у меня все сохранены в эл.виде, что посоветуете сделать, сначала дозвониться?

UPD: В 10-ый раз открыла сайт. О чудо, все оплаты на месте, задолженность 0 грн. ООЕК читает Одесский форум?

[Hbnfv]

да, по их объявлению на сайте и поняла что походу какие-то изменения в о/р, и вот тут в темке прочла что такое у других произошло. Но т к у меня в личном кабинете этот о/р ранее не был добавлен, то я не видела что на что изменилось...

Я это поняла из Ваших вопросов, потому выше и написала: у всех одинаково изменились лицевые счета (ну, у тех, у кого изменились в пределах г. Одессы) - Южный РЭС был 01002/, стал Центральный 02102/, цифры после дроби не изменились.

[Hbnfv]

Можно, я начну?))) Зашла платить за апрель, как порядочная. Уточню, что относительно недавно заходила, на сайте все было тихо, все уплочено.
Сейчас открываю - здрасьте! Задолженность за три месяца. Все оплаты видны, написано "очікування зарахування". Это у меня одной так?
Если что, - РЭС Северный, у нас вроде ничего не менялось.
Попыталась их набрать, но увы и ах, было 17:01, не успела.
Квитанции у меня все сохранены в эл.виде, что посоветуете сделать, сначала дозвониться?

UPD: В 10-ый раз открыла сайт. О чудо, все оплаты на месте, задолженность 0 грн. ООЕК читает Одесский форум?

Да ничего не надо делать. Завтра-послезавтра все будет ОК. Так каждый месяц происходит в районе 5-7 числа: сначала "откатывают" информацию назад, потом добавляют новую - видимо, именно так у них происходит процесс внесения данных об оплатах по лицевым счетам.