ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[lian84]

Северный РЭС действительно появились, а Центральный РЭС не появились.

Уже и по Центральному РЭС появились данные.

[Son'ka]

Уже и по Центральному РЭС появились данные.

Южный РЭС пока нет данных

[Dara*]

Южный РЭС пока нет данных

у меня уже есть

[Mystique]

Дата оплати Тип платежу Сума оплати Оплата зроблена
10.03.2020 Очікування зарахування 342,00 Фамільний
11.02.2020 Очікування зарахування 442,80 Фамільний
08.01.2020 Оплата квитанції 427,68 334840: Фамільний

ООЕК опять жжёт - в балансе не отображаются последние 2 оплаты, то-то я удивился, что баланс резко вырос)) Причём я совершенно уверен, что где-то час назад всё было нормально)

[Begem]

у меня уже есть

аналогично -сумма долга появилась ,а счет еще не поменяли-февраль висит.Но оплатил с сайта без комиссии и оплата видна в ожидании

[анка1955]

Дата оплати Тип платежу Сума оплати Оплата зроблена
10.03.2020 Очікування зарахування 342,00 Фамільний
11.02.2020 Очікування зарахування 442,80 Фамільний
08.01.2020 Оплата квитанції 427,68 334840: Фамільний

ООЕК опять жжёт - в балансе не отображаются последние 2 оплаты, то-то я удивился, что баланс резко вырос)) Причём я совершенно уверен, что где-то час назад всё было нормально)

Уже все,опомнились,появились оплаты,нормальный остаток. Не могла сегодня даже оплатить с их сайта. *Пороблено* что-то всем нашим программистам на коммунальных кабинетах.Еще такого бардака не было.

[Filipus]

Уже все,опомнились,появились оплаты,нормальный остаток. Не могла сегодня даже оплатить с их сайта. *Пороблено* что-то всем нашим программистам на коммунальных кабинетах.Еще такого бардака не было.

у меня сумма к оплате появилась вчера, я оплатил через приват 24, сегодня долг обнулился правильно, с небольшой переплатой ушел в минус.

[tjuliy]

Добрый день. Кто сталкивался, как сейчас принимают показания и отчеты у юрлиц? Спасибо

[umserg]

Добрый день. Кто сталкивался, как сейчас принимают показания и отчеты у юрлиц? Спасибо

У нас подача была через електронную почту

[tjuliy]

Спасибо. Они поставили урны, сдали так. И по почте можно, на входе есть эл.адреса по картатекам.

[askim]

Добрый день
Ну это уже не смешно
Не могу оплатить без комиссии
В прошлый месяц платила через герц— но там комиссию рубят
А на ооек перенаправляют и там тупо не могу карту вбить
Вместо 16 цифр вносит 12 и все
Кто может помочь даме?

[Hbnfv]

Добрый день
Ну это уже не смешно
Не могу оплатить без комиссии
В прошлый месяц платила через герц— но там комиссию рубят
А на ооек перенаправляют и там тупо не могу карту вбить
Вместо 16 цифр вносит 12 и все
Кто может помочь даме?

Вы пробелов не делайте, просто набирайте по порядку все цифры карты, и проследите, чтобы начать с крайнего левого положения (бывает, курсор попадает на второй знак)

[Hbnfv]

Добрый день
Ну это уже не смешно
Не могу оплатить без комиссии
В прошлый месяц платила через герц— но там комиссию рубят
А на ооек перенаправляют и там тупо не могу карту вбить
Вместо 16 цифр вносит 12 и все
Кто может помочь даме?

Только что специально проверила: все нормально набирается, все 16 цифр вводятся без проблем. Курсор стоит, как оказалось, по середине ячейки, так что просто набираете все цифры по порядку, не пытайтесь переходить из ячейки в ячейку, это происходит автоматически

[askim]

Только что специально проверила: все нормально набирается, все 16 цифр вводятся без проблем. Курсор стоит, как оказалось, по середине ячейки, так что просто набираете все цифры по порядку, не пытайтесь переходить из ячейки в ячейку, это происходит автоматически

Та он сам туда становится(
Я с планшета не могу его вначале перекинуть
Проблему поняла
Спасибо

[Hbnfv]

Та он сам туда становится(
Я с планшета не могу его вначале перекинуть
Проблему поняла
Спасибо

Так и не надо в начало, это я думала, что так, потому что во многих платежных системах так происходит, а здесь он и должен быть по середине, и сам перескакивает в следующую ячейку.

[askim]

Так и не надо в начало, это я думала, что так, потому что во многих платежных системах так происходит, а здесь он и должен быть по середине, и сам перескакивает в следующую ячейку.

Вносит три цифры в одну ячейку и хоть тресни(
Прийдется герцу комиссию платить(

[Hbnfv]

Вносит три цифры в одну ячейку и хоть тресни(
Прийдется герцу комиссию платить(

да не должно так быть. Ну попробуйте чуть медленнее набирать цифры, делать небольшую паузу после каждой цифры. Я сталкивалась с тем, что система переставляла цифры (меняла местами) при быстром наборе

[askim]

да не должно так быть. Ну попробуйте чуть медленнее набирать цифры, делать небольшую паузу после каждой цифры. Я сталкивалась с тем, что система переставляла цифры (меняла местами) при быстром наборе

Попробую со стационарного компа сделать
Ipad упорно ставит три
И быстро и медленно )
Спасибо за инфу

[Ол@нька]

Добрый день
Ну это уже не смешно
Не могу оплатить без комиссии
В прошлый месяц платила через герц— но там комиссию рубят
А на ооек перенаправляют и там тупо не могу карту вбить
Вместо 16 цифр вносит 12 и все
Кто может помочь даме?

Попробуйте в другом браузере

[Filipus]

Вносит три цифры в одну ячейку и хоть тресни(
Прийдется герцу комиссию платить(

Запишите в любом блокноте цифры карточки , скопируйте и вставьте в первое окно, всё само станет как надо. Только цифры напишите без пробелов, одной строчкой. Я так всегда делаю, что бы каждый раз не набирать.