ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Nataliholod]

Если у вас обычный тариф (не день-ночь) То снимать показания надо, когда высвечивается буква Т без цифр. Если день- ночь то Т1 ночь Т2 день.
У вас на фотографиях показаны дневные показания- Т2. Это для двух тарифного режима.

Я звонила в олбэнерго сказали, брать самое самое большое занчение, у нас был обычный тариф, там у нас только Т2, других Т нет

[ТатьянаАндр]

Взагалі зайти не можу до особистого каб. ООЕК
пароль не "впізнає", дивна річ
а оновлення паролю не приходить на и-майл
Дякувати, що обленерго показання лічильника "взяло"

[galya2013]

Так все правильно, ООЕК никогда не принимал показания.

[ТатьянаАндр]

Так все правильно, ООЕК никогда не принимал показания.

В тому й хохма:
обленерго особистий кабінет показання лічильника "взяло"
ООЕК особистий кабінет "не пізнає"

[Begem]

В тому й хохма:
обленерго особистий кабінет показання лічильника "взяло"
ООЕК особистий кабінет "не пізнає"

ООЕК просто через 5-6 дней выставит счет и можно оплатить онлайн с кабинета

[Olegan 67]

В тому й хохма:
обленерго особистий кабінет показання лічильника "взяло"
ООЕК особистий кабінет "не пізнає"

Показания вводите на ОблЭнерго.А ближе к 5 числа ,будут показания на ООЕК.Вот так они замутили.Показания можно и в телеграмме передать.Ну и в любом случае,обратиться в сам центр,но,так ,как сейчас КарантиноВирусКаникулы,то ,я не знаю,как они работают.

[VishcenКa]

В тому й хохма:
обленерго особистий кабінет показання лічильника "взяло"
ООЕК особистий кабінет "не пізнає"

У меня та же херня. Не пускает ... Заново, что ли, регаться?!
upd. Написала им письмо, бот, вероятно, тут же ответил, надо заново регаться.
"Для користування особистим кабінетом на оновленому сайті ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» Вам необхідно заново здійснити реєстрацію та додати Ваш особовий рахунок.
Ваша електронна адреса не зареєстрована на новому сайті, тому на даний час не надходять листи з новим паролем.
З по шаговою інструкцією реєстрації особистого кабінету на сайті ТОВ «ООЕК» можливо ознайомитися у відео*https://ooek.od.ua/reg/."

Вот гемор(((((

[Пылинка]

Я только что зарегистрировалась заново, заняло минуту. В кабинет пускает, все прошлые оплаты видно.

[VishcenКa]

Я только что зарегистрировалась заново, заняло минуту. В кабинет пускает, все прошлые оплаты видно.

А у меня не получается. Я свои (пять цифр/шесть цифр) никак не занесу. "Рахунок вказаний невірно або тимчасово відсутній доступ до бази даних"... 100500 попыток не увенчались успехом(((

[Hbnfv]

А у меня не получается. Я свои (пять цифр/шесть цифр) никак не занесу. "Рахунок вказаний невірно або тимчасово відсутній доступ до бази даних"... 100500 попыток не увенчались успехом(((

Какие у Вас первые пять цифр?

[VishcenКa]

Какие у Вас первые пять цифр?

Я не мудрствуя лукаво, зашла на сайт ОблЭн. и взяла оттуда свой о.р. И ни фига(

[Горгона]

00000/0000 -takoy format.
Gde u vas 6 cifr?

[VishcenКa]

00000/0000 -takoy format.
Gde u vas 6 cifr?

Совершенно верно. До / у меня 5 цифр, после - 6. Я ж написала


Предполагаю, что я не одна такая... Поэтому расскажу, может, кому пригодится. НЕ получается зарегаться тем, у кого состоялся переход с одного РЕСа в другой. У меня был Южный стал Центральный. Обленерго самостоятельно в моем аке все откорректировал, т.е. поменял цифры до "черточки". А в ООЕК осталось все прежним, старые циферки до "черточки". Т.к. на старый сайт ООЕК уже не зайти, а, соответственно, в старый кабинет, то и не узнала бы я эти свои старые 5 цифр. Да и ваще, фиг бы сообразила об этой многоходовочке). Коллцентр ответил быстро и все выяснили. Регестрация особового рахунка прошла успешно.

[Hbnfv]

Я не мудрствуя лукаво, зашла на сайт ОблЭн. и взяла оттуда свой о.р. И ни фига(

Видимо, потому и не получается. Ну, раз у Вас это секретные цифры... У меня на Облэнерго счет 02102/******, а на ООЭК счет 01002/******, то есть шесть цифр после дроби одинаковые, а первые пять цифр разные.

[Hbnfv]

Совершенно верно. До / у меня 5 цифр, после - 6. Я ж написала


Предполагаю, что я не одна такая... Поэтому расскажу, может, кому пригодится. НЕ получается зарегаться тем, у кого состоялся переход с одного РЕСа в другой. У меня был Южный стал Центральный. Обленерго самостоятельно в моем аке все откорректировал, т.е. поменял цифры до "черточки". А в ООЕК осталось все прежним, старые циферки до "черточки". Т.к. на старый сайт ООЕК уже не зайти, а, соответственно, в старый кабинет, то и не узнала бы я эти свои старые 5 цифр. Да и ваще, фиг бы сообразила об этой многоходовочке). Коллцентр ответил быстро и все выяснили. Регестрация особового рахунка прошла успешно.

Вот это я и хотела Вам рассказать. Впрочем, эта информация на каждой странице темы повторяется.

[VishcenКa]

Вот это я и хотела Вам рассказать. Впрочем, эта информация на каждой странице темы повторяется.

Сама не люблю, когда об одном и том же по сто раз... Я много не листала назад, пару стр, но ответа не нашла... Ну, надеюсь, не сильно тут пораздражала адептов.
Спасибо. Не плюсуюсь Вам)))

[Hbnfv]

Сама не люблю, когда об одном и том же по сто раз... Я много не листала назад, пару стр, но ответа не нашла... Ну, надеюсь, не сильно тут пораздражала адептов.
Спасибо. Не плюсуюсь Вам)))

На предыдущей странице: #12096 - #12099, перед ней страница #12072 #1207 и т.д. - это все о том же самом. Ну, да какая разница, уже сами дозвонились и все выяснили. Завтра снова кто-нибудь спросит об этом же - вот уверена! Кстати, надеюсь, Вы поняли, что не только регистрация (это обсуждалось еще начиная с февраля), но и оплата (это уже в марте возник вопрос) тоже будет проходить по старому лицевому счету, то есть 01002/******, потому что ни одна платежная система "новый" лицевой счет (02102/******) не видит, и как оказалось, и не должна видеть, поскольку в ООЭК счет остался "старым".

[adeliveis]

Видимо, потому и не получается. Ну, раз у Вас это секретные цифры... У меня на Облэнерго счет 02102/******, а на ООЭК счет 01002/******, то есть шесть цифр после дроби одинаковые, а первые пять цифр разные.

Спасибо за подсказку. Сегодня пол дня пыталась добавить особовый рахунок, хорошо что нашла тут в теме решение проблемы

[ТатьянаАндр]

Саме так, Колл-центр відповів: перереєструватись.
Ок.
при вході на головну сторінку нової версії сайту натисніть «Реєстрація»,
у полі «Ім*я користувача» занесіть адресу електронної пошти або логін,
у полі «Пароль» занесіть пароль (не менше 8 символів латиницею та/або цифр),
повторіть пароль у полі «Підтвердження паролю»,
і в полі «Електронна пошта» занесіть адресу електронної пошти.
Після цього натисніть «Зареєструватися».
При переході на наступне вікно натисніть квадрат з написом «Додати особовий рахунок»
внесіть номер Вашого особового рахунку
також можна додати всі Ваші особові рахунки.

[СтасюлЯ]

Люди, а как узнать, снимают они удаленно показания или нет? В колл- центр не дозвониться пока. Зашла показания дать, и по цифрам получается 36 кв. По моим данным 345. Я сначала думала, что у нас счетчик считать перестал. Муж посмотрел, вроде считает. Что за фигня???