Добры вечер. Данная проблема, записи "Новый канал", передана програмистам.Сообщение от maryska
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением SOHONET
| ||
Тема: Все о Soho.net
Добры вечер. Данная проблема, записи "Новый канал", передана програмистам.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением SOHONET
С середины прошлой недели на ТВ Самсунг смарт в приложении бонус ТВ проблемы с запуском сериалов. Черный экран, слово реклама, кружочек с цифрой 5 и не запускается. После нескольких попыток и пробных запусков других сериалов серия запускается, но это ненормально. Действует на разных сериалах в разное время. В поддержку звонила. Не помогло. Само не прошло.
Уточните ваши контактные данные в ЛС
Я бросил эту затею - смотреть сериалы с телевизора посредством СохоБонусТВ. Очень часто серии покоцаные. Возвращаешься и находишь место, на котором вылетело - снова вылетает. Посоветовал бы любые добавляемые серии смотреть самим, но кто послушает...
мой финиш горизонт по-прежнему далёк...
Согласна. Бывают разные сбои периодически. Но вцелом терпимо. Да и удобно мне в этом приложении. С браузера хлопотно, а Ютубе не хочется что-то))) Может посоветуете какое-то другое нормальное бесплатное приложение на смарт ТВ. У меня не андроид(((
А моё обращение отработали. Кино и сериалы уже запускаются нормально.
ForkPlayer. Ищите в гугле, как на Ваш тв установить, есть куча пошаговых инструкций с картинками. В нем же и различные кинозалы.
А вообще, лучше купить даже самую простецкую андроид-приставку за 25-30 баксов и не морочить себе головуТам будут и фильмы, и iptv, и youtube без рекламы.
Форк плеер у меня установлен, только что-то не получается ним пользоваться))) там куча разных значков))) не все каналы доступны... Может я не туда захожу или что-то неправильно делаю. Заканчивается всё-равно просмотром бонус ТВ))) Но теперь я поняла, что если люди пользуются этим приложением, то и я при необходимости смогу разобраться)))ForkPlayer. Ищите в гугле, как на Ваш тв установить, есть куча пошаговых инструкций с картинками. В нем же и различные кинозалы.
А вообще, лучше купить даже самую простецкую андроид-приставку за 25-30 баксов и не морочить себе голову
А насчёт приставки: специально покупала телевизор смарт, чтобы обходиться без приставки)))
За советы спасибо!
Вообще-то, если вам нужен только iptv, то форк плеер слегка избыточен, очень тяжелое и неудобное приложение, как по мне. В свое время я перепробовал кучу разных плееров, и остановился на https://siptv.app/news/Форк плеер у меня установлен, только что-то не получается ним пользоваться))) там куча разных значков))) не все каналы доступны... Может я не туда захожу или что-то неправильно делаю. Заканчивается всё-равно просмотром бонус ТВ))) Но теперь я поняла, что если люди пользуются этим приложением, то и я при необходимости смогу разобраться)))
А насчёт приставки: специально покупала телевизор смарт, чтобы обходиться без приставки)))
За советы спасибо!
Просто шикарная штука, ничего лишнего, все очень просто и удобно. Он платный, 5 евро за один ТВ. По-моему такую сумму можно потратить раз в n-лет, оно того стоит. Одну неделю можно пользоваться бесплатно. Если у вас самсунг - придется повозиться, недавно они удалили его из магазина.
Зашёл на форум с мобильного интернета....
Причина:
https://hkar.ru/11J1m
https://hkar.ru/11J1n
Не совсем понимаю что пинг делает, но 40,50 и 60% потерь на форум и ютуб это не хорошо.
Мой Id41266, только не надо со мной связываться как с прошлый раз и отпралять техника который приедет через день-два включит спидтест, попингует пару сайтов и очередной раз скажет что у меня ок и работает стабильно, и наверное "тогда" были какие-то проблемы на "их" стороне.
Просто почините у себя, а то дети вечером снова стали жаловаться сто Ютуб притормаживает и игры.
Последний раз редактировалось etonoyan; 17.04.2020 в 01:00.
Неважно сколько дней в твоей жизни, важно сколько жизни в твоих днях...
К сожалению, пинг даёт очень мало информации о причине проблемы. Гораздо более информативна в поиске причины потерь пакетов программа WinMTR (для Windows) или mtr (для Linux). Её можно запустить вотпрямсчас и увидеть проблему на текущий момент,а не ждать мастера, который только пинговать умеет.
"Знаешь сколько стоит пинг? 100 грн один пакет!" (Алиса в наши дни)
Доброе утро. Магистральный провайдер сообщил об аварии на участке сети. Трудности с доступом в интернет могли наблюдаться с 01:14 до 07:10 На текущий момент проблема локализована, продолжаются восстановительные работы.Зашёл на форум с мобильного интернета....
Причина:
https://hkar.ru/11J1m
https://hkar.ru/11J1n
Не совсем понимаю что пинг делает, но 40,50 и 60% потерь на форум и ютуб это не хорошо.
Мой Id41266, только не надо со мной связываться как с прошлый раз и отпралять техника который приедет через день-два включит спидтест, попингует пару сайтов и очередной раз скажет что у меня ок и работает стабильно, и наверное "тогда" были какие-то проблемы на "их" стороне.
Просто почините у себя, а то дети вечером снова стали жаловаться сто Ютуб притормаживает и игры.
С уважением SOHONET
Так что там с восстановлением, когда закончат? Ваши клиенты жалуются на потери в разных сегментах вашей сети до сих пор, а в тп им рассказывают что новый патч корд поврежден. После замены кабелей/роутеров потери продолжают всё равно в течении дня и так же загадочно пропадают
Добрый день. Если вы являетесь нашим абонентом, просим вас указать лицевой счет или адрес подключения в ЛС для диагностики вашего подключения.
Здравствуйте, сохонет
Не могу и домашней сети, подключенной к Вам зайти ни на сайт
www.sohonet.ua
Ни на сайт
ss.soho.net.ua
Роутер - в чистом DHCP, никаких настроек.
Интернет при этом есть, просто хочу проверить состояние счета и пополниться
Id 23069
Добрый день. Возможно у Вашего сетевого оборудования в настройках сетевого подключения указаны не наши DNS сервера. Рекомендуем проверить на других устройствах и в разных браузерах открыть www.sohonet.ua и ss.soho.net.ua. Если не откроется то необходимо будет также проверить какие настройки получает Ваш роутер по DHCP.
Если понадобится информация по сетевым настройкам, то обратитесь в отдел технической поддержки по ниже указанным контактным номерам:
- (048) 743-25-35,
- (097) 743-25-35,
- (095) 743-25-35,
- (063) 743-25-35.
С уважением SOHONET
У меня роутер в заводских параметрах.
Dns получает:
195.78.244.34
195.78.244.50
Ни с одного моего домашнего устройства я не могу зайти на Ваши сайты
Хотя табличка с предложением пополниться, в связи с окончанием средств, на пол-минуты высвечивалась
Укажите Ваши контактные данные в ЛС.
Последний раз редактировалось Soho_support; 19.04.2020 в 14:56.
Все о Soho.net
Не совсем понимаю почему все перечисленное мне нужно дублировать в личку
Мой id 23069 в моем за сегодня первом тут сообщении
Не открываются сайты сохонет и личный кабинет ss.soho.net.ua
Dns name not resolved
Dns роутер берет ваши
На роутере нет никаких настроек, кроме заводских
Инет работает
Нужен Ваш контактный номер телефона для обратной связи. По данным указанным в учетной записи id23069, с Вами связатся не выходит.
С уважением SOHONET.
Я абонент SOHONET, хочу смотреть телевидение, но в приложении bonus tv для android tv идет бесконечная буферизация. Где взять m3u8 файл, чтобы смотреть в другом плеере / на компьютере? Тот что идет в комплекте с IPTV Player на сайте неизвестной давности, всего полсотни каналов. Техподдержка по телефону направила в телеграм, написал туда, радиомолчание.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки