ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Filipus]

а у меня долг 701 хотя все оплачено без долгов

У них сайт работает через пятую точку, наверное Коронавирус вселился к ним через мозг на сервер.
У меня был долг 290.грн. я его оплатил, стало 0, позже стало 601..грн., потом опять 0, а сейчас -8.
Лучше вообще на эти сайты не заходить и ничего не смотреть, спокойнее будет жизнь.

[France_cosmetics]

Кто в курсе, как на данный момент (в связи с карантином) сдавать отчет в РЭСе для юр.лиц? Все-таки надо ехать подавать отчеты, или можно по телефону?

[skuggen]

Кто в курсе, как на данный момент (в связи с карантином) сдавать отчет в РЭСе для юр.лиц? Все-таки надо ехать подавать отчеты, или можно по телефону?

Відповідь на це питання давали всього за кілька дописів до вашого:

Дозвонилась, сказали сдавать через окошечко, и потом так же на Вильямса

[viva12]

Відповідь на це питання давали всього за кілька дописів до вашого:

а что значит через окошечко? я отправила скан на эл. почту сегодня.

[DimDim]

Не могу привязать счет на сайте облэнерго. "Помилка: Перевірте коректність вводу даних по реквізитам квитанції."
Хотя данные копирую с ООEK, так что ошибки исключены. И что, у меня теперь нет шансов онлайн передать показания?
И еще в толк не возьму. Что мешает им и прием показаний, и балансы, и счета, и оплаты сделать на одном сайте? Зачем же так сложно всё? Показания вводишь на одном, а смотреть, что начислили по ним - идешь на другой.
АААА! этот наш сервис блин! Всё для людей.

[Hbnfv]

Не могу привязать счет на сайте облэнерго. "Помилка: Перевірте коректність вводу даних по реквізитам квитанції."
Хотя данные копирую с ООEK, так что ошибки исключены. И что, у меня теперь нет шансов онлайн передать показания?
И еще в толк не возьму. Что мешает им и прием показаний, и балансы, и счета, и оплаты сделать на одном сайте? Зачем же так сложно всё? Показания вводишь на одном, а смотреть, что начислили по ним - идешь на другой.
АААА! этот наш сервис блин! Всё для людей.

Вариантов много. Во-первых, лицевой счет должен быть точно как в квитанции (либо формат *****/****** либо *****/00******), во-вторых ФИО должно буква в букву совпасть с тем, как оно написано в базе данных Облэнерго (на русском или на украинском, возможно с ошибкой или какой-нибудь случайно нажатой на клавиатуре звездочкой), в-третьих если у Вас поменялся лицевой счет, то это может быть причиной, по которой система его не находит.

[Filipus]

.....
И еще в толк не возьму. Что мешает им и прием показаний, и балансы, и счета, и оплаты сделать на одном сайте? Зачем же так сложно всё? .......

Что бы когда удастся пройти квест и подать показания, не возникало желание копать дальше, и выяснять почему у нас тарифы из космоса.

[kosulya]

Что бы когда удастся пройти квест и подать показания, не возникало желание копать дальше, и выяснять почему у нас тарифы из космоса.

Это точно! Тема не затихает ни на день. Потребители показания не могут передать, потом счетов не дождутся, затем оплаты не проходят, потом не видят на сайте оплат, то баланс не сходится, то на сайт не зайти, то очередная регистрация (кроме Облэнерго уже третий сайт ООЕК),
Когда уж тут о тарифах думать...

[lena53]

https://politeka.net/economics/25736...dlya-ukraincev
кто что-то слышал про это?


подскажите, пож-та, где в личном кабинете найти квитанцию на оплату чтобы распечатать???

[kosulya]

https://politeka.net/economics/25736...dlya-ukraincev
кто что-то слышал про это?


подскажите, пож-та, где в личном кабинете найти квитанцию на оплату чтобы распечатать???

Не путайте понятия - квитанцию выдаёт банк (подтверждение о уже совершённой Вами оплате).
А Вам нужен документ СЧЁТ (укр. РАХУНОК).
Заходите в МЕНЮ ПОБУТОВОГО КЛІЕНТА - РАХУНОК ДЛЯ СПЛАТИ.
Всё.

[Aliot]

https://politeka.net/economics/25736...dlya-ukraincev
кто что-то слышал про это?


подскажите, пож-та, где в личном кабинете найти квитанцию на оплату чтобы распечатать???

Если вам нужна квитанция с ЛК,лучше сразу оплатите с ЛК.

[Мумми-Троль]

дозвонилась до коллцентра, объяснили, что можно сдавать отчет через эл. почту или приехать в црэс , положить отчет в какую то коробку, а потом забрать на м. Арнаутской...а они тоже на карантине, кто знает?..

[Оле]

дозвонилась до коллцентра, объяснили, что можно сдавать отчет через эл. почту или приехать в црэс , положить отчет в какую то коробку, а потом забрать на м. Арнаутской...а они тоже на карантине, кто знает?..

тот же вопрос интересует... по отчетности и что на м.Арнутской?

[Filipus]

может кому то пригодится:

[Irina Bogdanova]

может кому то пригодится:

Только мобильных? А стационарные уже не работают???

[Filipus]

Только мобильных? А стационарные уже не работают???

Я думаю, что с 1го по 5-е и эти мобильные заглючат, но все же......
А стационарных, у многих дома давно уже нет.
У моих знакомых точно, давно избавились.

[father911]

Я думаю, что с 1го по 5-е и эти мобильные заглючат, но все же......
А стационарных, у многих дома давно уже нет.
У моих знакомых точно, давно избавились.

Стационарные могут быть и мобильными. К примеру, Интертелеком. У соцзащиты и терцентра Суворовского района украли на улице телефонный кабель и почти полгода не было с ними телефонной связи. Они себе подключили номера городские от Интертелекома и всё в порядке пока.

[Filipus]

Стационарные могут быть и мобильными. К примеру, Интертелеком. У соцзащиты и терцентра Суворовского района вырезали телефонный кабель почти полгода не было с ними связи телефонной. Они себе подключили номера городские от Интертелекома и всё в порядке пока.

Согласен. Но я говорил не о предприятиях, (их раньше обязывали подключать стационарные), а об использовании стационарного (в том числе и интертелекома) дома.
Как то надо было позвонить на стационарный в Киев, среди моих знакомых, не оказалось не одного знакомого с телефоном от укртелекома и интертелекома.
Теперь если надо делать длинный звонок на стационарный телефон типа Укртелеком, заказываю услугу звонки на стационарные номера, а если на Интертелеком, просто звоню не на его стационарный номер, а на мобильный, у интертелекома есть такая возможность.
Нет необходимости сдержать еще и стационарный.

[father911]

...Нет необходимости сдержать еще и стационарный.

Пенсионерам стационарный от Интертелекома очень выгоден. 25 грн. абонплата в месяц. На данный момент большая часть их абонентов это пенсионеры.

[Irina Bogdanova]

Пенсионерам стационарный от Интертелекома очень выгоден. 25 грн. абонплата в месяц. На данный момент большая часть их абонентов это пенсионеры.

И многие пенсионеры, к тому же, не имеют мобильных. Или не могут/не хотят пользоваться сотовой связью.А она ведь и дороже(((