|
нет сил бороться с ними! подключили телефон - дом новый, кроме Укртелекома других операторов нет. 2 недели ежедневных звонков - и нам наконец его подключили (хотя обещали на следующий день после прихода на дом монтажников). а вот "8" до сих пор выбить не можем - заявление писалось на одном бланке с подключением... как так можно работать????
У меня за февраль месяц пришёл огромный счёт на 2900 грн. Я чуть в обморок не упала. Естественно, написала заявление в Укртелеком с просьбой разобраться в ситуации, т.к. мы никуда не звонили на международные номера, а в распечатке значится какой-то мобильный оператор Болгарии. Через месяц мне пришёл ответ, что проверка Укртелекомом проведена. На момент проверки никаких других подключений не установлено. Объясняют они мне, что возможно через интернет самопроизвольное подключение через модем, но долг этот они могут снисходительно получить от меня в рассрочку. Фокус весь в том, что Укртелеком не мой провайдер, а подключение к интернету у меня идёт через кабельное телевидение. В общем я не намерена оплачивать чжие долги. Буду бороться дальше! У кого какие ещё есть истории подобного рода с Укртелекомом? Каково возможное развитие событий и где искать помощь? Как защититься от таких наездов?
![]()
Сумма большая и понятно, что ее оплачивать Вы не будете. А вот тем кому вдруг прийдет счет на пару минут левых, тоже не оплачивать ни в коем случае. По рассказам после пары таких маленьких счетов может прийти большой, и в этом случае мотивация Укртелекома проста - раз оплачивали маленькие и не возмущались, то значит и эта сумма долг Ваш.
Несколько лет назад у нас была похожая ситуация...Тоже писали заяву, и нам тоже пришло письмо, что они провели проверку и никаких левых подключений не обнаружили...А мы в это самое время слышали разговоры в нашем телефоне...Сами провели расследование и нашли фирму, которая пользовалась нашим телефоном. Хорошо, что люди там оказались более-менее честными и оплатили наши ( т.е. свои) разговоры.
Так что, не факт, что они что-то проверяют, так - отписались, что левых подкл. нет, а вы сами разбирайтесь![]()
Укртелеком регулярно включает в счет за телефон сумму за несуществующую радиоточку и предупреждает, что отключит телефон за неуплату радиоточки.
вот радиоточку он и не отключит - надо поехать подать заявку на отключение и тогда со следующего месяца или квартала эта "услуга" у вас не будет входить в счета за телефон.![]()
Лет 10 назад подобная история и со моей семьей случилась. Пришел счет от укртелекома на приличную по тем временам сумму около 100 грн, помню курс у.е. был 1,8. В общем приписали разговоры с Аргентиной- мама и папа в шоке, я тоже - поскольку все решили что звонила дочуркаМама долго искала справедливости по кабинетам этих чиновников, и еще по тем временам ей рассрочку предожили, и анализ звонков или экспертиза тоже там присутствовала, только в одностороннем порядке естественно - тогда еще укртелеком монополистом был. И вот так со временем все-таки оплатили, поскольку в суд не хотелось подавать, а альтернативы другой связи тогда не было...
А потом я тесно столкнулась по работе с укртелекомом - там царит нечто ужасное...совдеп, взятки, подхолимаж...очень много специалистов перешли в другие телекоммуникационные компании, а те, кто жил хорошо на взятках стали возмущаться - дескать раньше в очереди за телефоном и по несколько лет стояли и просили, приходили, пороги оббивали,а вот теперь разбаловали народ - требуют на следующий день...
В общем после того как посмотрела изнутри на это сразу такого контрагента отдала в другой отдел с соответствующими нотатками..
Ужас. Страшная контора. Там, к вашему сведению почти 5000 человеков работает - и все наверное такие нехорошие. Некрасиво всех под одну гребенку.
А что такое подхОлимаж?
и вылетели оттуда после волны сокращенийочень много специалистов перешли в другие телекоммуникационные компании, многие кстати вернулись в укртелеком.
Не знаю у кого какие отношения с Укртелекомом ,но мои родители живут райцентре области так там Укртелеком работает на ура.Расскажу случай: 30 декабря приехал с семьёй к родителям Новый год встречать и обнаружил что не работает интернет.Сразу же позвонил в абонентский отдел и объяснил ситуацию,мне сказали завтра ждите мастера(признаюсь, слабо верилось что бы кто то 31 числа пришел парится с моим интернетом).31 около одинадцати пришел мастер со своим модемом(подозревали что накрылся модем мой).Оказалось модем ни причём,он ушел и сказал что проверит порт,но если проблема на линии тогда извините,монтёров уже не найдёшь.Около 16 часов позвонили с укртелекома и сообщили что интернет работает,проблема была с портом.По замене АТС на цифровую,тоже предупредили людей и номера новые они сообщили сами людям,так что не всё так плохо в Укртелекоме.Видимо всё зависит от начальника .И не надо меня называть засланным казачком,потому что я к Укртелекому имею точно такое же отношение как и многие здесь.Просто высказал свою точку зрения исходя из того что вижу сам.В Одессе у меня нет стационарного телефона,поэтому об Одесских отделениях судить не берусь.
Последний раз редактировалось kaban3076; 17.06.2009 в 20:53.
Безусловно, никого не хотела обидеть, конечно когда имеет место плохой презендент, то он покрывает и все хорошие впечатленияТакова жизнь. Во всякой компании бывает.
Я сталкивалась с работой отделения укртелекома не областного, а переферийного масштаба - то есть в провинциальном городе. Да там такие условия работы и коллектив там с такими моральными устоями. В крупных городах более грамотно работа поставлена.
[/QUOTE]
вылетели - не очень грамотное сравнение, ведь люди не шарики, которые могут влетать и вылетать!!
да и в сегодняшней ситуации в сране никто, из работающих в наемном труде, не застрахован от сокащения, если конечно не родсвенные связи.
насчет многие вернулись - не заметила такой тенденции среди своих знакомых молодых специалистов.
Кстати, как-то в Харькове я случайно познакомилась с женщиной - начальником строительства в олтавском отделении Укртелекома - очень приятная и грамотная женщина, и вот даже она на то время оценивала недостаточное поощрение молодых специалистов в укртелекоме.
Подскажите где я могу узнать,какой телефонный оператор обслуживает мою улицу???
Если у Вас подведен телефонный кабель к модему(диалапом когда-то пользовались, или как факс использовали), то на 99,99999....% Вы поймали "порнозвонилку". Вы сами, или домочадцы Ваши, или кто-то, кого пустили к компьютеру, кликнул мышой куда надо, на какое-нибудь "бесплатно" и согласились.
И совсем не важно, через какой "интернет" Вы при этом лазили, если есть модем и телефонный кабель в нем, то все сделают за Вас: и позвонят, и счет выставят оператору, а он уже Вам.
Социальные закладки