| ||
Тема: Металлопластиковые окна
Адреса недобросовестных, если не сказать больше, продавцов окон от конторы IMEX, которые нам известны -
Рекордная, 68/1
Рекордная, 25/б
Черноморского Казачества, 72
Прохоровская, 28
пр. Добровольского 92
Спиридоновская 28
есть еще и на Таирова-Черемушках, точный адрес пока не знаем... ну и стоят на рынках и в других местах массового посещения чудо-манагеры, готовые принять денежку прямо на улице от доверчивых клиентов)))))
ДописывайтеСообщение от WINBAU
) Генерала Петрова 45
Дополню список адресов: ул.Днепропетровкая дор., угол ЗаболотногоДописывайте
Спасибо за дополнения))))))) Просто спрут какой-то , а не контора))))))
Уважаемые форумчане, столкнулась с проблемой задержки окон Камелот - 2 месяца. Проштудировала тему, несколько людей уже сталкивались с их "шикарным" сервисом. Кто знаком с такой ситуацией, подскажите, как разрешилась?
Откуда такая проблема в зимний период
Вот и я не могу понять. при том,что Камелот каждый раз нагло врет,что Окна в одессе.
И затем оказывается, что еще не в Одессе, и так повторяет с середины ноября. Они нам весь ремонт напортачили. если бы хотя бы объяснили фактическую причину, было бы понятнее. Очень жаль,что не дорожат своим имиджем на рынке.
Да... удивительно действительно в зимний-то период...... А как это объясняет собственно сам "Камелот"? Может Вам имеет смысл забрать у них предоплату и сделать заказ в другом месте? С таким неответственным подходом к продаже, боюсь Вас ждут еще сюрпризы и с самой конструкцией и у с установкой.... Хотя искренне желаю Вам максимально быстро и с наилучшим результатом решить проблему)
Спасибо за пожелания!! )) если учесть,что предоплата была сделана в размере 97%, деньги они также не возвращают,так как утверждают,что вот прям завтра окна будут. Когда наступает завтра - опять перекидывается на завтра. Планирую решать этот вопрос через общество защиты прав потребителей. Интересно,сталкивался ли кто-то уже с такой ситуацией.
P.S. Самое обидное,что из-за окон не отделываются стены, так как проемы вырублены, а на улице еще та погодка.И весь ремонт стоит.
Действительно, требуйте возврат денег и заказывайте в другом месте. Срок проволочки нереальный. Тем более без вразумительных объяснений. Удачи Вам))
А есть ли у Вас подписанный с ними договор с указанием сроков поставки? Документ об оплате? Если да - пишите заявление в соответствующие органы.
Ни что так не портит отношения, как 100% предоплата
Однако, от войны толку мало. Все будут в минусе, кроме мздаимцев из "Защиты прав потребителей". Насолить они могут, но только с целью извлечения собственной выгоды. Гнилая, до костей, структура.
Пообщайтесь с фирмой-изготовителем и в частности с менеджером. Опишите на бумаге свои претензии и получите ответ, предпочтительно письменный. Не хотите общаться в живую, посылайте заказное письмо. Это для начала...
Хотя Камелот, фирма не новая, наверняка есть объективные причины. И если вам действительно нужны окна, то есть смысл получить финансовую компенсацию за бесцельно потраченное время
Большое спасибо за совет!
Кто посмелее - "выбивает" деньги у них и заказывает в другом месте. Кто нет - терпит...
Странная ситуация конечно, уже давно такое с ними происходит, и причины объективными никак не видятся.
И можно только догадываться о числе пострадавших, если только на форуме их немало...
Здесь в этой теме, если не ошибаюсь, есть представитель от Камелот. Брю, найдите, задайте вопрос напрямую прямо на форуме. Может просто менеджер протупил дать ваш заказ "в производство" в срок, дал намного позже (чисто человеческий фактор, печально, но такое бывает ) и теперь вешает Вам на уши лапшу? Пообщайтесь с руководством компании, фирма действительно довольно опытная на рынке, удивительно, что они так поступили.
действительно странно,потому что ранее из имидж был превосходен.
По поводу договора, показали его юристу, на что он сказал,что печать - наборная и силы не имеет.
Это уже совершенно неприемлимо. Дали срок им до начала след.недели для возврата денежных средств.
А про сроки в договоре что сказано?
менеджер, который ведет наш заказ - совершенно некомпетентен. жаль, что некоторые девушки берут неподсильную им работу по окнам.
Мы говорили с руководителем,напрямую.Нагло врут в глаза. Также думала,что возможно не проплатили во время.
Сама работаю в торговой сфере, знаю,что такое бывает и не смертельно.
Но они подтвердили,что оплата была сделана. Видно, что не хотят объяснять причину.
От этого еще больше наводят на себя гнев.
Буду обращаться непосредственно к производителю.Потому что от Камелота ничего не вытянешь.
Так Камелот и есть производитель окон. Поставщики комплектующих (Века например) напрямую повлиять не могут, разве что не продавать им профиль..
Попробовать можно, в Веку(они буржуи все-же, должны понять) стукануть что так и так ваши сертифицированные партнеры вот такое делают, как можно и т.д.
да, именно так! интересно,запущен ли наш заказ в производство вообще? ))
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки