| ||
GERCOG13, оплата за след месяц снимается в конце месяца, про что вас уведомляет смс на тел, если настроили вам, ничег не удивительного, это норма. Оплатите затекущ месяц хоть 15 текущего - актив. до конца а снимет как полный.. Просто платить вовремя надо. Лишняя сумма переносится
Вообще-то, тут все детально описано: http://briz.ua/internet/internetpacket.html
Пакет оплачивается полностью независимо от даты оплаты. Во избежание недоразумений оплачивать следующий месяц следует в текущем месяце. Переход на другой пакет возможен только с первого числа следующего календарного месяца.
Просто надо политику компании по отношению к клиенту немного другую делать. Если бы мне не с чем было сравнивать молчал бы. А так...Сообщение от Dead Warrior
Ну это может для вас ничего удивительного а я в другом доме 4 года сидел на Киевстаре и там подобной ерунды нету. Оплачивай когда хочешь и сколько хочешь. Есть счет с которого каждый день снимается сумма в зависимости от вашего пакета за одни сутки. Заплатил 120 грн 16 числа значит будет интернет до 16 следующего месяца а не до 31 как на Бризе. Все было очень удобно и понятно, мало того даже если провтыкал с проплатой, заходишь в личный кабинет включаешь "Неделю доверия" (целую неделю в долг пользуешься СВОИМ ПАКЕТОМ на полной скорости, а не жалким подобием в 256 кб что даже зайти в личный кабинет проплаить целая проблема)
Вас наверно КС не кидал как меня на 100 грн и похождения в КС толку 0 дали, хотя наруках были справки с банка и.тд. КС отстой еще тот, лучше бриза в плане демократии цены и кчества нету..
Нет, ничего менять не нужно.
В том то и дело что ничего не понятно. Заплатили не вы, а жена. А какого числа? А я не помню. И так далее. А так четко первого числа пропадает интернет и всё понятно и всё ясно.
У меня Киевстар в двадцатых числах снимает абонплату за мобилку и это дико бесит, потому что я не помню и не хочу запоминать какого числа идет снятие.
Касательно вашего случая всё понятно. У вас на руках договор в котором вы обязуетесь и вам обязуются. То что вы десять дней не пользовались интернетом это сугубо ваше личное право. Провайдер эти десять дней вас обслуживал.
Вчера подключали моих друзей к БРИЗу. Повторно. Они получили 4 месяца бесплатно
Приблизительно с 07.2014 они перешли на ТЕНЕТ, а вчера снова на БРИЗ. Видимо БРИЗ не долго хранить информацию о бывших клиентах. Если вообще хранит. Мелочь, а друзьям приятно.
Ну это ваше мнения, у меня оно другое. За 4 года на КС не было вообще никаких недоразумений. А тут пользуюсь Бризом 3 месяца и уже всплывает такая фигня. А что касается цен и скоростей то конечно все устраивает.
Вы договор читали при подключении?? Вас никто за уши не тянул подписывать!
условия пользования надо читать, тогда не будет никаких неожиданностей. А вообще на бризе как раз все правильно и понятно, пакет действует календарный месяц и оплата идет за календарный месяц
Как футбол прошел у всех?
БЛОГЕР - JAFAR
Так подключите Киевстар и пользуйтесь на здоровье, Вам никто не запрещает.
PS: какой я переборчивый в плане сервиса, при чем в любом направлении, где я плачу деньги (рестораны, связь, интернет и т.д - все имеют что слушать) и я наверное был один из последних, кто вставал на защиту Нормы - но Бриз меня за последний год удивил очень много раз в плане качества сервиса. В последний раз это был вообще нонсенс... позвонили 30.06 с абонотдела и сказали что у меня есть бонусы на счету, за которые я могу оплатить интернет на след. месяц и спросили, не желаю ли я, чтобы сотрудники абонотдела сделали это за меня ))) Не удивительно, что после таких сообщений все думают что я сотрудник Бриза .. Я сам в шоке )))
А вот тут прежде чем писать надо читать первый мой пост с которого и начался этот разговор. В ЖК Острова в частности 46\3 ничего кроме Бриз нету и ближайшее время не планируется.
Темя поднялась тобой в другой ветке. Там была фраза
Тебе объяснили, что это не так. Биллинг у каждого провайдера построен по разным принципам, это у средних и крупных провайдеров достаточно сложная штука, продукт команды профессионалов. Внести изменения туда очень сложно и дорого. Бриз вероятно себе не хочет менять его так, чтобы деньги списывались каждый день. Киевстар себе это может позволить.То бишь заплатил как за 30 дней а получил только 20.
По поводу отсутствия других провайдеров - надо обращаться в ОСМД, это в их власти.
Давно уже такого ет. Снимается сумма сразу за месяц. Не заплатил - отрубился.Взял неделю доверия - поработал неделю и отрубился. Оплачивать за оставшиеся 3 недели тоже нужно полную сумму
я смотрел по "Ace Stream" в ШД качестве, прошел отлично
Подскажите, кто в курсе. iptv бризовское может старый роутер не пропускать?
коструля в калидоре
Может
А что за роутер? Посмотрите на днище точное название в особенности ревизия. Например D-LINK DIR-300 A1.
футбол хреново прошел... особенно полуфиналы на Украине... во время финала были мелкие подвисания... пакет за 130грв у меня... куда уж больше платить?... у товарища провайдер Сана, платит 70грв и говорит не было никаких глюков во время футбола
подвисало не из за инета, надо было смотреть футбол через "Ace Stream" . А Бризовский ИПТВ у меня всегда и по всем каналам идет с подвисаниями
Ваши права
Тема: 
Ответить с цитированием
Социальные закладки