инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Olgitsa]

Добрый день!
Вот:
7199855;
7258535;
7178475;
7114705;
7583288;7583588.
КП"Сервисный центр"
Удачи!

[olegory_]

Поверка в частном доме объясните процедуру, плиз?

[Paria]

Поверка в частном доме объясните процедуру, плиз?

Приехали , сняли пломбу , сняли мой счётчик , поставили втулку . Мне было важно , что бы мне вернули мой поверенный счётчик , а не их какой-то старый и чужой . Через неделю приехали и поставили мой поверенный счётчик, сразу опломбировали . Приезжали два человека - сантехник и пломбировщица . Эту неделю посчитали по нормам без счётчика и конечно же с поливом ... Как то так

[galya2013]

A у меня был старый счетчик и мне был смысл его поменять, было так же как описала Paria,только все сразу поменял слесарь,поставил новый счетчик, пломбу,дали акт о поверке со сроком следующей поверки и зафиксировали показания нового счетчика,от которого у меня начался отсчет показаний. И все.
PS. Что то не могу войти в свой личный кабинет Инфокса и передать показания.Глючит или яндекс виноват?Еще надо поменять эл почту,пока не знаю как?

[Кактус69]

A у меня был старый счетчик и мне был смысл его поменять, было так же как описала Paria,только все сразу поменял слесарь,поставил новый счетчик, пломбу,дали акт о поверке со сроком следующей поверки и зафиксировали показания нового счетчика,от которого у меня начался отсчет показаний. И все.
PS. Что то не могу войти в свой личный кабинет Инфокса и передать показания.Глючит или яндекс виноват?Еще надо поменять эл почту,пока не знаю как?

У меня браузер ОПЕРА. Заходит везде. )))
Хотя от инфокса приходило письмо на почту о смене ящика.

[galya2013]

А мне удалось сегодня поменять эл адрес.Очень удобно,открыла кабинет и там таблица у них есть для заполнения и изменения эл адреса и пароля.КОд подтверждения мне по почте прислали и я передала показания уже на новую регистрацию.
Приятно удивлена сервису и заботе.

[budur]

Подскажите,что делать,если случайно отломалась пломба со счетчика?

[olegory_]

А где заявку подавать? И сколько стоит удовольствие?

[galya2013]

Это вы кому, какую заявку?

[Paria]

А где заявку подавать? И сколько стоит удовольствие?

Звоните в свой абонентский отдел и делаете заявку ...

[Антонантоныч]

Подскажите,что делать,если случайно отломалась пломба со счетчика?

Была та же сказка - отвечу в личке .

[__liliana__]

У меня поверка водомеров 2-й квартал 2017 г., уже трижды подавала заявку на сайте Инфокса, а реакции от них - 0. Что делать?

[post-]

У меня поверка водомеров 2-й квартал 2017 г., уже трижды подавала заявку на сайте Инфокса, а реакции от них - 0. Что делать?

Ничего. Продолжайте платить по водомеру.

[анка1955]

Похвалю Инфокс.У меня поверка тоже на 2-й квартал, из Малиновского отдела Инфокса позвонили,предупредили и поменяли на следующий день буквально за 45 минут! Замена бесплатно только на холодную воду ,ставят счетчик того же года выпуска Уточните,может они собирают замену по микрорайонам,у нас несколько квартир в парадной получилось..Ну уже приятно то,что пусть за наши же деньги, но ходить не нужно никуда , акты забирают и оформляют сами. На горячую воду надо звонить в Теплосеть и решать с ними

У меня поверка водомеров 2-й квартал 2017 г., уже трижды подавала заявку на сайте Инфокса, а реакции от них - 0. Что делать?

[galya2013]

Как говорят, надо иметь копию письменного обращения на поверку,чтобы потом не оказаться крайней.Но это же надо идти туда и регистрировать обращение?

[Лесси]

а я звонила на тот номер, куда передавала показания и оставляла запрос в общем сообщении. Они мне потом перезвонили, согласовали время.

[Умница*]

Хотела зайти в кабинет для юр.лиц.
"Ошибка входа в личный кабинет
close
Слишком много попыток.
Рессурс заблокирован на
48 мин., 22 сек."
прикольно

[galya2013]

А я похвасталась, что поменяла эл адрес, а меня теперь в кабинет не пускают, два адреса у меня теперь и два пароля, все запутала.... в понедельник буду распутываться.

[Кактус69]

А я похвасталась, что поменяла эл адрес, а меня теперь в кабинет не пускают, два адреса у меня теперь и два пароля, все запутала.... в понедельник буду распутываться.

Я не менял. Может меньше спама будет идти. )))
Кстати в кабинете есть кнопка "сообщить о поверке водомера". Кто-то пользовался этий функцией?

[Annuska10]

Доброго времени. Подскажите, кто в мае менял водомеры, счетчики надо покупать самим, или их приносят мастера с водоканала?