инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Лелик2008]

Только что платила с сайта Инфокса - ПАТ "Банк Восток". С приват24 не смогла отправить, то не находит, то не уходит. Там, кстати 2 счета для юр и физ лиц. Связывайтесь с оператором Привата, пробуйте вернуть.

та не, я так поняла, что отправила правильно, на сайте посмотрела, что реквизиты со счета, который в кабинете - для юрлиц.

[ONOTOLE]

Скажите ,а сколько с января куб воды стоит?Спасибо

Многоквартирные дома - 14.12.

[alya_od]

Друзья, помогите, пожалуйста в таком вопросе.
Договор с Инфоксом есть, есть лицевой счет.
Частный дом без канализации, огорода нет. Прописан один человек. Счетчика нет, платим за брата 33,48 грн. по норме 4,57м3.
До февраля 2017 все было нормально, никаких долгов ни в квитанциях, ни в личном кабинете.

Неожиданно за февраль приносят квитанцию с долгом 82,52 грн.
Начинаем выяснять, что за долг.

Оказывается за сентябрь 2016 , задним числом, ему начисляют 49,04 грн. ( расход 6,69 м3)за полив двора. Принесли техпаспорт, в котором четко видно: вот домик, вот гараж, вот двор, который залит бетоном , а нам говорят: есть распоряжение Инфокса, по которому должна быть выделена вода для полива двора. Зачем мне его поливать с апреля по сентябрь ?
Но позвольте: помыться, постираться, приготовить еду - расход 4,57 м3
Полив бетонного двора - 6,69 м3.
Что это за распоряжение? Кто-то знает?

[GT]

Друзья, помогите, пожалуйста в таком вопросе.
Договор с Инфоксом есть, есть лицевой счет.
Частный дом без канализации, огорода нет. Прописан один человек. Счетчика нет, платим за брата 33,48 грн. по норме 4,57м3.
До февраля 2017 все было нормально, никаких долгов ни в квитанциях, ни в личном кабинете.

Неожиданно за февраль приносят квитанцию с долгом 82,52 грн.
Начинаем выяснять, что за долг.

Оказывается за сентябрь 2016 , задним числом, ему начисляют 49,04 грн. ( расход 6,69 м3)за полив двора. Принесли техпаспорт, в котором четко видно: вот домик, вот гараж, вот двор, который залит бетоном , а нам говорят: есть распоряжение Инфокса, по которому должна быть выделена вода для полива двора. Зачем мне его поливать с апреля по сентябрь ?
Но позвольте: помыться, постираться, приготовить еду - расход 4,57 м3
Полив бетонного двора - 6,69 м3.
Что это за распоряжение? Кто-то знает?

Вы не одиноки в этой беде с Инфоксводоканалом...
Действующие нормы водопотребления утверждены решением исполнительного комитета Одесского городского совета от 15.02.1992 г. № 63 «Об упорядочении эксплуатации и пользования системами коммунального водопровода и канализации г. Одессы» с изменениями в соответствии с решением исполнительного комитета Одесского городского совета № 30 от 25.02.2010 г. «О внесении дополнений к решению исполнительного комитета Одесского городского совета от 15.02.1992 г. № 63 «Об упорядочении эксплуатации и пользования системами коммунального водопровода и канализации г. Одессы».
Решение №30 можно взять на сайте города, но там нет норм на полив. Ссылкой на Решение №63 я уже имел неосторожность попросить поделиться форумчан, к сожалению, безуспешно... Как найду - поделюсь. )
Есть предположение, что именно в 63-м решении, скорее всего, прописаны сроки и нормы потребления воды для полива приусадебных участков и дворов. Кроме того, там же должны быть прописаны методика расчёта расхода воды и сроки начисления оплаты (а не в феврале 2017-го за сентябрь 2016-го!!). Иначе это просто самоуправство Инфоксводоканала...

[alya_od]

Вы не одиноки в этой беде с Инфоксводоканалом...
Действующие нормы водопотребления утверждены решением исполнительного комитета Одесского городского совета от 15.02.1992 г. № 63 «Об упорядочении эксплуатации и пользования системами коммунального водопровода и канализации г. Одессы» с изменениями в соответствии с решением исполнительного комитета Одесского городского совета № 30 от 25.02.2010 г. «О внесении дополнений к решению исполнительного комитета Одесского городского совета от 15.02.1992 г. № 63 «Об упорядочении эксплуатации и пользования системами коммунального водопровода и канализации г. Одессы».
Решение №30 можно взять на сайте города, но там нет норм на полив. Ссылкой на Решение №63 я уже имел неосторожность попросить поделиться форумчан, к сожалению, безуспешно... Как найду - поделюсь. )
Есть предположение, что именно в 63-м решении, скорее всего, прописаны сроки и нормы потребления воды для полива приусадебных участков и дворов. Кроме того, там же должны быть прописаны методика расчёта расхода воды и сроки начисления оплаты (а не в феврале 2017-го за сентябрь 2016-го!!). Иначе это просто самоуправство Инфоксводоканала...

Спасибо большое! Буду очень признательна.

Бред какой-то!
В техпаспорте написано: двор - мостиння.
Не поливаю я двор бетонный, не поливаю.
Тем более в таком количестве и столько месяцев

А еще вопрос: обязаны ли мы устанавливать водомер?
Т.е. я имею ввиду в принудительно-обязательном порядке.

[annk]

Друзья, помогите, пожалуйста в таком вопросе.
Договор с Инфоксом есть, есть лицевой счет.
Частный дом без канализации, огорода нет. Прописан один человек. Счетчика нет, платим за брата 33,48 грн. по норме 4,57м3.
До февраля 2017 все было нормально, никаких долгов ни в квитанциях, ни в личном кабинете.

Неожиданно за февраль приносят квитанцию с долгом 82,52 грн.
Начинаем выяснять, что за долг.

Оказывается за сентябрь 2016 , задним числом, ему начисляют 49,04 грн. ( расход 6,69 м3)за полив двора. Принесли техпаспорт, в котором четко видно: вот домик, вот гараж, вот двор, который залит бетоном , а нам говорят: есть распоряжение Инфокса, по которому должна быть выделена вода для полива двора. Зачем мне его поливать с апреля по сентябрь ?
Но позвольте: помыться, постираться, приготовить еду - расход 4,57 м3
Полив бетонного двора - 6,69 м3.
Что это за распоряжение? Кто-то знает?

я в своё время пошла в уличный комитет и мне в Ф№1 написали - отсутствует участок под полив, в инфокс отнесла ксерокс техпаспорта, с тех пор мне не считают за полив. Земли, действительно, нет.

[Кактус69]

А поставить счетчик и забыть эти нормы как страшный сон?

[santafew]

А поставить счетчик и забыть эти нормы как страшный сон?

А некоторым даже выгоднее без водомера в случае если прописан 1 чел , а живёт 3-4. Не только не устанавливают , а даже демонтируют уже поставленный .

[alya_od]

А поставить счетчик и забыть эти нормы как страшный сон?

А некоторым даже выгоднее без водомера в случае если прописан 1 чел , а живёт 3-4. Не только не устанавливают , а даже демонтируют уже поставленный .

Живет он один, смысл ставить этот счетчик? И заморачиваться с показаниями водомера, поверками?

[Умница*]

Живет он один, смысл ставить этот счетчик? И заморачиваться с показаниями водомера, поверками?

Т.е. сейчас заморочек нет? Кстати на полив зеленой территории и асфальтового покрытия - разные нормы. Справка с ЖЭК тут не пройдет. Ставьте счетчик.

У меня на работе вчера счетчик остановился. Имею гемор.

[Умница*]

А некоторым даже выгоднее без водомера в случае если прописан 1 чел , а живёт 3-4.

Так еще и платит льготник за ввод воды без канализации. При том, что и бойлер давно, и ванна, и канализация и дети с внуками...

[alya_od]

Т.е. сейчас заморочек нет? Кстати на полив зеленой территории и асфальтового покрытия - разные нормы. Справка с ЖЭК тут не пройдет. Ставьте счетчик.

У меня на работе вчера счетчик остановился. Имею гемор.

До середины марта не было , пока квитанцию за февраль не принесли.
Ясно! Буду пытаться справками и техпаспортом их бить, а там посмотрим

[lacerto]

Доброго дня, форумчане! Проясните, пожалуйста, вопрос, кто в теме. Переоформляю договор со сменой лицевого счёта. Сказали, что договор на руки не выдадут, пока не поставят электромагнитную пломбу. Что это за пломбы. Есть ли соответствующее постановление. Или это чистая отсебятина инфоксводоканала?

[__ГЛЕН]

А поставить счетчик и забыть эти нормы как страшный сон?

У меня стоит счетчик. Пришло сообщение на оплату с припиской: "Если не погасите долг 70 грн, отключим воду". Когда стала выяснять откуда долг и позвонила в колл центр, то выяснила, что приписали] три куба воды лишних!!!!

[santafew]

Доброго дня, форумчане! Проясните, пожалуйста, вопрос, кто в теме. Переоформляю договор со сменой лицевого счёта. Сказали, что договор на руки не выдадут, пока не поставят электромагнитную пломбу. Что это за пломбы. Есть ли соответствующее постановление. Или это чистая отсебятина инфоксводоканала?

Не электромагнитные пломбы , а антимагнитные . Уже 2 года в инфоксе ставят всем поголовно и бесплатно , а вот в горгазе если клиент не оплатит то не ставят.

[Кактус69]

До середины марта не было , пока квитанцию за февраль не принесли.
Ясно! Буду пытаться справками и техпаспортом их бить, а там посмотрим

Прикольно! Сейчас заморочек гараздо меньше? )))
Они всегда найдут к чему прицепиться.... То норма поменялась, то зеленая трава не такая зеленая...
Ставьте счетчик! Передать показания плевое дело! Или все же тут верно писали, что счетчик невыгоден? Прописан один, а живет табор? Или воду втихаря автомойке продает?

[Умница*]

Доброго дня, форумчане! Проясните, пожалуйста, вопрос, кто в теме. Переоформляю договор со сменой лицевого счёта. Сказали, что договор на руки не выдадут, пока не поставят электромагнитную пломбу. Что это за пломбы. Есть ли соответствующее постановление. Или это чистая отсебятина инфоксводоканала?

Клейкая лента, в середине типа шарики металлические от магнита смещаются или иголка пробивает сосуд с краской. Ничего криминального, все законно.

[Кальчева А.]

Добрый день!
Месяц назад зарегистрировалась на сайте, все нормально - ввела показания.
Сегодня захожу снова и написано - Пользователь с таким email не зарегистрирован..
Что это значит?

[Лелик2008]

Добрый день!
Месяц назад зарегистрировалась на сайте, все нормально - ввела показания.
Сегодня захожу снова и написано - Пользователь с таким email не зарегистрирован..
Что это значит?

у меня біло то же самое, когда первій раз после регистрации піталась зайти в кабинет, пришлось регистрироваться заново - теперь все нормально

[ТАЙЛЕР]

Форумчане ) есть ли у кого-то в домах опят установки многотарифного счетчика ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ? Хотелось бы услышать комментарии и +\-)))