ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Maybe]

Зашла на ООЕК
Это,видимо,чтобы скучно не было.

https://web.ooek.od.ua/

[Mjoy]

Зашла на ООЕК
Это,видимо,чтобы скучно не было.

Задолбали, честное слово, бедные пенсионеры!

[skuggen]

Зашла на ООЕК
Это,видимо,чтобы скучно не было.

"Ніколи ще такого не було, і ось це знову повторилося". Ставлю 5 плюсів на те, що на початку 2021 буде черговий переїзд)))
Цікаво, "програмізди" на якісь спеціальні курси ходять, щоб потім клепати незручні споживачам сайти, чи це природній талант?

Mjoy, благаю, ви ж досвічений форумчанин - не треба при цитуванні залишати скрін.

[Maybe]

Пробежалась по всем разделам.
Не понравился раздел про платежи- с августа месяца все висят в очикуванных.

[Maybe]

"Ніколи ще такого не було, і ось це знову повторилося". Ставлю 5 плюсів на те, що на початку 2021 буде черговий переїзд)))
Цікаво, "програмізди" на якісь спеціальні курси ходять, щоб потім клепати незручні споживачам сайти, чи це природній талант?

Я легко перенесла 12 счетов.Удобно,потому что не надо вводить ФИО,только номер лицевого счета.
Все разделы работают ПОКА корректно.Раздел Внести показания перебрасывает на сайт Облэнерго.

[sonatana]

Кто-то оформлял в ООЕК льготу многотным по удостоверению, а не по справке с собеса?
Я им писала письмо, они официально прислали список документов, вот такой:

с удостоверением, выданным Вам в управлении социальной защиты населения,
справкой о составе семьи, паспортом, идентификационным кодом и правом собственности на жилье.

Как там с очередями, в какой кабинет идти?


И ещё подскажите, если на сайте стоит -50 грн, это перепалата или долг?

[жануля]

Кто-то оформлял в ООЕК льготу многотным по удостоверению, а не по справке с собеса?
Я им писала письмо, они официально прислали список документов, вот такой:



Как там с очередями, в какой кабинет идти?


И ещё подскажите, если на сайте стоит -50 грн, это перепалата или долг?

-50 это переплата!

[Maybe]

Кто-то оформлял в ООЕК льготу многотным по удостоверению, а не по справке с собеса?
Я им писала письмо, они официально прислали список документов, вот такой:



Как там с очередями, в какой кабинет идти?


И ещё подскажите, если на сайте стоит -50 грн, это перепалата или долг?

Это переплата.
А вот про льготы многодетным я видела специальную тему.
Думаю,в ней лучше все знают.

[galya2013]

Я легко перенесла 12 счетов.Удобно,потому что не надо вводить ФИО,только номер лицевого счета.
Все разделы работают ПОКА корректно.Раздел Внести показания перебрасывает на сайт Облэнерго.

Я не легко перенесла один счет.... и то с помощью Maybe! Спасибо вам за помощь пенсионерам..Таки да, квесты!
Только к ООЕК привыкли, так новое выдумали.
Проверила в новом кабинете свою последнюю оплату.Все сходится.Тьфу-тьфу.
кто следующий?

[@vita@]

Я легко перенесла 12 счетов.Удобно,потому что не надо вводить ФИО,только номер лицевого счета.
Все разделы работают ПОКА корректно.Раздел Внести показания перебрасывает на сайт Облэнерго.

Там уже сейчас можно зарегиться?
Номер лиц.счета - это тот,что в новом формате?С UA в начале?Его надо самому вводить по цифре или можно скопировать с квитанции?

[Maybe]

Там уже сейчас можно зарегиться?
Номер лиц.счета - это тот,что в новом формате?С UA в начале?Его надо самому вводить по цифре или можно скопировать с квитанции?

Регистрироваться можно.
Но номер лицевого счета-это не то,что UA имеет в начале Это расчетный счет на который поступают платежи)
А л/счет примерно так выглядит 02001/10723849
Там где в квитанции Ваш адрес и ФИО ищите

[skuggen]

Там уже сейчас можно зарегиться?

Так, можна.

Номер лиц.счета - это тот,что в новом формате?С UA в начале?Его надо самому вводить по цифре или можно скопировать с квитанции?

Ви плутаєте особовий (рос. "лицевой") рахунок та розрахунковий. Особові не міняються (про всяк випадок - це ті, які мають вигляд *****/********)

[@vita@]

Регистрироваться можно.
Но номер лицевого счета-это не то,что UA имеет в начале Это расчетный счет на который поступают платежи)
А л/счет примерно так выглядит 02001/10723849
Там где в квитанции Ваш адрес и ФИО ищите

Спасибо!!! А если я заплачу за свет за декабрь в привате 15 числа,Они автоматом перекинут оплату на новый сайт или придется бегать по инстанциям?

[skuggen]

Спасибо!!! А если я заплачу за свет за декабрь в привате 15 числа,Они автоматом перекинут оплату на новый сайт или придется бегать по инстанциям?

Як Приват може "перекинути оплату на сайт" - неважливо, чи новий, чи старий? За світло ви не якомусь сайту платите, а ООЕК!

Upd. Тьху, вибачаюся, я вас не правильно зрозуміла)) Звісно, оплати будуть відображатися на новому сайті - як зараз там є ті, що робили раніше.

[galya2013]

Спасибо!!! А если я заплачу за свет за декабрь в привате 15 числа,Они автоматом перекинут оплату на новый сайт или придется бегать по инстанциям?

Согласно новым Правилам, оплата должна вноситься потребителем не позднее 20 числа следующего месяца, если договором не установлен иной срок.

[@vita@]

Я не легко перенесла один счет.... и то с помощью Maybe! Спасибо вам за помощь пенсионерам..Таки да, квесты!
Только к ООЕК привыкли, так новое выдумали.
Проверила в новом кабинете свою последнюю оплату.Все сходится.Тьфу-тьфу.
кто следующий?

А у меня ни одна оплата не отражается на новом сайте.Вы за декабрь уже видите?

[@vita@]

Як Приват може "перекинути оплату на сайт" - неважливо, чи новий, чи старий? За світло ви не якомусь сайту платите, а ООЕК!

Upd. Тьху, вибачаюся, я вас не правильно зрозуміла)) Звісно, оплати будуть відображатися на новому сайті - як зараз там є ті, що робили раніше.

Я не вижу на новом ни одной оплаты.Может,не туда жму?(((

[@vita@]

Согласно новым Правилам, оплата должна вноситься потребителем не позднее 20 числа следующего месяца, если договором не установлен иной срок.

Всегда плачу вовремя.
Я о той ситуации,что здесь бурно обсуждали.Не у всех автоматом отражались оплаты за декабрь 2018 года на новом тогда сайте ООЕК 1.

[skuggen]

Я не вижу на новом ни одной оплаты.Может,не туда жму?(((

Це, мабуть, смішно буде прочитати - але в мене інформація з'явилася тільки після того, як про те, що все працює, написала Maybe. До того на всіх вкладах нічого не було. Може, попросити її написати ще раз?))

Якщо серйозно, то я тисну на "Здійснені оплати", потім виставляю дати, обираю рахунок (дуже незручно - якщо в людини один рахунок, як зараз в мене, чому він не обирається автоматично?), далі сайт трохи підвисає, і видає потрібне.

[galya2013]

Я не вижу на новом ни одной оплаты.Может,не туда жму?(((

я выставила с 1.12.2019 по 1.01.2020 г дату и увидела строчку со своей декабрьской оплатой.