Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Rabbit-kms]

У Домонета проверять торрентом надо очень внимательно. Локальные пиры могут поломать всю малину .

а нафига еще 100ка дома? торренты качать) по нету серфить и 10ки хватит...

[TENET]

ЛС отправил. Еще один кстати неприятный момент, не могу изменить пакеты в кабинете. Т.е. скажем если захочу включить статический IP, то фиг вам, говорит идите пешком в абонотдел!

Изменение и добавление услуг будут Вам доступны после окончания всех работ по подключению. После вчерашнего визита наших сотрудников теперь все нормально?

TENET, спасибо за помощь! большое)
с интернетом все-таки гораздо комфортнее))

Всегда рады помочь .


Rabbit-kms, Icep, Wild_Fat, Himax, Hunter_83 - для оперативного решения вопросов подобного характера настоятельно рекомендуем незамедлительно обращаться в Отдел технического сопровождения.

[Icep]

Изменение и добавление услуг будут Вам доступны после окончания всех работ по подключению. После вчерашнего визита наших сотрудников теперь все нормально?



Всегда рады помочь .


Rabbit-kms, Icep, Wild_Fat, Himax, Hunter_83 - для оперативного решения вопросов подобного характера настоятельно рекомендуем незамедлительно обращаться в Отдел технического сопровождения.

Так как бы пытался вам вчера дозвониться, послушал музыку, когда время ожидания перевалило за 5 минут(с мобильного) бросил эту затею.

[Viacheslaw]

Телекоммуникационная компания TENET сообщает об изменении с 1 января 2015 г. стоимости действующих тарифных планов.

Опять? теперь так будет каждый месяц?

[CHDS]

Опять? теперь так будет каждый месяц?

откуда цитата?

[Viacheslaw]

откуда цитата?

Из сегодняшнего письма:

[pahaniche]

Из сегодняшнего письма:

Сцабаки

[ZlojCrash]

Смотрите внимательно заголовок третьей колонки: "С 01.12.2014"
Это наверное как-то еще раз повторилась ноябрьская новость, но в искаженном варианте".

[bodidron]

Из сегодняшнего письма:

ошибка какая то, в тексте с 1 января, а в таблице с 1 декабря(

[aquarius_odessa]

На скриншоте новые тарифы с 1 декабря указаны.

[TENET]

Опять? теперь так будет каждый месяц?

Приносим извинения - речь в этой новости идет только о Белгород-Днестровском. На сайте новость уже исправлена.

[ZlojCrash]

Приносим извинения - речь в этой новости идет только о Белгород-Днестровском. На сайте новость уже исправлена.

Точно исправлена?

Новый тариф с 01.12.2014 г., грн/мес.

Исправляйте еще раз

[TENET]

Точно исправлена?
Исправляйте еще раз

Уже исправили, спасибо .

[Vladimir_1950]

Сегодня подключили к Тенету.
Разочарование полное.
Пакет 50/5
днем проверял speedtest -50/5
вечером - 2,5/1 между мною в Книжном переулке и Тенетом.
Зря я дернулся с Соборки. У них такого не было.
Звоню в техподдержку.
Подождите на линии - соединим с инженером.
25 минут спокойной музыки довели меня до белого каления.
Если завтра будет тоже самое - потребую деньги назад и вернусь на Соборку.
мой л/с 235956

[KioniLL]

Сегодня подключили к Тенету.
Разочарование полное.
Пакет 50/5
днем проверял speedtest -50/5
вечером - 2,5/1 между мною в Книжном переулке и Тенетом.
Зря я дернулся с Соборки. У них такого не было.
Звоню в техподдержку.
Подождите на линии - соединим с инженером.
25 минут спокойной музыки довели меня до белого каления.
Если завтра будет тоже самое - потребую деньги назад и вернусь на Соборку.
мой л/с 235956

сегодня проблемы у них какие-то. У нас отключился вообще. Музыку 20 минут слушали и мы.. Сейчас все нормально...Хотя когда что-то такое происходит, тоже начинаю паниковать "перейду к другому". Надеюсь наладиться у Вас, и у меня такого не будет больше)

[Vladimir_1950]

видимо я разбалован был соборкой.
Они цены сильно загнули и не делают скидку на аванс годовой.
Но это ни в какие ворота не лезет - весь вечер не более 5/1,5

[Ubin]

Все, ок, оптику починили. Подключил еще реальный IP. И вот тут я прямо скажем впечатлен пингами! Завтра подроьнее расскажу, но сразу скажу что такого я не видел никогда, ощущение что в квартиру провели магистраль на дата центр

[maxx™]

видимо я разбалован был соборкой.
Они цены сильно загнули и не делают скидку на аванс годовой.
Но это ни в какие ворота не лезет - весь вечер не более 5/1,5

Ради интереса проверил- планшет, вайфай, смотрю видео на ютубе и запустил тест 29/4,5 примерно. Или уже пофиксили или проблема где-то в твоей подсети.

[kysya]

Сегодня подключили к Тенету.
Разочарование полное.
Пакет 50/5
днем проверял speedtest -50/5
вечером - 2,5/1 между мною в Книжном переулке и Тенетом.
Зря я дернулся с Соборки. У них такого не было.
Звоню в техподдержку.
Подождите на линии - соединим с инженером.
25 минут спокойной музыки довели меня до белого каления.
Если завтра будет тоже самое - потребую деньги назад и вернусь на Соборку.
мой л/с 235956

ой, я год назад уже поменяла провайдера, теперь опять тенет хочу(((

[Vladimir_1950]

Только что мерял - 48,8/4,9 согласно тарифному плану.
Я неразумный пользователь - мое дело платить, а их дело обеспечить.
Если я не выполняю свои обязательства, меня отключают.
А если у них проблема?
Есть прекрасный опыт у Соборки.
Записывают на кассетный магнитофон короткое обращение: у нас проблема - устраняем. Извините, потерпите.
Клиент знает, что провайдер знает.
И не держат на проводе и не заставляют слушать музыку за мои же деньги по телефонному тарифу.