Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[CHDS]

Да господи... давайте гадать дальше... базовые были установлены на каком-то доме и сейчас построили новый дом, который закрывает базовые от твоей квартиры...

не нравится точка - пиши заявление на проверку. обсуждения качества мобильных операторов - не тема этой ветки форума

[Lychik]

А зачем иметь три разных мобильных оператора?
Для меня это всегда было признаком плохого финансового положения

если вы мне, то это не ваше дело
в квартире проживает 6 человек и каждый вправе пользоваться тем чем хочет, а тем более по работе нужно

[pahaniche]

А зачем иметь три разных мобильных оператора?
Для меня это всегда было признаком плохого финансового положения

Значит вы никогда не попадали в ситуации где один оператор работает хорошо, а другой если только подкинуть телефон до 3го этажа. А бывает когда другой телефон дают на работе(корпоративный безлим) и ты не знаешь когда его лишишься а вместе с ним и всех контактов. Попробуйте с МТСом поехать в Китай, хренасдва кто к вам дозвонится, а вот на Лайф как два пальца обосфальт. Есть куча ньюансов. Так что давайте не будем считать чужие деньги.
Лично у меня их 4е, и только для того чтобы ДРУГИЕ могли позвонить мне.

[starik87]

Это что ли ?


так эта коробка висит в двух метрах от моего генератора

похоже на оптический бокс, только не стандартный. его питать не надо. у тенета большие металлические, серые либо зеленые ящики

[Креветка]

Ваш дом оснащен ИБП, по этому отключений света можно не опасаться.



Техническая площадка, это точка с магистральным свичем, с которого работает несколько домов. И на тех площадках ИБП есть не чуть ли везде, а абсолютно везде. А интернета у конечных пользователей может не быть из за отсутствия ИБП именно на ихнем, домовом свиче.

Интересно, как узнать, оснащён дом ИБП или нет?

Сегодня ночью не было света, включили только под утро, заходила ради интереса посмотреть, сидит ли кто-то в интернете, используя вайфай. Ни одной сети! Ооочень изредка появлялась Тенетовская Tenet Wi-Fi. Я ещё никогда не видела, чтобы в списке не было ни одной сети. )) Вот она забота о здоровье - никакого облучения из-за выключения света! ))))))))

[vlad11]

Интересно, как узнать, оснащён дом ИБП или нет?

Поставить на домашний комп или роутер-коробочку UPS.
Если линк на порту после выключения электричество активен свыше 1 мин , то аккумулятор на точке есть.

[vlad11]

если вы мне, то это не ваше дело
в квартире проживает 6 человек и каждый вправе пользоваться тем чем хочет, а тем более по работе нужно

По работе. В квартире. Очень интересно.
Скорее всего, на стене у вас оптический бокс. Там только пассивное соединение, без электроники. Там нечему влияет на радиоэфир!
Если ухудшилась мобильная связь - жалуйтесь оператору, пусть правит мощность ваших секторов БС.
Используя спецсофт на Андроид, типа OpenSignal, GSM Signal *, можно отследить, какая именно БС снизила сигнал на вас.

[N1kolya]

Интересно, как узнать, оснащён дом ИБП или нет?

Сегодня ночью не было света, включили только под утро, заходила ради интереса посмотреть, сидит ли кто-то в интернете, используя вайфай. Ни одной сети! Ооочень изредка появлялась Тенетовская Tenet Wi-Fi. Я ещё никогда не видела, чтобы в списке не было ни одной сети. )) Вот она забота о здоровье - никакого облучения из-за выключения света! ))))))))

Можете назвать адрес, тут или в личку и я посмотрю.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Katyonok]

Доброе утро. На Таирово как дали вчера свет в 18 вечера, так с тех пор интернета и нет. Подскажите, когда ожидать? Точный адрес скину в репутацию

[Черный_Рыцарь]

Доброе утро. На Таирово как дали вчера свет в 18 вечера, так с тех пор интернета и нет. Подскажите, когда ожидать? Точный адрес скину в репутацию

Тех. поддержка работает 24 часа. Вам там ответят быстрее и точнее.

[TENET]

Здравствуйте!

Доброе утро. На Таирово как дали вчера свет в 18 вечера

Чуть позже заработало и наше оборудование.

так с тех пор интернета и нет. Подскажите, когда ожидать? Точный адрес скину в репутацию

Перезагрузите роутер (если он у Вас есть) или перезапустите соединение.

[Katyonok]

Здравствуйте!

Чуть позже заработало и наше оборудование.



Перезагрузите роутер (если он у Вас есть) или перезапустите соединение.

дело в том, что роутер перезагружала раз шесть. В техподдержку позвонить на стационарный номер нет возможности (вчера звонила, правда, но это не помогло). Может, есть мобильный номер техподдержки?
А перезапустить соединение - это как?

[pahaniche]

А перезапустить соединение - это как?

Это если у вас нет роутера и кабель заходит напрямую в комп, но это не ваш случай.

[Katyonok]

Это если у вас нет роутера и кабель заходит напрямую в комп, но это не ваш случай.

Спасибо! да, случай не мой(

[TENET]

дело в том, что роутер перезагружала раз шесть.

Тогда скажите номер Договора или хотя бы номер квартиры, проверим.

В техподдержку позвонить на стационарный номер нет возможности (вчера звонила, правда, но это не помогло). Может, есть мобильный номер техподдержки?

На данный момент есть только городской номер - 730-53-00. Также есть возможность обратиться через форму на сайте.

А перезапустить соединение - это как?

В Вашем случае это равносильно перезагрузке роутера.

[pahaniche]

На данный момент есть только городской номер - 730-53-00.

Для тех кто забыл как звонить с мобильного на городские номера: 048-730-53-00

[fatman]

Для тех кто забыл как звонить с мобильного на городские номера: 048-730-53-00

1.2 грн/минута кажется еще тариф при звонках на ТСОП. В процессе прослушки приятной музыки, ну и если повезет, общения с живым оператором, затраты могут составить немалую сумму
для Тенета: даю в очередной раз намек http://shop-gsm.net/catalog/VoIP?gcl...4HsaAiTf8P8HAQ

[Griwka]

1.2 грн/минута кажется еще тариф при звонках на ТСОП. В процессе прослушки приятной музыки, ну и если повезет, общения с живым оператором, затраты могут составить немалую сумму
для Тенета: даю в очередной раз намек http://shop-gsm.net/catalog/VoIP?gcl...4HsaAiTf8P8HAQ

подключаешь интертелеком и наслаждаешься музычкой

[CHDS]

В интертелекоме время наслаждения музычкой тоже ограничено пакетом

[Ubin]

Подключил GPON, наверное один из первых в Одессе
Есть несколько эмоций, и негативных и позитивных. Из позитива - соединение действительно 1 гиг, так говорит ноут. Удалось найти одесский торрент и на нем разогналось где то до 20 МB/c. На внешку вытягивает честно то, что заказал (пока попробовать 8 мегабит), разгоняется до 1MB/c и держит. Пропадать от света теперь никогда не будет, это плюс. Но вот в чем засада, написано что должен быть реальный динамический ip, а его ни хрена нет! Вместо реального маскарадный 10.128... При этом тенет всегда делал PPPoE, а здесь просто выдает ip без пароля. уж не знаю плюс это или минус. Далее пинг на tenet.ua показал отправлено 500, получено 492 пакета. Это чуть больше 1% потерь, вроде фигня. Но как я представлял себе оптику, да еще на гигабит, никаких процентов там быть не может! Наконец самое интересное. Когда ребята подключили первый раз терминал, подключение вообще не пошло. 40 мин че то там тыкали и говорили по телефону. Оказалось, что их оптический штекер в мегатерминале Хуавей болтается, так что соединение происходит только если поболтать туда сюда кабель. Ну вы понимаете, что такое положение дел мало кого устроило, так что пришлось на парней основательно наехать. Так что завтра будут перепаивать штекер, а вы все имейте ввиду