Понятно, спасибо. У меня вот так, значит, в договоре не оговорено или оговорено. что не начисляются:Сообщение от PrivatBanker
| ||
Тема: ПриватБанк
Понятно, спасибо. У меня вот так, значит, в договоре не оговорено или оговорено. что не начисляются:
В вашем случае, зарплатным проектом не оговорено начисление процентов на остаток денежных средств по карте для выплат. Можем порекомендовать хранить средства на карте "Универсальная" и получать 10% на счёт Бонус+ при остатке суммы личных средств на карте свыше 100грн , или открыть депозит "Приват-вклад"с условиями которого можно ознакомиться по ссылке http://privatbank.ua/depozit/.Понятно, спасибо. У меня вот так, значит, в договоре не оговорено или оговорено. что не начисляются:
С уважением, ПриватБанк.
Приватбанкер, так как закрыть депозит, открытый в Приват24 ? Кнопка закрытия неактивна.
Вопросы с кнопками были проигнорированы. Похоже, что одним разработчикам известна эта информация.
Волк - это собака, ушедшая в партизаны!
Acnod, добрый день!
Для расторжения и выплаты пролонгированного депозита, необходимо написать письмо операционисту Приват24 (ссылка внизу экрана после входа в личный кабинет) указав депозит который Вы желаете расторгнуть.
С уважением, ПриватБанк.
По нашему вопросу: сегодня стали таки активными кнопки пополнения и расторжения депозита в Приват24.
Волк - это собака, ушедшая в партизаны!
Доброе утро, уважаемый клиент!
Спасибо Вам за оказанное внимание к нашему сервису. Как Вы верно заметили в меню активных депозитов теперь реализована кнопка расторжения вклада, открытого в Приват24.
Хорошего Вам дня!
С уважением, ПриватБанк.
Да ты шо!
Т.е. "К сожалению, расторжение этого депозита не доступно в Приват24, для расторжения обратитесь, пожалуйста, в любое отделение банка. " - это реализация?При чем по какому-то левому депозиту, который я вдруг обнаружил у себя в Приват-24.
Как выяснилось, даже открыть нельзя (отписался в "ихподдержку"). Уже неделю пытаюсь. В субботу деньги просто сниму с расчетной карты и отнесу в другой банк.
Были же депозиты приват-24 рабочие. Зачем-то убрали...
Хыххх а у меня вообще не отображается теперь депозит )) Видно его только в меню "карты". В чате тупят со страшной силой и каждій оператор гонит что-то свое - то надо в отделение идти, то вообще сказали что депозит закріт, хотя я его вижу и я его не закрывал. Ппцц ну и сервис...
Добрый день, уважаемый клиент!Да ты шо!
Т.е. "К сожалению, расторжение этого депозита не доступно в Приват24, для расторжения обратитесь, пожалуйста, в любое отделение банка. " - это реализация?
Как выяснилось, даже открыть нельзя (отписался в "ихподдержку"). Уже неделю пытаюсь. В субботу деньги просто сниму с расчетной карты и отнесу в другой банк.
Были же депозиты приват-24 рабочие. Зачем-то убрали...
Расторгнуть депозит в Приват24 возможно только в том случае, если он был открыт в Приват24. Если депозит открыт в отделении банка, то для его расторжение Вам также необходимо обратиться в отделение. Возможно по этой причине у Вас возникают сложности при использовании этой функции.
По вопросу открытия депозита в Приват24 хотели бы рассмотреть Ваш случай более детально для оказания необходимой помощи. Уточните, пожалуйста, нам на почту [email protected], ссылаясь на это сообщение, номер Вашей карты, на каком этапе у Вас возникают трудности и какую ошибку выдает система. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
Ждем Вашего письма!
С уважением, ПриватБанк.
Последний раз редактировалось PrivatBanker; 21.08.2013 в 14:54.
У меня депозилка эта сраная открыта в П24, и закрыть я ее не могу. В меню "Карты" она отображается с положительным балансом 1 грн., а в активных депозитах и в архиве депозитов ее нет. Тупо нет. Что делать будем ?
Я уже сам разобрался. Рискнул своими деньгами. В Приват-24 при открытии депозита Стандарт на 1 месяц пишет всякий бред после подтверждения. Ларчик просто открылся. Не смотря на наличие меню "Ежемесячно переводить проценты на карту", оно не работает. Работает только "Прибавлять к сумме депозита (капитализация)". Т.е. банк деньги не хочет никоим образом выпускать?
В общем все у вас есть - криворукие программисты, недобросовестная реклама, операторы-бездари.
И общался я со всеми 3-мя вашими "поддержками". Друг на друга перекидывают. По телефону - пишите он-лайн чат или в поддержку. Поддержка: "Для консультации по данному вопросу Вы можете обратиться к оператору Чат Онлайн. В приват24 в правой части экрана Помощь on-line или по звонку на номер 3700, звонок с мобильного бесплатный". Он-лайн чат вообще спит - 10 минут ожидания - никто не появился.
К сожалению вынужден пользоваться из-за нашей фирмы вашим так называемым банком. К огромному сожалению.
Уверен, что рано или поздно вы лажанете и по фирме, и я смогу преодолеть инертность нашего руководства. И счета в привет-склянке закроют.
Кстати, ведь и лажали. Только я быстро исправлял, что бы свою фирму не подставить. Да и начальник отделения у нас на уровне, все проблемы решает.
Отдельный привет в Днепр для Дьяченко Екатерина Анатольевна, которая выйдя после нового года с пьяни или обкурки, "зарубила" нашу платежку. Ей видите ли захотелось, чтобы была указана сумма НДС. "У т.ч. ПДВ" было недостаточно. На письмо с жалобой на эту бездарь, не знающую инструкции НБУ, ответа не последовало. Вот и вся цена ваших писем.
Последний раз редактировалось Беня-М; 21.08.2013 в 16:56.
Добрый вечер, Acnod!
Приносим извинения, если ситуация доставляет Вам неудобства. Для решения Вашего вопроса необходимо написать письмо операционисту Приват24 (ссылка внизу экрана после входа в личный кабинет), указав депозит который Вы желаете расторгнуть. Наши сотрудники обязательно помогут Вам.
С уважением, ПриватБанк.
Последний раз редактировалось PrivatBanker; 21.08.2013 в 18:45.
Письмо операционисту написал сегодня в обед, пока ответа нет, посмотрим.
Здравствуйте, уважаемый клиент!
Расторжение депозилки проходит путем написания письма операционисту.
Если все же Вам не смогут помочь в Вашем вопросе, тогда пришлите на нашу почту [email protected] данные для проверки информации, контактный номер телефона, номер депозилки и какой ответ Вам предоставили.
Мы проверим информацию и предоставим развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
http://www.odessit.ua/news/odessa/17841-v-odesskom-otdelenii-privatbanka-izdevayutsya-nad-klientami.html
картина маслом.
Ответ операциониста:
Писец.... ))) Истерика с этим приватом )))Перейдите в меню депозиты/активные депозиты, есть кнопка досрочного расторжения, при нажатии на нее Вы сможете закрыть Ваш депозит
В апреле месяце через Приват24 перечислила оплату 1000 грн. за услуги теплоснабжения. Проверила по Герцу, оплата до сих пор не прошла. Операционист в Привате утверждает, что деньги были отправлены. Где их теперь искать?
Года 2 назад, такая "петрушка", только оплата была через кассу - Облэнерго.
за 2 месяца так деньги и не "зашли" на счёт облэнерго.
Только благодаря наличию бумажным квитанциям - в самом облэнерго списали долг.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки