Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[kovax]

думается мне, что скидка эта идет только на пакет интернета, а на тв не распространяется, вот и получается, что надо положить 12 стоимостей пакета интернета скоросного, а не 12 на 96. Ну завтра узнаем.

за переход с "Скоростной интернет+ТВ" на "Скоростной интернет" возьмут 25 грн, как за переход на более дешевый тарифный план.
значит пакет считается в совокупности.
вот всякие машины времени, доп тв пакеты сюда, действительно, не входят (и на них не идет скидка)
но это имхо

самое простое - зайди в улс и нажми кнопку заказать скидку - там пишет необходимые суммы для всех 3-х видов авансовой скидки.

[io_2002]

В улс напишет, что надо 1152грн. (96 х 12) для 20%-й скидки. Я уже проверял.

[gerry]

Уважаемые форумчане!
уже больше полугода работает наш официальный форум.

по моему ему уже лет и лет. Я там года два назад оставлял сообщение, мол помогу в тел. режиме настроить роутер ) До сих пор звонят )))

[Cool MAN]

спасибо за информацию. Понаблюдайте, пожалуйста, за этим еще 1-2 дня и сообщите, появятся ли какие-то изменения.

За последние сутки всё та же картина. Вот предоставляю суточный график пингов, по которому чётко видны пиковые часы, когда ширина канала не выдерживает нагрузку и пинг растет.




А всё, что уходит через retn.net там проблем нет, в течение суток пинг стабильно в районе 45 мс

[TENET]

закинул себе в дневник, таки созрел, завтра закину деньги.
ПС. У меня на счету сейчас 80 грн, пакет Скоростной интернет+ТВ за 96 грн. сколько мне надо завтра закинуть денег, чтоб активировать скидку на год?

Стоимость_выбранного_пакета * 12. Напомним, что эту сумму можно внести либо сразу, либо частями.

по моему ему уже лет и лет. Я там года два назад оставлял сообщение, мол помогу в тел. режиме настроить роутер ) До сих пор звонят )))

Этому сообщению больше 5 лет .

[ymtek4]

Так и не понял, как заказать скидку (( Дальше этого окна двинутся не могу.

[Griwka]

Так и не понял, как заказать скидку (( Дальше этого окна двинутся не могу.

ну так наверно надо сначала внести на счет деньги, чтоб ее заказать

Как-то так...
Вложение 9087885

[Basilio_Cat]

Завтра офис работает? Можно будет оплатить?

[reider]

Завтра офис работает? Можно будет оплатить?

График работы:
Пн-Пт: с 9:00 до 18:00 отдел продаж, отдел абонентского оборудования
Пн-Пт: с 9:00 до 19:00 абонентский отдел
Суббота: с 9:00 до 19:00 абонентский отдел
Воскресенье: выходной

Соответственно оплатить в абонотделе завтра нельзя. Но можно оплатить другими способами.

[Griwka]

самое кидало в том, что после активации скидки - скидка применяется к этому месяцу, то есть бонус будет до 1.11.15 действовать, а не до 1.12.15.

[Basilio_Cat]

Соответственно оплатить в абонотделе завтра нельзя. Но можно оплатить другими способами.

Ну и ладно. Не сильно то и хотел.

[io_2002]

самое кидало в том, что после активации скидки - скидка применяется к этому месяцу, то есть бонус будет до 1.11.15 действовать, а не до 1.12.15.

Ну так, по мелочи, да с каждого клиента, вот и сумма набежала

У меня вот, напр., на одном лс два логина, так на один я скидку сделал, а на второй - не положенно, и точка. Хорошо, хоть на всю сумму для 2-х скидок не пополнил.

[Griwka]

Ну так, по мелочи, да с каждого клиента, вот и сумма набежала

У меня вот, напр., на одном лс два логина, так на один я скидку сделал, а на второй - не положенно, и точка. Хорошо, хоть на всю сумму для 2-х скидок не пополнил.

та отож то, тоже сам офигел, а думал для двух пополнить

[reider]

самое кидало в том, что после активации скидки - скидка применяется к этому месяцу, то есть бонус будет до 1.11.15 действовать, а не до 1.12.15.

Ещё одно кидалово - что скидку нельзя отменить до её окончания. У меня годовая скидка заканчивается через месяц, хотелось бы её сейчас отменить и сделать опять на год пока цены не подняли - а тут облом!

[Griwka]

Ещё одно кидалово - что скидку нельзя отменить до её окончания. У меня годовая скидка заканчивается через месяц, хотелось бы её сейчас отменить и сделать опять на год пока цены не подняли - а тут облом!

поменяй пакет - скидка аннулируется. потом опять поменяй пакет на тот, что тебе надо - и делай новую скидку.

[io_2002]

поменяй пакет - скидка аннулируется. потом опять поменяй пакет на тот, что тебе надо - и делай новую скидку.

Так писали же, что при смене тарифного плана скидка все так же будет, но уже на новый.

[Griwka]

Так писали же, что при смене тарифного плана скидка все так же будет, но уже на новый.

где такое писали? не может быть! это тогда можно было бы заплатить за год на за минимальный пакет, получить 20% скидку, а потом перейти на самый шустрый пакет и сохранить скидку...

[reider]

поменяй пакет - скидка аннулируется. потом опять поменяй пакет на тот, что тебе надо - и делай новую скидку.

Новый пакет будет действовать только с 1 декабря, потому смысла нет.

[Gerrard_07]

самое кидало в том, что после активации скидки - скидка применяется к этому месяцу, то есть бонус будет до 1.11.15 действовать, а не до 1.12.15.

Мне тоже это не понравилось. 29-30 числа заказываешь, а она начинает действовать с 1 числа данного месяца при этом остаток на счету больше не стал..

[Dimaazart]

Кто-то говорил что Тенет цены собрался задрать вверх. У Вас интернет на дорожающем бензине работает или вы его закупаете у зарубежных поставщиков за валюту?
Или кто-то прошел в депутаты и уже никому ничего не должен?

Господа, не надо борзеть.
Или возвращаем симметричную скорость - тогда за эту новую цену можно будет продолжать пользоваться Вашими услугами.