инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[parovoz1]

Тогда Заявление /Информационный запрос : о кол-ве зарег-ых/снятых с регистрации old Ответ приложить к заявлению о пересчете/возврате

запрос куда ??
или это типа взять в жеке об "истории" количества проживающих в данной квартире ??

[EWF]

запрос куда ??
или это типа взять в жеке об "истории" количества проживающих в данной квартире ??

Вот куда -хороший вопрос
Не в теме ,кто сейчас (по новому))этим хозяйством заведует (регистрацией)-исполком/Жэк/ОВИР....

собственнику ОБЯЗАНЫ предоставить эту инфу

[tach_82]

запрос куда ??
или это типа взять в жеке об "истории" количества проживающих в данной квартире ??

Можно взять в жеке или поселковом совете ( если часный сектор), но должно быть письменное подтверждение от двух соседей, тогда выдают без проблем

[RAMZY]

когда-то знакомые предоставляли справку что прописанный был в рейсе,и им пересчитывали коммунальные услуги за это время.

[santafew]

когда-то знакомые предоставляли справку что прописанный был в рейсе,и им пересчитывали коммунальные услуги за это время.

В РЭСе требуют предварительно уведомить их об отъезде , тогда может быть ....

[gatu10]

Нет слов!!!!!!!!!!! 5 дней во дворе текло, никто не приезжал. Копать начали 10 минут назад!!!!!!!!! Теперь будем и без воды, и без сна.
Течет в том же месте, которое было "отремонтировано" 2 недели назад.

[Tatyana77764]

Брала справку в Жэке о кол-ве прописанных в апреле, попросила указать что с января в квартире прописано 2 чел., получила отказ в пересчете задолженности по норме потребления, с апреля стали считать за 2.

[EWF]

тьотьи в абонотделе ...они такие сказочницы ))

А официальный письменный отказ (с реквизитами) инчпокс не напишет ))

[Yu_li_ka]

тьотьи в абонотделе ...они такие сказочницы ))

А официальный письменный отказ (с реквизитами) инчпокс не напишет ))

Это обычно хорошо действует, особенно после вопроса о фамилии оператора )))

[Полесов]

тьотьи в абонотделе ...они такие сказочницы ))

А официальный письменный отказ (с реквизитами) инчпокс не напишет ))

напишет как миленький, в течение 30 дней после официального письменного обращения под вх. номер.
закон обязывает.

[EWF]

напишет как миленький, в течение 30 дней после официального письменного обращения под вх. номер.
закон обязывает.

Основания отказа для пересчета/возврата? какой закон обязывает взимать деньги за непредоставленные услги ?

[Полесов]

Основания отказа для пересчета/возврата? какой закон обязывает взимать деньги за непредоставленные услги ?

вы не поняли.
они ответят официально, а вот ЧТО они ответят - это не ко мне.

[Tatyana77764]

Они ссылаются на нормы закона, но перекручивают так, что мы все им бесконечно должны платить.В течении 2 лет вела с ними переписку по поводу поверки счетчиков, открываю закон на который они же и ссылаются и читаю:- поверка водомеров за счет поставщика услуг, они мне пишут: в тарифах не заложено была поверка.Я им , ребята, не моя головная боль, чем занимался ваш юротдел, почему не заложили- это ваши проблемы.Теперь с ними судится держпродспоживслужба, я жду результат.

[santafew]

я жду результат.

Так поверку не сделали ? А как идёт оплата за воду , если сроки прошли ,то они начинают считать по нормативам .

[Quattro]

если сроки прошли ,то они начинают считать по нормативам .

не всегда..

[спан]

Так поверку не сделали ? А как идёт оплата за воду , если сроки прошли ,то они начинают считать по нормативам .

У мамы прошло года два (после просроченной поверки) и только потом стали считать по нормативам.

[EWF]

напишет как миленький, в течение 30 дней после официального письменного обращения под вх. номер.
закон обязывает.

Шоб быстрее ,им напоминалку нужно внизу тиснуть

Стаття 20. Термін розгляду звернень громадян

http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80

Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання.

Я больше люблю информ запросы ))

http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/2939-17
Стаття 20. Строк розгляду запитів на інформацію

1. Розпорядник інформації має надати відповідь на запит на інформацію не пізніше п'яти робочих днів з дня отримання запиту.

[parovoz1]

В РЭСе требуют предварительно уведомить их об отъезде , тогда может быть ....

причем здесь РЭС ??

[santafew]

У мамы прошло года два (после просроченной поверки) и только потом стали считать по нормативам.

Там такой же бардак как и везде - пугают пересчитать за всё просроченное межповерочное время , и в принципе та поверка гораздо дешевле чем перерасчёт .

[santafew]

причем здесь РЭС ??

А Вы думаете что правила принципиально отличаются ?