инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Tatyana77764]

Спасибо, я думала,что это должен быть региональный сайт

[Quattro]

Читают петиции,если высказаться "цензурно"...и отвечают адресно,т.с.

хоть одна петиция набравшая 100500 подписей была реализована в жизнь?

[Quattro]

Нет,но ответ адресный таки был.

ах да... "главное не победа, главное участие" (с)

[Nadin_I]

Находяться они по адресу : 7-я Пересыпская, 6 , тел. горячей линии 770-50-30. Я обращалась в Киев . Писала заявление и ксерила пакет документов, там дали добро на проверку региональному управлению. То есть, я там не была, общение в телефонном режиме. Впрочем, они будут разбираться с каждым конкретным случаем. Если бы мы, абоненты, могли организовать коллективное заявление на имя мэра, привлечь телевидение, подключить депутата, это, я думаю, было бы более действеннее. Как говориться -один в поле не воин. А систему работы Инфокса пора менять в корне. Или пусть работают нам во благо, или пусть уходят.

смотрела по 2гису это вроде как только организации ветеринарной клиники но я схожу спрошу и пойду туда с договором заключенным с инфоксом чтоб мне показали пальцев в договоре где написано или не написано что они обязаны ремонтировать поломки их трубопровода за свой счет и на балансе ли мы у них или нет, а то у нас уже путаница и неразбериха среди местных микрорайона Жеваховский

[Quattro]

а ч0 ты поудаляла сообщения?
я типа сам с собой общаюсь тогда выходит?

[alex3]

Так а сколько сейчас будет - без счетчика - на 1чел + ванна+водонагреватель ?

[Alochka]

Наверное никогда не бывали в укрсудах и свято верите в справедливость ,но это пройдёт .
Плетью обуха не перешибёшь - придумали очень давно .

В судах не была ни разу, не довелось. Но я так понимаю, что сейчас мы громада, которая может и должна решать вопросы волнующие жителей нашего города. А почитайте этот форум- ни одного доброго слова в адрес инфокса, только жалобы и приколы. А вместо нытья на форуме, можно и нужно обращаться в службы призванные защищать наши права потребителей.Личный кабинет на сайте инфокса у меня уже третий год, проблем с передачей показаний я не припомню, но вот эта фишка с начислением по нормам потребления, если вдруг, забыл,заболел,да мало-ли что бывает, так вот она не законна. Оказывается есть у нас Правила поставки услуг централизованного отопления, поставки холодной и горячей воды,утвержденные постановлением КМ от 01.07.05 г. №630 ч.2 п.10 которые запрещают начисления по нормам, если у Вас имеются приборы учета.

Восхищаюсь Вашим упорством. Еще бы Одессагаз к порядку призвать, там вообще темень, я даже не знаю кто круче по беспределу. Но мне проще долбить сайт с передачей показаний, кстати, там до сих пор "Ошибка сервера". Но Вы правы, поэтому мы так и живем что большинству так проще.

а я уж думала никакой управы нет на эту шарашкину контору.можно узнать где эта служба находится?туда по записи?имею что им сказать

Подождите еще. Посмотрим что эта служба сделает. Результата ведь еще нет.

[Tatyana77764]

небольшой результат есть, инфокс собирался отключить канализацию с 03.08., даже принесли заказ- наряд от 30.07, правда принесли его аж 06.08. А пока будет идти суд, они там, наверное, опомнились и отстали. Или такое поведение можно рассматривать как давление и шантаж на абонента. Зашла на сайт 1535odessa.ua увидела обращение от человека со похожей проблемой и просто отпиской на его обращение. Написала свое обращение с предложением расторгнуть договор аренды с инфоксом. И тишина... Вторые сутки модерируют. Уже заинтриговали. Жду,что будет дальше?

[Quattro]

Вторые сутки модерируют.

видимо патамушто выходные.

[Tatyana77764]

вчера работали, видела на сайте сообщения от 13.08

[Alochka]

небольшой результат есть, инфокс собирался отключить канализацию с 03.08., даже принесли заказ- наряд от 30.07, правда принесли его аж 06.08. А пока будет идти суд, они там, наверное, опомнились и отстали. Или такое поведение можно рассматривать как давление и шантаж на абонента. Зашла на сайт 1535odessa.ua увидела обращение от человека со похожей проблемой и просто отпиской на его обращение. Написала свое обращение с предложением расторгнуть договор аренды с инфоксом. И тишина... Вторые сутки модерируют. Уже заинтриговали. Жду,что будет дальше?

Читала где-то что закон вышел который запрещает им ставить заглушки в канализацию и отключать воду неплательщикам. Они должны с ними работать только убеждением.

[Tatyana77764]

Есть новость, моему обращению присвоен регистрационный номер и поручено Департаменту городского хозяйства рассмотреть вопрос до 29.08. Честно говоря не очень верю, скорее используют для получения взятки. Может все-таки написать на сайт Президента? Люди жду от вас совета.

[santafew]

Есть новость, моему обращению присвоен регистрационный номер и поручено Департаменту городского хозяйства рассмотреть вопрос до 29.08. Честно говоря не очень верю, скорее используют для получения взятки. Может все-таки написать на сайт Президента? Люди жду от вас совета.

Конечно пишите , но обязательно копии в ЕСПЧ , СБ ООН , Папе Римскому , на деревню дедушке, далее по списку (может кого и пропустил.).

[cupuyc]

Конечно пишите , но обязательно копии в ЕСПЧ , СБ ООН , Папе Римскому , на деревню дедушке, далее по списку (может кого и пропустил.).

А деду Морозу?

[L.D.K.]

А деду Морозу?

А дед Мороз уже давно не у дел.

На виборах 2007 року Соціалістична партія не подолала 3-відсотковий бар'єр і Мороз не отримав депутатський мандат.

[Quattro]

а нам опять начислили за стоки горячей воды 5 гривень, на вопрос в колл-центр "а за какие такие стоки" Ответ был дан "я вам все уже описнила".... Вот такой вот колл-центр.. хотя я не держу на нее.. Судя по такому нервному ответу и на повышенных тонах, там много таких вопросов на которые у них просто нет ответов

[parovoz1]

как вам это ??

«Инфоксводоканал» будет бороться со злостными неплательщиками, используя все законные методы воздействия.
Об этом сообщает пресс-служба «Инфоксводоканала» Как отмечается, долг населения за услуги водоснабжения и водоотведения достиг критической отметки — порядка 137 миллионов гривен. Подобная задолженность затрудняет водоканалом оплату электроэнергии, закупку реагентов и горюче-смазочных материалов, проведение текущих плановых и аварийных ремонтных работ. «Инфоксводоканал» сообщает, что помимо абсолютно реальной перспективы ограничения услуг водоотведения, была максимально усилена претензионную работу. На сегодняшний день суды уже вынесли более 3700 решений о принудительном взыскании задолженности за потребленные услуги недобросовестными абонентами филиала «Инфоксводоканал». Ещё 800 дел находятся на рассмотрении в судах. Сейчас сотрудники юридического департамента «Инфоксводоканала» начали проводить совместные рейды с государственными исполнителями по взысканию с неплательщиков задолженности за потребленную воду. При нежелании абонента согласно решению суда погасить задолженность, исполнительная служба проводит опись имущества и накладывает на него арест с возможностью дальнейшей реализации на электронных торгах. Государственному исполнителю дано право во исполнение решений суда арестовать движимое и недвижимое (читай квартира (мое) ) имущество с последующей его реализацией в счет погашения долга; проводить меры по розыску автотранспортных средств; взыскивать заработную плату, стипендию, пенсии и другие видов доходов должников, в том числе с банковских счетов В последнее время все более активно используется такой вид воздействия как запрет выезда за пределы Украины. «Инфоксводоканал» призывает одесситов не накапливать долги и ежемесячно, до 20-го числа, платить за потребленную воду, а в случае финансовых трудностей, сразу обращаться в абонентские отделы водоканала и решить вопрос об оплате долга частями.
Источник: http://infocenter-odessa.com

кстати 2 вопроса, один по теме другой несовсем
1 можно ли заставить их пересчитать долг за воду начисленой по норме потребления на 2-х когда по факту был один человек
2 где есть темка по поводу незаконной застройке в городе ?
а то очередное уничтожение маленькой зеленой зоны около противотуберкулезного диспаснера на филатова 10-14
прям сечас ставят столбы, и огораживают железом и прям напротив мусоровки

[post-]

как вам это ??

кстати 2 вопроса, один по теме другой несовсем
1 можно ли заставить их пересчитать долг за воду начисленой по норме потребления на 2-х когда по факту был один человек
2 где есть темка по поводу незаконной застройке в городе ?
а то очередное уничтожение маленькой зеленой зоны около противотуберкулезного диспаснера на филатова 10-14
прям сечас ставят столбы, и огораживают железом и прям напротив мусоровки

1. Да (при наличии справки о количестве прописанных)

[cupuyc]

1. Да (при наличии справки о количестве прописанных)

Только справку задним числом никто не даст, поэтому считать начнут с момента предоставления справки. Возможно, что если один из прописанных умер, то тогда посчитают с момента смерти.

[EWF]

Только справку задним числом никто не даст, поэтому считать начнут с момента предоставления справки. .

Тогда Заявление /Информационный запрос : о кол-ве зарег-ых/снятых с регистрации old Ответ приложить к заявлению о пересчете/возврате