ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[доберИрма]

Вы тоже центральный РЭМ? На Таирова квитанции приходят старого образца,там чётко видно откуда берутся месячные киловатты,показания
на начало и конец напечатаны.У нас же,в центральном на этой простыне заклееной минимум информации.,- киловатты *с потолка*, сумма оттуда же и телефон с музыкой.

Да, Центральный РЭС. Плачу за 3 квартиры, с Южным все ОК, а вот Центральный чудит.

[Maybe]

Вчера у меня иссякло терпение после того,как оплата 1 марта так и не была зачислена.
За вчера и сегодня я сделала 221 попытку дозвониться в Центральный РЭС. Бесполезно.
Или занято или не отвечают.
Написало письмо в ООЕК и РЭС.
Теперь жду,чем это закончится.

[Лелик2008]

Вы тоже центральный РЭМ? На Таирова квитанции приходят старого образца,там чётко видно откуда берутся месячные киловатты,показания
на начало и конец напечатаны.У нас же,в центральном на этой простыне заклееной минимум информации.,- киловатты *с потолка*, сумма оттуда же и телефон с музыкой.

нам с южного реса на Таирова приходят новые простыни

[parovoz1]

Не-а,долго слушаем музыку.

ЭТА МУЗЫКА БУДЕТ ВЕЧНОЙ
ЕСЛИ ПОМЕНЯТЬ БАТАРЕЙКИ....

но как мы понимаем им батарейки менять ненужно
блин... ну как ... незнаю где(гондурас ненапоминать , там и то лучше)
я хочу оплатить .... но немогу, советы через что-то и кудато отметаются

[verda]

Вчера у меня иссякло терпение после того,как оплата 1 марта так и не была зачислена.
За вчера и сегодня я сделала 221 попытку дозвониться в Центральный РЭС. Бесполезно.
Или занято или не отвечают.
Написало письмо в ООЕК и РЭС.
Теперь жду,чем это закончится.

А по каким адресам вы писали письма?

[Maybe]

А по каким адресам вы писали письма?

[email protected]

[email protected]

[Олюська]

Я вот никуда не спешила. Медленно оплатила, остаток по счету в Облэнерго. Потом подождала, когда поутихнет паника, кинула пробный минимальный платеж в ООЕК , посмотрела в кабинете, что все прошло и теперь проблем нет. Никуда не ездила ничего не переносила, показания вношу. Все совпадает.

[rujuk]

Я вот никуда не спешила. Медленно оплатила, остаток по счету в Облэнерго. Потом подождала, когда поутихнет паника, кинула пробный минимальный платеж в ООЕК , посмотрела в кабинете, что все прошло и теперь проблем нет. Никуда не ездила ничего не переносила, показания вношу. Все совпадает.

Классно , вот это выдержка у Вас)!

Кто не так давно был на М Арнаутской в абонотделе, очереди есть ещё ?
Спасибо

[U391]

Я вообще от вас в шоке. Что вы так все паритесь пришло не пришло. У вас есть квитанция об оплате. Пускай они там сидят и париться. На тот счёт или не на тот. Это их проблемы, что они нас всех не предупредили заранее. У меня тоже центральный РЭС. Пришла квитанция с переплатой в 3 раза. Хотя показания я вбил правильные. Я оплатил сколько я посчитал нужным и не парюсь.
P.S. Они всем подобавляли КВ/т как на лохов смотрят. Пускай платят мы свои дыры позатыкаем. Или вы думаете что наши депутаты все платят и их заводы...

[Астрид Линдгрен]

Я и звонила( бесполезно) и письма писала ( кучу) , позвонила в одесоблэнерго- где мои оплаты за январь и февраль, говорю? Почему не отображены на новом сайте? - Вы погасили долг нам , а им звоните и выясняйте- ответ. В итоге у меня долг 1945 ... Откуда?При том, что я все оплачивала всегда в первых числах вовремя и показания на сайте вношу чётко 3 числа. У меня уже руки опускаются... До конца марта жду и иду на Ильфа и Петрова.

[annk]

Я и звонила( бесполезно) и письма писала ( кучу) , позвонила в одесоблэнерго- где мои оплаты за январь и февраль, говорю? Почему не отображены на новом сайте? - Вы погасили долг нам , а им звоните и выясняйте- ответ. В итоге у меня долг 1945 ... Откуда?При том, что я все оплачивала всегда в первых числах вовремя и показания на сайте вношу чётко 3 числа. У меня уже руки опускаются... До конца марта жду и иду на Ильфа и Петрова.

позвоните 705 27 705

[lydovik6]

АЛИЛУЯ!!!!!Сегодня убрали долг с сайта ,который мы оплатили ещё 16 января!!!!!!!Товарищи,держитесь,ваши долги(оплаты) тоже защитают.Терпения и ещё раз терпения.

[Астрид Линдгрен]

позвоните 705 27 705

Невiрно набраний номер отвечает. Звонила по 04870527705 По номерам 0487529900 и 0487052853 глухо, как в танке... Людовик 6 - мои поздравления! Вселили надежду)))

[(Squirrel)]

позвоните 705 27 705

У вас где-то лишняя цифра. Должен быть семизначный номер

[Hbnfv]

Невiрно набраний номер отвечает. Звонила по 04870527705 По номерам 0487529900 и 0487052853 глухо, как в танке... Людовик 6 - мои поздравления! Вселили надежду)))

У вас где-то лишняя цифра. Должен быть семизначный номер

Ну, да, а зайти на сайт и посмотреть официальную информацию?
https://ooek.od.ua/contacts/
Наша адреса:
Чорноморського козацтва, 70
Телефон для звернення споживачів:
(048)-705-2-705

[Астрид Линдгрен]

АЛИЛУЯ!!!!!Сегодня убрали долг с сайта ,который мы оплатили ещё 16 января!!!!!!!Товарищи,держитесь,ваши долги(оплаты) тоже защитают.Терпения и ещё раз терпения.

Вы оплачивали январь и февраль на новом сайте уже? Кинула пробные 500 грн на новый сайт, прошли. И написано ваш долг 1443 грн( была на 500 грн больше) Прекрасно)))А где мои деньги за 2 месяца??? Выход один- ждать до конца месяца и идти в РЭС

[lydovik6]

АЛИЛУЯ!!!!!Сегодня убрали долг с сайта ,который мы оплатили ещё 16 января!!!!!!!Товарищи,держитесь,ваши долги(оплаты) тоже защитают.Терпения и ещё раз терпения.

Рано обрадовалась,опять мой долг появился.Достали...

[Ice-]

Рано обрадовалась,опять мой долг появился.Достали...

психологическое давление))))))))) вдруг еще раз оплатите ;-)
не переживайте, просто не берите в голову..работает еще все очень натянуто...тоже только задолженность ушла

[Астрид Линдгрен]

Мне пришло 2 письма - подтверждения о прочтении моих писем)) Буду писать каждый день до конца марта, если не перекинут мои оплаты на новый сайт.

[Ice-]

Мне пришло 2 письма - подтверждения о прочтении моих писем)) Буду писать каждый день до конца марта, если не перекинут мои оплаты на новый сайт.

терпения Вам ;-) приходилось тоже бороться за свои права с комунальщиками...