ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

**Ирина Т** · 28.05.2008 13:02

Читаем внимательно

1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

**Ice-** · 12.03.2019 16:03

Сообщение от Hbnfv

совет в том, чтобы скопировать номер лицевого счета и ФИО с сайта Облэнерго. Вы далеко не первая с такой проблемой. Если в базе Облэнерго и ООЭК Ваши ФИО на русском, а Вы вводите на украинском (или наоборот), то будет отрицательный результат. Если хоть одна буковка в ФИО в их базах написана по-другому (не так, как Вы указываете при регистрации), то зарегистрироваться не сможете. И в чем проблема в Вашем случае заплатить за электроэнергию - в том, чтобы самостоятельно рассчитать сумму?

интересно, откуда им там взяться, если при регистрации в личном кабинете мои данные не проходят?)) проблема в том, что не моя обязанность "рассчитывать сумму" , я - не бухгалтер да и в реквизитах хочу быть уверенной. Не пройдет регистрация в личном кабинете, не получу счет бумажный - просто не оплачу и это мое полное право)

**Hbnfv** · 12.03.2019 16:06

Сообщение от Ice-

интересно, откуда им там взяться, если при регистрации в личном кабинете мои данные не проходят?)) проблема в том, что не моя обязанность "рассчитывать сумму" , я - не бухгалтер да и в реквизитах хочу быть уверенной. Не пройдет регистрация в личном кабинете, не получу счет бумажный - просто не оплачу и это мое полное право)

galya2013 - права на тысячу процентов! Именно моя твоя не понимает. А как вы до января сего года за электричество платили, или Вы им не пользовались, ну, возможно, платил кто-то другой?

**Bird** · 12.03.2019 16:10

Сообщение от galya2013

Видела,что суммы были накручены в два раза, когда велись работы, но потом все восстановили. А у вас не восстановили?

Похоже, что нет. Что-то я растерялась, думала, они сами разберутся, как обещали. И платила по-новому, вычитая из цифр "долга" в ООЕК, сумму "переплаты" с сайта облэнерго. Ну, вот этот "долг" так и висит, а в январе потреблено якобы 858 кВт. Вопрос мучает: они таки сами разберутся или для начала отключат "за неуплату"?

**myshka** · 12.03.2019 16:11

Сообщение от galya2013

Видела,что суммы были накручены в два раза, когда велись работы, но потом все восстановили. А у вас не восстановили?

Та работы еще идут. Это же тысячи счетов. Все внести, перенести.
У меня Поточна заборгованість за електроенергію: 0 грн. И тут же в балансе розрахункив в графе заборгованість стоит сумма.. Пока все на места поставят, точно месяц пройдет.

**Hbnfv** · 12.03.2019 16:14

Сообщение от Ice-

интересно, откуда им там взяться, если при регистрации в личном кабинете мои данные не проходят?))

У Облэнерго и Одесской областной энергоснабжающей компании два разных сайта и разные личные кабинеты. Если до января 2019 г. лицевой счет в Облэнерго был оформлен на Ваше имя,то эти данные автоматически перенесли в базу данных ООЭК. Если, конечно, у Вас вообще не было договоров с Облэнерго, то, действительно, им там неоткуда взяться, но тогда в любом случае не получится зарегистрироваться без заключения договора с предоставлением всех документов и в ООЕК и в Облэнерго.

**Ice-** · 12.03.2019 16:18

Сообщение от Hbnfv

galya2013 - права на тысячу процентов! Именно моя твоя не понимает. А как вы до января сего года за электричество платили, или Вы им не пользовались, ну, возможно, платил кто-то другой?

всегда платила по бумажному счету, а несколько месяцев как автоматом вылазила задолженность в Приват24 и я даже не знаю, откуда у них информация о моем счете (моя регистрация не совпадает с местом проживания), но мне было удобно без комиссии тыкнуть кнопочку и оплатить)

**Ice-** · 12.03.2019 16:19

Сообщение от Hbnfv

У Облэнерго и Одесской областной энергоснабжающей компании два разных сайта и разные личные кабинеты. Если до января 2019 г. лицевой счет в Облэнерго был оформлен на Ваше имя,то эти данные автоматически перенесли в базу данных ООЭК. Если, конечно, у Вас вообще не было договоров с Облэнерго, то, действительно, им там неоткуда взяться, но тогда в любом случае не получится зарегистрироваться без заключения договора с предоставлением всех документов и в ООЕК и в Облэнерго.

смотрите личку) все там есть) да. они внесли мои Ф.И.О. на русском. вот только задолженности нету))))))))))))

**galya2013** · 12.03.2019 16:24

Сообщение от Bird

Похоже, что нет. Что-то я растерялась, думала, они сами разберутся, как обещали. И платила по-новому, вычитая из цифр "долга" в ООЕК, сумму "переплаты" с сайта облэнерго. Ну, вот этот "долг" так и висит, а в январе потреблено якобы 858 кВт. Вопрос мучает: они таки сами разберутся или для начала отключат "за неуплату"?

Надо было не платить второй раз..Ну, хотели как лучше.Может по показаниям все устаканится.Или письмо придется написать и показания внести , но не платить.И хорошо если бы показания киловатт/часами количественно совпали с прошлой оплатой.По идее ж должна быть переплата , а не долг?Если одни и те же показания оплачены дважды.

**Hbnfv** · 12.03.2019 16:29

Сообщение от Ice-

смотрите личку) все там есть) да. они внесли мои Ф.И.О. на русском. вот только задолженности нету))))))))))))

так надо было оставить лицевой счет в личном кабинете, я думаю, завтра-послезавтра информация бы появилась

**sonatana** · 12.03.2019 16:50

Сообщение от Filipus

То же комиссия- 0

Оплата в Приват 24, через единую квитанцию ГЕРЦ без комиссии, вне зависимости от того пенсионер или нет.
Если у кого то берут комиссию, то это отдельная причина.

а я платила через приват24, ввела реквизиты, которые ОЕКК пишет в счете, который в личн.каб., 3 грн комиссия...

**юля п** · 12.03.2019 17:18

Сообщение от sonatana

а я платила через приват24, ввела реквизиты, которые ОЕКК пишет в счете, который в личн.каб., 3 грн комиссия...

платеж по реквизитам - есть комиссия, платеж через единую квитанцию - комиссии нет

**Bird** · 12.03.2019 17:26

Пишите у кого уже разрулили "переплату-долг".

**umaneturman** · 12.03.2019 17:33

Сообщение от Bird

Пишите у кого уже разрулили "переплату-долг".

все разрулили и недоплата опять перешла в разряд - переплата))).

**Allegra** · 12.03.2019 18:23

Оплатила 8 марта с сайта ООЕК, в ожидании зачисления,сейчас проверяла

**Ленца** · 12.03.2019 18:28

Я 7 платила,еще нет денег.Но то праздники)

**AlexQ** · 12.03.2019 19:37

Скажите, на ооек не сразу идут начисления по оплате? Сколько нужно ждать, пока долг не исчезнет?

**Лелик2008** · 12.03.2019 19:48

Сообщение от AlexQ

Скажите, на ооек не сразу идут начисления по оплате? Сколько нужно ждать, пока долг не исчезнет?

от 5 дней и больше, но кому-то везет и видно через день, здесь конкретных сроков нет, все зависит от скорости операторов, которые разносят данные, я так понимаю,