ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Hbnfv]

Спасибо,исправила опечатку.
Кстати,вот я обратила внимание,что эти 39 копеек с завидной регулярностью гуляют у сына туда-сюда.
Я уже даже перестала обращать на них внимание,точнее стараюсь не обращать.

Да оно не принципиально, но просто интересно, почему так, и просто хочется знать и понимать, что и как происходит. Я все таки склоняюсь к версии, что контролеры либо не приходят, либо дома не застают, и пишут показания приблизительно, как в предыдущие месяцы. К нам в январе и феврале не приходили. Но и раньше не раз было, что никто не приходил (особенно летом), а потом в детализации появлялись промежуточные показания, а сейчас-то детализации нет - не проверишь.

[Maybe]

Да оно не принципиально, но просто интересно, почему так, и просто хочется знать и понимать, что и как происходит. Я все таки склоняюсь к версии, что контролеры либо не приходят, либо дома не застают, и пишут показания приблизительно, как в предыдущие месяцы. К нам в январе и феврале не приходили. Но и раньше не раз было, что никто не приходил (особенно летом), а потом в детализации появлялись промежуточные показания, а сейчас-то детализации нет - не проверишь.

У меня с контролером очень тесный контакт,даже если она и не приходит.
Всегда созваниваемся и она знает,что я ей дам показания по пяти квартирам в нашем доме.
Всегда копейка в копейку.
А вот у сына на другой улице я понятия не имею что и когда,но точно появляются показания примерно 12-14 числа каждого месяца,а в последний день он сам закрывает.И они всегда такие,какие он передал в кабинете.И тем не менее эти злосчастные 0,39 есть.
И мне тоже очень интересно откуда они берутся.

[Angelin]

Вопрос к тем, кто оплачивает коммуналку через ГЕРЦ в Приват 24.
Зашел сейчас в Приват 24, и гляну в "мои платежи". (коммуналку в этом месяце еще не оплачивал)
Там ГЕРЦовский шаблон уже заполнен к оплате, как обычно. Суммы все совпадают по всем позициям. И что меня удивило, в графе "Електроенергія" тоже есть сумма к оплате. Сумма правильная, такая же как и на сайте ООЭК.
В прошлом месяце, графа "Електроенергія" была нулевой и кто через нее заплатил деньги уходили на ООЭ
Отсюда вопрос, что ГЕРЦ уже заключил договор с ООЭК? То есть не надо создавать отдельный платеж за электричество через- "Одержувач Одеська обласна енергопостачальна компанія, ТОВ"

Кто в курсе дела?

тоже интересует, оплачивать через герц или создавать отдельный платеж?

[Hbnfv]

У меня с контролером очень тесный контакт,даже если она и не приходит.
Всегда созваниваемся и она знает,что я ей дам показания по пяти квартирам в нашем доме.
Всегда копейка в копейку.
А вот у сына на другой улице я понятия не имею что и когда,но точно появляются показания примерно 12-14 числа каждого месяца,а в последний день он сам закрывает.И они всегда такие,какие он передал в кабинете.И тем не менее эти злосчастные 0,39 есть.
И мне тоже очень интересно откуда они берутся.

У нас тоже, пока ходила одна и та же контролер, оставляла квитанцию с номером тел. в двери, если не заставала дома. Тогда и расхождений никаких не было, и промежуточные показания появлялись в личном кабинете 25-26 числа. А потом контролеры стали меняться, летом вообще никого не было (видно, отпуска), но промежуточные показания все таки появлялись, только числа 3-4 следующего месяца, а дата указана была серединой прошлого месяца. В феврале квитанция уже от ООЭК была в почтовом ящике, за показаниями в январе-феврале никто не приходил, ну, или, во всяком случае, мне об этом не известно.

[AlexQ]

Скажите пожалуйста, что делать. По ошибке заплатил три счета за февраль на счет одесоблэнерго. ТОесть на старые рквизиты. Соответсвтенно на ООЕК сейчас висят долги. Сегодня заплатил по второму разу уже на ООЕК. Как теперь вернуть деньги, которые ушли на облэнерго? Они переведут их на ООЕК? Или нужно идти в облэнерго?

[Filipus]

тоже интересует, оплачивать через герц или создавать отдельный платеж?

Столько было рекомендаций про оплату через Приват 24, а тут тишина.

Скажите пожалуйста, что делать. По ошибке заплатил три счета за февраль на счет одесоблэнерго. ТОесть на старые рквизиты. Соответсвтенно на ООЕК сейчас висят долги. Сегодня заплатил по второму разу уже на ООЕК. Как теперь вернуть деньги, которые ушли на облэнерго? Они переведут их на ООЕК? Или нужно идти в облэнерго?

Должны перевести сами в течении двух месяцев, а может и быстрее.

[madbut]

пока не переведут платить не буду..

[vanja]

Столько было рекомендаций про оплату через Приват 24, а тут тишина.

я платил через приват терминал.

ЗЫ заплатил сегодня повторно за январь, но на сайте ооек какаято каша, долг на странице одна сумма, при открытии квитанции совершенно другая сумма, подожду до середины месяца может изменят что-то...

[Штирлиц]

А не проще платить прямо на сайте ООЭК без комиссии картой любого банка?

[Maybe]

Мне сейчас звонили из компании ООЕК
Он представился,но с перепугу я уже забыла ФИО и начальник какого отдела
Объяснил,что переплаты,которые образовались на 1 января 2019,уже перенесены.
А те,которые были образованы в январе-феврале в результате оплаты на счет Облэнерго,будут перенесены в марте.
Кроме того,договор с Приватбанком будет заключен в ближайшее время.

[vanja]

Странно, у них на сайте написано что суббота и воскресенье выходной...

[Maybe]

Странно, у них на сайте написано что суббота и воскресенье выходной...

Написано одно,а работают в поте лица

[BrainyMom]

У всех есть субсидия(электроэнергия) за февраль?У меня пропала

[Hbnfv]

У всех есть субсидия(электроэнергия) за февраль?У меня пропала

Ни у кого нет, она теперь в Ощадбанке или там, где получаете пенсию. И не только по электроэнергии, а по всем услугам.
Читайте в этой теме
https://forumodua.com/showthread.php?t=16358&p=72196129#post72196129

[ромашка 13]

Скажите пожалуйста, что делать. По ошибке заплатил три счета за февраль на счет одесоблэнерго. ТОесть на старые рквизиты. Соответсвтенно на ООЕК сейчас висят долги. Сегодня заплатил по второму разу уже на ООЕК. Как теперь вернуть деньги, которые ушли на облэнерго? Они переведут их на ООЕК? Или нужно идти в облэнерго?

идите в любое ближайшее облэнерго и пишите заявление о переносе денег на ооек, на всякий возьмите паспорт, хотя с меня ничего не требовали, просто дали бланк где надо вписать ФИО, адрес, № телефона, лицевой счёт и сумму переплаты

[rytulya]

идите в любое ближайшее облэнерго и пишите заявление о переносе денег на ооек, на всякий возьмите паспорт, хотя с меня ничего не требовали, просто дали бланк где надо вписать ФИО, адрес, № телефона, лицевой счёт и сумму переплаты

А разве не переведут эти переплаты автоматически,как писали многие?

[parovoz1]

А не проще платить прямо на сайте ООЭК без комиссии картой любого банка?

а он вооще работает??
непроходит регистрация вооще

[_Olya-lya_]

идите в любое ближайшее облэнерго и пишите заявление о переносе денег на ооек, на всякий возьмите паспорт, хотя с меня ничего не требовали, просто дали бланк где надо вписать ФИО, адрес, № телефона, лицевой счёт и сумму переплаты

Не вводите людей в заблуждение, всё в автомат.режиме и уже давно.

[madbut]

Не вводите людей в заблуждение, всё в автомат.режиме и уже давно.

но не у всех

[Ellennka]

Доброй ночи! Есть такие как я- оплатила счет за январь по квитанции на новый рс ооек 09 февраля. На сейчас в кабинете ооек висит долг за ' оплаченный ' месяц и текущий. Те проплата не прошла...
Что то нет желания платить в никуда дважды.
Горячие линии не отвечают. Как и с кем выяснять эти моменты?