| ||
Тема: Египет
поддерживаю полностью!!! на ресепшене можно оставить вещи в обед пойти полноценно покушать в ресторане бесплатно,на пляже есть пресные души,в крайнем случае можно купить 2л банаквы за 1-2 доллара,это целый день в подарок!!!я просто иногда удивляюсь людям)))Сообщение от Lady Extra
мы от Корала, 40 уе и полдня на пляже)) я была счастлива))
СЧАСТЬЕ не в событиях и вещах, а в НАС самих!
что, вы поддерживаете, с Ledy Extra?
наплевательское отношение Оператора к
своим туристам? Девочки не пишите ерунду,
о незапланированном счастье в виде купания
кстати, Volchonok, вас Оператор напоил и накормил?
Канарские острова-Максимально подробная информация глазами очевидца!
Нет, не так. Пегас оставил их без обеда и ужина, а так же без места, где можно подождать рейса, который был не в 16, а в 19-00. Номер то нужно было освободить в 12-00. А это уже никак не +, а большой минус данному ТО.
5% ИЛИ 50% - КАКАЯ РАЗНИЦА? Это тоже люди, которые благодаря такой задержке поимели себе гембель с обратной дорогой...
И насчет "предупредили заранее"... Если так, то ТО должен был позаботиться о продлении пребывания в отеле, а так же о питании. Ведь это не проблема туриста, а проблема ТО... Если рейс задерживается, то однозначно это происходит потому, что ТО так выгодно. Так почему же эта выгода должна быть за счет туристов???
Когда я летел из Хургады и рейс задерживали на 2 часа, т.е. вылет был не в 16-00, а в 18-00, нам выдали талоны, на обед в отеле, хотя и выселили в 12-00.
Ничего личного, но удивляет Ваш подход к туристам, особенно что касается 5% из Херсона...
Последний раз редактировалось Longer; 07.03.2011 в 12:47.
да, и накормил)) и напоил))) и без проблем.что, вы поддерживаете, с Ledy Extra?
наплевательское отношение Оператора к
своим туристам? Девочки не пишите ерунду,
о незапланированном счастье в виде купания
кстати, Volchonok, вас Оператор напоил и накормил?
а за номер мы заплатили по 20уе с человека
Ребята которые не платили, а "гуляли" их тоже кормили и поили
СЧАСТЬЕ не в событиях и вещах, а в НАС самих!
Могу выложить факс, который получила от Пегаса. К стати, я в тот же вечер позвонила старшему гиду в Шарме от Пегаса и предупредила ее, что освобождать номер в 12.00 не собираюсь, и оплачивать (продлевать) мое пребывание в отеле после 12.00 это проблема и обязанность Пегаса, а не моя. Именно так я и поступила. С моим предложением Пегас вынужден был согласиться т.к. в противном случае я предложила встретиться в Туристической полиции Шарма. На туроператора (любого в Египте) эти два слова действуют вполне отрезвляюще, тем более что у меня на руках был билет с указанной датой вылета на 13.30.
Издержки бывают везде и во всем! Другой вопрос как кто выходит из проблемных ситуаций, считаю абсолютно нормальным когда предупреждают заранее как это сделал пегас!что, вы поддерживаете, с Ledy Extra?
наплевательское отношение Оператора к
своим туристам? Девочки не пишите ерунду,
о незапланированном счастье в виде купания
кстати, Volchonok, вас Оператор напоил и накормил?
Скажите а у вас когда то операторы были нормальные, вы только этим и занимаетесь что "парафините" их! а по поводу ерунды, так это вы только и ноете про плохих туроператоров и агентства - разводняки. Если у вас так много энергии, так может лучше переключите ее на более насущные проблемы, например продукты питания (необходимость) что не скажешь о турпродукте! есть деньги, устраивает цена - еду, нет мечтаю и не разбрызгиваю сопли какие высокие цены и плохие туроператоры с задержками рейсов!!! Позитива больше!
P.S. скажите, а что вы добились (снижение цен и т.д.) от операторов и изменение ситуации на рынке? И коль уже вы тут кричите про то все плохое так не будьте пустословом и доведите дело до конца (снижение цен, улучшение авиапарка и т.д.) (((((
Логично и правильно. Но удивляет тот факт, что этот вариант сразу не предложили Вам в Пегасе вместе с информацией, о задержке рейса, а попытались отморозиться "пройдет - не пройдет"...
В Вашем случае не прошло...
По вопросу отношения ТО к туристам, и нормального решения проблемных ситуаций я с ним полностью согласен...
И это абсолютно ненормальная ситуация, когда просто оповещают о проблеме, не пытаясь ее решить.
Последний раз редактировалось Longer; 07.03.2011 в 13:00.
девушка, вы недавно прилетели с отдыха, так сохраните то хорошее что было, зачем этот негатив, переливание воды!!! кому это нужно?! вы только себе портите общий настрой! Ну случилось так, пережили, смиритесь и вспоминайте о хорошем! вам же будет лучше!
Мы не хотели конфликтов. И так не все гладко прошло( и от Корала- вранье и от отеля, и еда не фонтан..), да еще и отдых на такой ноте заканчивть не очень хотелось.
СЧАСТЬЕ не в событиях и вещах, а в НАС самих!
По первому пункту я с вами не согласна - не приучена получать позитив от хамского отношения к себе, тем более когда оплачиваю услуги сполна и даже больше, чем они того стоят. Не привыкла утираться.
По второму пункту согласна - я всегда довожу до логического конца свои споры с туроператором (турфирмой) и всегда их выигрываю, получая материальное вознаграждение даже за моральные издержки.
Их, но не Вас, я не видела еще ни разу чтоб отели в 12 обрезали браслеты) даже при сданном номере.
место где можно подождать рейса - территория отеля, никто никогда не выгонит в день отлета туристов с территории отеля после освобождения номеров, всегда есть как минимум лобби бар.
По поводу людей из других городов - Тур Оператор продает Турпакет который начинается в аэропорту города отлета и в аэропорту города прилета заканчивается.
Никогда еще на моей памяти Туроператоры не брали на себя ответственность за участок пути от дома каждого туриста до аэропорта.
Когда задерживают рейсы из других стран с прилетом в Борисполь - авиакомпанию равно как и тур операторов это не волнует.
лично меня всегда беспокоят вопросы касающиеся моих туристов. и когда вместо 30 декабря у меня люди прилетают в Борисполь 1 января в 4 утра - они не думают как им добираться в одессу, т.к. уже заказан для них транспорт и водитель встречает с табличкой.
а в Херсон из Одессы можно добраться в любое время суток с интервалом в 2-3 часа максимум.
с учетом того что заранее было известно об изменении рейса, даже у отдыхающих из Херсона был достаточный запас времени узнать о возможных вариантах как добраться из Одессы к себе домой. В каждом отеле есть интернет, у всех сейчас есть мобильные телефоны.
и т.к. изначально к месту начала тура (в данном случае - аэропорт Одесса) все добирались самостоятельно, то и об обратном пути (по логике) следует позаботиться самостоятельно.
Если для Вас важно точное время вылета/прилета - то зачем пользоваться чартерными рейсами?
Отдыхай Ярко!
Когда у нас была задержка рейса из шарма вывозили из отеля в 18.00 (заранее предупредили) выселение в 12.00, браслеты не снимали, питались в ресторане, купались, загорали, радовались, что остались еще немного!!! более того на ресепшине нам дали ключи от номера где мы могди себя привести в порядок (покупаться, переодеться, обсушиться и т.д.) и все было вери гуд!
Эта ситуация -а именно -
А/К изменяет время вылета (закону Украины не противоречит, т.к. рейс осуществляется в заявленный день)
ТО - предупреждает об изменении ЗАРАНЕЕ
а теперь про отели:
в любой турпакет входит проживание исходя из количества ночей
и заселение/выселение проходит по правилам отеля, а не по желанию ТО.
и правила эти МЕЖДУНАРОДНЫЕ.
заселение в 14.00, выселение в 10.00 (в некоторых странах в 12.00)
при условии эксклюзивных условий продаж или незаполненности отеля
в некоторых исключительных случаях может быть раннее заселение или позднее выселение.
но в большинстве случаев эта услуга платная.
у меня лично была ситуация когда приехав отель в 7 утра в составе рекламного тура вся группа в 42 человека молча оставила вещи в камере хранения в отеле, получила браслеты и карточки на полотенца и ушла на пляж. хотя обычно рекламникам отдаются приоритеты в расселении в питании и во многих других вопросах.
Отдыхай Ярко!
так и происходит в большинстве случаев.
Отдыхай Ярко!
уважаемая rodon2010-не надо мне указывать, чем мне заниматься и кого критиковать, ХОРОШО ?
и я не ною тут-следите за речью.
Канарские острова-Максимально подробная информация глазами очевидца!
Вы не ответили на мой вопрос, что и как конкретно ВЫ ИЗМЕНИЛИ в отношениях ТО и турист (снижение цен, качество, авиапарк и т.д.) кроме перелива воды? после столько вылетого на них и всех участников этого процесса с вашей стороны парафина
P.S. Я про Египет
вы сами хоть поняли что написали? Я не собираюсь тут отчитываться о целях и задачах!
это вы парафините с операторами туристов, а я высказываю тут свою точку зрения.
Канарские острова-Максимально подробная информация глазами очевидца!
Cколько стоит снять квартиру на месяц, в Шарм эль шейхе:?
Во всех ваших постах только одно, поиск оплошности ТО, ожидание когда ТО споткнется и тем самым у вас будет повод в очередной раз укорить, по переливать водичку, но при этом вы абсолютно ни как не влияете на ситуацию! Вы сами знаете как это называется! Думаю не мужское это дело ((((вы сами хоть поняли что написали? Я не собираюсь тут отчитываться о целях и задачах!
это вы парафините с операторами туристов, а я высказываю тут свою точку зрения.
P.S. Я не отношусь к ТО и турбизнесу, я туристка. Люблю Египет, ищу позитив и не люблю нытиков, но если позволил себе ныть, то решай и доводи дело до конца! Не можешь, успокойся, сопи по тихоньку и не кричи, что самый правильный и всемогущий!
Ваши права
Социальные закладки