ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[доберИрма]

Я проверила все счета в кабинете и у меня родилась теория.
По центральному все без изменений,но они и не занимались переносом переплат.
Есть один счет в Южном РЭС.,который занимался переброской.
И вот по этому л/счету обнаружила ровно в два раза больше использованных квт,чем вносила и оплатила.
Отсюда вывод:при переброске переплат в Южном база использования задвоилась.

У меня ничего не перебрасывалось, переплат не было. Вот только сумма к оплате стала в 2 раза больше((. Киловатты еще не проверяла, сейчас гляну.
С киловаттами все в порядке, не поменялись.

[Maybe]

У меня ничего не перебрасывалось, переплат не было. Вот только сумма к оплате стала в 2 раза больше((. Киловатты еще не проверяла, сейчас гляну.

У Вас ничего не перебрасывалось.И мне ничего не надо было перебрасывать.И думаю я,что отдельно ничего никому не перебрасывали.
А перебросили целой базой.Ну вот если я права,то 1 марта,к примеру,я вносила,было все посчитано,про первую переброску было написано в субботу вечером,то есть 2 марта.Наверное легло одно на другое.

[доберИрма]

Они что, форум читают?)))) Уже стало так как утром было))).

[Maybe]

Они что, форум читают?)))) Уже стало так как утром было))).

Это я общалась с админом ООЕК и написала в кол.центр.
Может помогло,а может что-то другое и я тут не при делах.

[father911]

У ООЭК сейчас проблемы с сайтом, видно платёжки готовят с детализацией за февраль.

[анка1955]

У ООЭК сейчас проблемы с сайтом, видно платёжки готовят с детализацией за февраль.

Не, пока у нас проблемы...Лучше бы не смотрела-ЮжныЙ РЭС удвоилось начисление за февраль, и квт, и сумма, а оплата так и Очікування зарахування висит
.Тарифы повышают быстро, а квалифицированным программистам платить никак..Завтра посмотрим после обеда, может открутят.

[skuggen]

У ООЭК сейчас проблемы с сайтом, видно платёжки готовят с детализацией за февраль.

В кабінет на "Одесаоблнерго" також не зайти, видає 504-ту.

Upd. О, вже пролізла) На місці для показників пишуть, що проводиться техобслуговування.

На сайті ООЕК новий прикол: в оплатах в мене зникло майже все, залишилася тільки остання, від 2.03. В "Балансі розрахунків" зникли гроші "Одессаолбенерго" і друга оплата від 19.02.
Певно, я все ж таки переживаю, раз стільки разів редактую написане))

[оленька240374]

Зашла на сайт посмотреть что изменилось...... По обоим лицевым счетам стоит 0 . !!!!!!!! Хотя было 96грн и 492 грн. Бардак!!!

[Лелик2008]

Я проверила все счета в кабинете и у меня родилась теория.
По центральному все без изменений,но они и не занимались переносом переплат.
Есть один счет в Южном РЭС.,который занимался переброской.
И вот по этому л/счету обнаружила ровно в два раза больше использованных квт,чем вносила и оплатила.
Отсюда вывод:при переброске переплат в Южном база использования задвоилась.

у меня не было переброски, а просто сумма за февраль в 2 раза больше.

[Лелик2008]

Это я общалась с админом ООЕК и написала в кол.центр.
Может помогло,а может что-то другое и я тут не при делах.

у меня до сих пор х2

[Штирлиц]

И у меня все обнулили, причем как на Облэнерго, так и на ООЕК.

[доберИрма]

Ой, не могу))). опять в 2 раза больше))). Шо робыця....

[Maybe]

у меня до сих пор х2

И у меня все обнулили, причем как на Обэнерго, так и на ООЕК.
___________
Все таки я не при делах

[skuggen]

Ой, не могу))). опять в 2 раза больше))). Шо робыця....

"Девушки, уймите вашу мать!" В них там що, корпоративчик передчасний?))

[доберИрма]

"Девушки, уймите вашу мать!" В них там що, корпоративчик передчасний?))

Точно шо корпоратив))), разошлись не на шутку)).

[Л.Лазорева]

Бред какой-то. Умножили на 2, потом обнулили, потом опять умножили на два..... А проплата с первого числа так и висит в "очікуванні зарахування" Куда завтра звонить?

[Maybe]

Бред какой-то. Умножили на 2, потом обнулили, потом опять умножили на два..... А проплата с первого числа так и висит в "очікуванні зарахування" Куда завтра звонить?

Я бы никуда не звонила и не нервничала.Все отладят

[skuggen]

Я бы никуда не звонила и не нервничала.Все отладят

Не те, щоб я просила подвоїти, але мені просто цікаво, як?))



РЕМ Південний, на другій адресі як у всіх, а тут...
Якщо припустити, що на першій теж подвоїли, але вже врахували оплату від 2.03 та гроші з "Одесаобленерго"... гм-м-м... але тоді б це у всіх врахували. Підозрюю, що не помічаю чогось, що в мене просто під носом, і це дратує)

[galya2013]

Дайте людям поработать.Шерлоки, следят за каждым шагом..Работают они..

[Macherie]

У нас переплата в Южном РЭС висит за январь, а вот переданные показания за февраль магическим образом посчитаны по завышенным в два раза тарифам и вместо 426 грн выписали счет на 852 грн!.