Тема: Как вы отстаиваете свои "права потребителя", делимся опытом

Ответить в теме
Страница 48 из 210 ПерваяПервая ... 38 46 47 48 49 50 58 98 148 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 941 по 960 из 4190
  1. Вверх #941
    Новичок
    Пол
    Мужской
    Возраст
    37
    Сообщений
    88
    Репутация
    32
    Цитата Сообщение от client Посмотреть сообщение
    Похоже что решили с психом не связываться и вернуть деньги . Законы тут ни при чем вообще .
    с чего побные высказывания про психов???
    Посмотреть на тебя если бы ты купил какое то фуфло пришел его меня а тебе бы на дверь показали.


  2. Вверх #942
    юрист
    Аватар для мыслитель
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    37,423
    Репутация
    10517
    Цитата Сообщение от sinkler Посмотреть сообщение
    По поводу защиты прав потребителей то там мне сказали что в данной ситуации закон на стороне магазина пока я не дакажу что комп не вскрывался!!!!!
    они что то часто гонят в пользу магазинов. наверное потому что от потребителей им пользы меньше. экспертизу должен за свой счет проводить магазин, и только если она в пользу продавца, то он имеет право требовать возмещении расходов на экспертизу
    Всё что в этой жизни доставляет удовольствие - или незаконно, или аморально, или приводит к ожирению!:(

  3. Вверх #943
    Не покидает форум Аватар для client
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    49
    Сообщений
    11,981
    Репутация
    5668
    Цитата Сообщение от мыслитель Посмотреть сообщение
    они что то часто гонят в пользу магазинов. наверное потому что от потребителей им пользы меньше. экспертизу должен за свой счет проводить магазин, и только если она в пользу продавца, то он имеет право требовать возмещении расходов на экспертизу
    Потому-что 4 из 5 обратившихся , это неадекваты права которых никак не нарушались . Зато они от предпринимателей требуют выполнения всех своих фантазий . Причем немедленно . Они ж про 14 дней все знают !
    А целью управления является защита прав а не медицинская помощь психолога людям с неуравновешенной психикой . В цели входит не препятствование деятельности и уничтожение предпринимателей а восстановление нарушенных прав покупателей . (Ну и сбивание денег , конечно , но здесь они и без психопатов прекрасно обойдутся .)
    Последний раз редактировалось client; 20.03.2009 в 13:19.
    здесь могла бы быть Ваша реклама .

  4. Вверх #944
    Постоялец форума Аватар для Yu_li_ka
    Пол
    Женский
    Сообщений
    2,837
    Репутация
    1356
    Цитата Сообщение от client Посмотреть сообщение
    Потому-что 4 из 5 обратившихся , это неадекваты права которых никак не нарушались . Зато они от предпринимателей требуют выполнения всех своих фантазий . Причем немедленно . Они ж про 14 дней все знают !
    А целью управления является защита прав а не медицинская помощь психолога людям с неуравновешенной психикой . В цели входит не препятствование деятельности и уничтожение предпринимателей а восстановление нарушенных прав покупателей . (Ну и сбивание денег , конечно , но здесь они и без психопатов прекрасно обойдутся .)
    Ну и причём здесь предприниматели или покупатели? Принят закон.
    Значит он должен работать и будет работать.
    Кстати, я представитель стороны предпринимателей. Какой бы ни был "неадекват", он всегда прав, это закон бизнеса,даже без всяких законов. Потому что человек, которому вы с улыбкой отдадите деньги , не только придёт к вам ещё раз, но приведёт своих друзей
    Воздух не замечаешь ,пока его не испортят

  5. Вверх #945
    Посетитель Аватар для elja1
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    55
    Сообщений
    245
    Репутация
    37
    Цитата Сообщение от Yu_li_ka Посмотреть сообщение
    Ну и причём здесь предприниматели или покупатели? Принят закон.
    Значит он должен работать и будет работать.
    Кстати, я представитель стороны предпринимателей. Какой бы ни был "неадекват", он всегда прав, это закон бизнеса,даже без всяких законов. Потому что человек, которому вы с улыбкой отдадите деньги , не только придёт к вам ещё раз, но приведёт своих друзей
    молодец!+1.

  6. Вверх #946
    Постоялец форума Аватар для Nika
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    1,682
    Репутация
    568
    Подскажите, пожалуйста, я имею право вернуть в магазин вещь, если две недели уже прошло? Или обменять на что-либо другое. Чеки и ярлыки на месте, вещь качественная, просто разонравилась

  7. Вверх #947
    Не покидает форум Аватар для client
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    49
    Сообщений
    11,981
    Репутация
    5668
    Цитата Сообщение от Yu_li_ka Посмотреть сообщение
    Ну и причём здесь предприниматели или покупатели? Принят закон.
    Значит он должен работать и будет работать.
    Кстати, я представитель стороны предпринимателей. Какой бы ни был "неадекват", он всегда прав, это закон бизнеса,даже без всяких законов. Потому что человек, которому вы с улыбкой отдадите деньги , не только придёт к вам ещё раз, но приведёт своих друзей
    При чем тут закон ?
    Да , есть какие-то там законы , но телевидение зомбировало людей , создав секту 14-дневников . Они считают что можно покупать товары , пользоваться ими две недели , а потом , когда надоест , возвращать в магазины . Что там написано в этом законе их не интересует в-принципе . Они не хотят его читать т к они его уже "знают".
    Насчет всегда правых сумасшедших (со своими друзьями которых они приведут) я уже в этой теме неоднократно свое мнение высказывал . Это уже магазину решать нужны ли ему такие "друзья" .
    Обьясню так-же как в соседней теме . Ты решил продавать новые ноутбуки . Купил за 900$ продал за 1000$. Тебе вернули - не понравилось . Взяли другой , тоже новый . Через пару недель опять вернули , надоел . Потом еще раз . Ну развивается покупатель , дорогую технику изучает , играется . Ты в курсе как цена нового ноута отличается от такого-же бу ? В два раза .
    Таким образом твой убыток составил примерно 2000$ на одном покупателе за две недели . Так , по-твоему , ты будешь работать только потому что ты очень добрый человек ? Может 50 телефонов дать попользоваться любопытному покупателю , а потом продавать их в пол-цены ?
    И пусть приводит друзей ?
    Значит ты хочешь бесплатно ходить в дорогом костюме , носить бриллианты , кататься на самой модной машине , играться на последнем ноутбуке в самые новые игрушки , смотреть фильмы на большом телевизоре и каждые 14 дней это все менять . А куда продавцы будут девать все эти вещи не должно тебя интересовать , так получается ?
    Кстати насчет закона про защиту покупателей - прекрасно он работает , а вот несколько законов о защите предпринимателей не работают вообще .
    Цитата Сообщение от Nika Посмотреть сообщение
    Подскажите, пожалуйста, я имею право вернуть в магазин вещь, если две недели уже прошло? Или обменять на что-либо другое. Чеки и ярлыки на месте, вещь качественная, просто разонравилась
    Я обычно принимаю в таком случае вещь обратно за 80% стоимости . Или меняю с доплатой .
    Может и без доплаты в некоторых случаях . В-общем поменять попробуйте - права такого нет , но если вежливо попросите могут поменять .
    Последний раз редактировалось client; 09.04.2009 в 12:32.
    здесь могла бы быть Ваша реклама .

  8. Вверх #948
    Постоялец форума Аватар для Yu_li_ka
    Пол
    Женский
    Сообщений
    2,837
    Репутация
    1356
    Кстати насчет закона про защиту покупателей - прекрасно он работает , а вот несколько законов о защите предпринимателей не работают вообще .

    Ну эт зря!!! Есть профсоюз предпринимателей, ..... Всё есть , только знать надо....
    Воздух не замечаешь ,пока его не испортят

  9. Вверх #949
    Постоялец форума Аватар для Katintra
    Пол
    Женский
    Адрес
    город контрастов
    Возраст
    46
    Сообщений
    2,019
    Репутация
    1722
    Цитата Сообщение от client Посмотреть сообщение
    При чем тут закон ?
    Да , есть какие-то там законы , но телевидение зомбировало людей , создав секту 14-дневников . Они считают что можно покупать товары , пользоваться ими две недели , а потом , когда надоест , возвращать в магазины . Что там написано в этом законе их не интересует в-принципе . Они не хотят его читать т к они его уже "знают".
    Насчет всегда правых сумасшедших (со своими друзьями которых они приведут) я уже в этой теме неоднократно свое мнение высказывал . Это уже магазину решать нужны ли ему такие "друзья" .
    Обьясню так-же как в соседней теме . Ты решил продавать новые ноутбуки . Купил за 900$ продал за 1000$. Тебе вернули - не понравилось . Взяли другой , тоже новый . Через пару недель опять вернули , надоел . Потом еще раз . Ну развивается покупатель , дорогую технику изучает , играется . Ты в курсе как цена нового ноута отличается от такого-же бу ? В два раза .
    Таким образом твой убыток составил примерно 2000$ на одном покупателе за две недели . Так , по-твоему , ты будешь работать только потому что ты очень добрый человек ? Может 50 телефонов дать попользоваться любопытному покупателю , а потом продавать их в пол-цены ?
    И пусть приводит друзей ?
    Значит ты хочешь бесплатно ходить в дорогом костюме , носить бриллианты , кататься на самой модной машине , играться на последнем ноутбуке в самые новые игрушки , смотреть фильмы на большом телевизоре и каждые 14 дней это все менять . А куда продавцы будут девать все эти вещи не должно тебя интересовать , так получается ?
    Кстати насчет закона про защиту покупателей - прекрасно он работает , а вот несколько законов о защите предпринимателей не работают вообще .

    Я обычно принимаю в таком случае вещь обратно за 80% стоимости . Или меняю с доплатой .
    Может и без доплаты в некоторых случаях . В-общем поменять попробуйте - права такого нет , но если вежливо попросите могут поменять .


    Насколько я понимаю, основная проблема в том, что люди покупают брак за большие деньги, а потом долго пытаются факт этого брака доказать и деньги вернуть. Это в Америке люди играются и возвращают товар, у нас это единичные случаи. Если Вы купили ноутбук и он не работает, стоит ли жалеть несчасного продавца ?Или все-таки вернуть деньги???

  10. Вверх #950
    Новичок
    Пол
    Мужской
    Возраст
    47
    Сообщений
    15
    Репутация
    17
    [QUOTE=client;4873336]При чем тут закон ?
    Да , есть какие-то там законы , но телевидение зомбировало людей , создав секту 14-дневников . Они считают что можно покупать товары , пользоваться ими две недели , а потом , когда надоест , возвращать в магазины . Что там написано в этом законе их не интересует в-принципе . Они не хотят его читать т к они его уже "знают".
    Насчет всегда правых сумасшедших (со своими друзьями которых они приведут) я уже в этой теме неоднократно свое мнение высказывал . Это уже магазину решать нужны ли ему такие "друзья" .
    Обьясню так-же как в соседней теме . Ты решил продавать новые ноутбуки . Купил за 900$ продал за 1000$. Тебе вернули - не понравилось . Взяли другой , тоже новый . Через пару недель опять вернули , надоел . Потом еще раз . Ну развивается покупатель , дорогую технику изучает , играется . Ты в курсе как цена нового ноута отличается от такого-же бу ? В два раза .
    Таким образом твой убыток составил примерно 2000$ на одном покупателе за две недели . Так , по-твоему , ты будешь работать только потому что ты очень добрый человек ? Может 50 телефонов дать попользоваться любопытному покупателю , а потом продавать их в пол-цены ?






    Торгую телефонами и такие случаи были и очень часто.
    Господа будьте проще и к вам потянутся люди.

  11. Вверх #951
    Новичок
    Пол
    Мужской
    Возраст
    40
    Сообщений
    6
    Репутация
    12
    Знаю что эта тема обгворена уже сто раз, но болят глаза читать....
    вопрос очень глупый:
    купил в интернет магазине телефон. прислали, купил, в общем на второй день понял что он меня не устраивает... не то чтобы в нем были неполадки, просто модель неудачная - тихий динамик итп....5 минут благо не наговорил....короче телефоном не пользовался. в общем интересует одно: естесственно я распечатал наушники, юсб кабель, зарядку.... нужно ж было это проверить всё. отклеил защитную пленку, тк на ней была куча надписей и нужно было проверить экран... в общем выслал им назад.
    отклеенную пленку вложил в коробку). нарушил ли я комплектацию при возврате? О_о
    Последний раз редактировалось Дезмонд; 14.04.2009 в 17:51.

  12. Вверх #952
    Частый гость Аватар для Lexxx
    Пол
    Мужской
    Адрес
    колыбель талантливейших людей
    Возраст
    44
    Сообщений
    906
    Репутация
    487
    Купил 2 дня назад пару линз для жены. Она вечером открыла, а одна из линз была как-бы склеена по краям. Попытавшись расправить, она ее порвала, но так и не расправила. На след день звонила в ту оптику по телефону, объяснила ситуацию, просила замены, на что получила категорический отказ. Сказали, что линзы не подлежат замене. Максимум могут продать другую "по спеццене". Причем саму "спеццену" назвать отказалась. Мол, приходите - там все и обсудим.
    Вопрос в том, должны ли мне заменить линзу ввиду заводского брака (или же неправильного хранения. Я ж незнаю из-за чего этот деффект вылез)? Как мне себя вести в оптике, когда приду туда?
    Вынужденная вежливость лучше непринужденного хамства

  13. Вверх #953
    Не покидает форум Аватар для rakywok
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    41
    Сообщений
    18,714
    Репутация
    6649
    Цитата Сообщение от Lexxx Посмотреть сообщение
    Купил 2 дня назад пару линз для жены. Она вечером открыла, а одна из линз была как-бы склеена по краям. Попытавшись расправить, она ее порвала, но так и не расправила. На след день звонила в ту оптику по телефону, объяснила ситуацию, просила замены, на что получила категорический отказ. Сказали, что линзы не подлежат замене. Максимум могут продать другую "по спеццене". Причем саму "спеццену" назвать отказалась. Мол, приходите - там все и обсудим.
    Вопрос в том, должны ли мне заменить линзу ввиду заводского брака (или же неправильного хранения. Я ж незнаю из-за чего этот деффект вылез)? Как мне себя вести в оптике, когда приду туда?
    думаю вам лучше проконсультироваться в защите прав потребителей,они вам раскажут как правильно сделать.мне по поводу помочь не помогли но подсказали что и как спросить и сказать в сц и вобщем вопрос решили без их помощи.

  14. Вверх #954
    Постоялец форума Аватар для renlana
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    2,811
    Репутация
    1919
    а у меня сегодня история произошла не очень хорошая. Упала в магазине (на плитке разлита жидкость какая-то). Рядом куча работников... никто не вытирает, а только обходят стороной.
    Скандалить сил не было. Знаю, что уже ничего не сделаешь с этим. Вот только нога болит и опухло немного
    Просто хочу сказать, что случилось это в "Адмирале" на Адмиральском проспекте. Всегда была шокирована их пофигистическим отношением к клиентам, но это.....

  15. Вверх #955
    Не покидает форум Аватар для POCA
    Пол
    Женский
    Адрес
    г.Одесса
    Сообщений
    11,894
    Репутация
    2878
    Добрый вечер! Хочу рассказать свой случай и попросить совета у знатоков 6 апреля мы купили хлебопечку, пару раз пользовались, а 18 апреля она перестала печь. 20 апр. обратились в магазин с жалобой, 21 они ее забрали в сервисный и сегодня по телефону(завтра поеду за заключением) я узнала причину поломки- типа мы ее как-то неудачно "встряхнули", и оборвался какой-то контакт(мало что в этом понимаю).Я в шоке, хлебопечку никто не трусил, подозреваю магазин в сговоре с сервисным, списывают все на нас."Мы устранили причину неполадки, теперь она у вас будет нормально работать!"-говорят в сервисном.Но мне уже не нужна такая техника, которая летит через 2 недели. Внешних повреждений нет, все комплектующиеся приложены. Что дальше делать не знаю, завтра пойду писать заявление в магазин! Может кто-то подскажет порядок действий, никогда с этим не сталкивалась.

  16. Вверх #956
    Не покидает форум Аватар для Spectre
    Пол
    Мужской
    Адрес
    od.ua
    Сообщений
    8,031
    Репутация
    6183
    Цитата Сообщение от POCA Посмотреть сообщение
    6 апреля мы купили хлебопечку, пару раз пользовались, а 18 апреля она перестала печь. 20 апр. обратились в магазин с жалобой, 21 они ее забрали в сервисный и сегодня по телефону(завтра поеду за заключением) я узнала причину поломки- типа мы ее как-то неудачно "встряхнули", и оборвался какой-то контакт(мало что в этом понимаю).Я в шоке, хлебопечку никто не трусил, подозреваю магазин в сговоре с сервисным, списывают все на нас."Мы устранили причину неполадки, теперь она у вас будет нормально работать!"-говорят в сервисном.Но мне уже не нужна такая техника, которая летит через 2 недели. Внешних повреждений нет, все комплектующиеся приложены. Что дальше делать не знаю, завтра пойду писать заявление в магазин! Может кто-то подскажет порядок действий, никогда с этим не сталкивалась.
    Подождите, вчера был выходной. Сегодня сдали уже в сервис и сервис вам позвонил? Это очень хороший сервис И если печь печет - то берите. Гарантии-то минимум год в любом случае.

    Ну и подробности, пожалуйста. Что за магазин, что за сервис, что за печка?

    Ну и самый хороший выход - поговорить с директором и объяснить. Не с продавцом а с директором или администратором.
    You Will Respect My Authoritah!

  17. Вверх #957
    Не покидает форум Аватар для POCA
    Пол
    Женский
    Адрес
    г.Одесса
    Сообщений
    11,894
    Репутация
    2878
    В сервис я сама звонила. Сказали,что они уже все подлатали и печь печет.Это на 12 день работы, а что дальше будет? За приличные деньги имею себе головную боль.Насчет магазина, печки- не сочтут за рекламу? С директором планирую говорить завтра,хочу отказаться от печки.

  18. Вверх #958
    Не покидает форум Аватар для Spectre
    Пол
    Мужской
    Адрес
    od.ua
    Сообщений
    8,031
    Репутация
    6183
    Цитата Сообщение от POCA Посмотреть сообщение
    В сервис я сама звонила. Сказали,что они уже все подлатали и печь печет.Это на 12 день работы, а что дальше будет? За приличные деньги имею себе головную боль.Насчет магазина, печки- не сочтут за рекламу? С директором планирую говорить завтра,хочу отказаться от печки.
    Естественно что не дело. Но качество магазина проявляется именно в такого рода случаях. За антирекламу не посчитают. Чем больше информации, тем нам же, потребителям, лучше.

    Я когда-то купил принтер, это еще когда они стоили больших денег, он сломался на 2й день. Починили за неделю, с тех пор он проработал 6 или 7 лет.. Так что не факт
    You Will Respect My Authoritah!

  19. Вверх #959
    Не покидает форум Аватар для POCA
    Пол
    Женский
    Адрес
    г.Одесса
    Сообщений
    11,894
    Репутация
    2878
    Думаю ваш случай - исключение, повезло. А мне с техникой что-то не фортит.

  20. Вверх #960
    Постоялец форума Аватар для AB-Man
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Odessa region
    Сообщений
    1,839
    Репутация
    449
    Цитата Сообщение от POCA Посмотреть сообщение
    ... и оборвался какой-то контакт.
    Всякое бывает... даже дорогой товар от именитого производителя бывает с таким браком, и после протяжки все ок. (Заметьте, по заверениям СЦ товар не сломался, в нем всего лишь был не затянут контакт, это не говорит о плохой надежности товара). На вашем месте я бы забрал товар и пользовался им, но вижу вы по какой-то причине (потребительская сторона ) не хотите им пользоваться, скажите честно, по какой?


Ответить в теме
Страница 48 из 210 ПерваяПервая ... 38 46 47 48 49 50 58 98 148 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. 06.05.2005 Gothic-party "Серый сон", концерт "
    от Оборотень в разделе Музыка
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 27.01.2025, 20:17
  2. 22 июля: Synth Gothic Party "Note From a Decadence"
    от Dimiz в разделе Музыка
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 05.04.2020, 20:20
  3. Кто-нибудь сталкивался с фирмой "Портал" (ЧП "
    от OTM в разделе Основной форум
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 08.04.2004, 08:37

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения