ПриватБанк

[Closter]

Насколько я знаю, пенсионная карта привата в день может выдать только 2000 грн. не больше, либо статья не правильная, либо это не приват! (ИМХО)

[Closter]

Судя по фото парня слева - то на заднем фоне вывеска ПриватБанк!
Возможно - другой фотографии злоумышленника нет!? Или действительно все произошло с клиентами ПриватБанка.
Хотелось бы услышать ПриватБанкера? Подтвердит или опроврегнет данную информацию?
Как по мне - так что-то слишком часто стали происходить сомнительные операции по картам и счетам клиентов ПриватБанка.
Кадровый голод добрался и до ЦО? Тогда все пропало...

)))))))))))) надо срочно лимиты урезать))))))))))

[Closter]

Может быть представитель банка все-таки ответит, с какого числа и на основании какого Вашего внутреннего документа, платежи по ГЕРЦу в кассе не принимают ? Почему оплата теперь только через терминалы?

Кстати да, не удобно!!!! Так мало того, сдачу не дает терминал, а начисляет на мобильный))))) настолько я еще телефон не пополняла))) ПРИВАТБАНКЕР прокоментируйте, плиз!

[PrivatBanker]

Кстати да, не удобно!!!! Так мало того, сдачу не дает терминал, а начисляет на мобильный))))) настолько я еще телефон не пополняла))) ПРИВАТБАНКЕР прокоментируйте, плиз!

Closter, добрый день!
Сдачу от операции по Вашему желанию можно зачислить на счет
мобильного телефона, Вашу карту или депозитный вклад.
В отделениях ПриватБанка все терминалы принимают купюры достоинством от 10, 20 или 50 гр.
Терминалы, расположенные вне отделений ПриватБанка, продолжают принимать все виды купюр.
С уважением, ПриватБанк.

[Closter]

Closter, добрый день!
Сдачу от операции по Вашему желанию можно зачислить на счет
мобильного телефона, Вашу карту или депозитный вклад.
В отделениях ПриватБанка все терминалы принимают купюры достоинством от 10, 20 или 50 гр.
Терминалы, расположенные вне отделений ПриватБанка, продолжают принимать все виды купюр.
С уважением, ПриватБанк.

Спасибо за ответ! Дело в том, что сотрудники, которые работают в отделении предлагают именно пополнение мобильного!

[Closter]

А вообще было удобно платить у кассира

[Ольча]

Closter, добрый день!
Сдачу от операции по Вашему желанию можно зачислить на счет
мобильного телефона, Вашу карту или депозитный вклад.
В отделениях ПриватБанка все терминалы принимают купюры достоинством от 10, 20 или 50 гр.
Терминалы, расположенные вне отделений ПриватБанка, продолжают принимать все виды купюр.
С уважением, ПриватБанк.

А что мне делать, если я хочу получить сдачу наличными?

[Лена Крутова]

Это Вам ЕЩЁ ПОВЕЗЛО!...
Вот у меня история.. весёленькая.. свежак!
Месяц назад, валяюсь я как-то дома полутрупиком, с температуркой 39,9 со всеми вытекающими, приходит СМСка что у меня в др районе сняты деньги с карточки (карточка дома). Более 3000 грн на секундочку. Звоню оператору, он говорит Да так вы только что сами сняли и т.д. Блокирую карточку, еду в милицию на Греческую. Пол часа они меня отговаривают писать заявление, в связи с тем что у них закончились "Спутники, которые ищут украденные телефоны, ноутбуки и деньги". Юмористы. Ну, я дама наглая, заявление таки написала. Теперь внимание, самое интересное. Что отвечает Приват - Банк НЕ НЕСЁТ НИ КАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВАШ СЧЁТ! Не поверите, но Мои юристы говорят тоже самое, и добавляют что у банка очень хитрые договора, ни в одном пункте не идёт речь о возможном несанкционированном снятии наличных, а по закону Украины, то что не указано в договоре, соответственно, не существует. Прикольный кодекс у нас правда) Написала в службу безопасности банка, ответили что ведется внутренне расследование, ожидайте ответ через 60 дней. Сотрудницы любезно сообщили, что я уже 4ая за день, с подобным заявлением. Провела собственное расследование. Возле банкомата, в котором снимали деньги есть Камера банкомата+Камера Польского посольства, они были в шоке от услышанного, все готовы предоставить видео материалы, однако одна проблема, никаких запросов от милиции или их внутрибанковской системы НЕ БЫЛО. Иду на Греческую познакомиться со следователем (они ж не звонят) и поделится инфо. Замначальница отделения, после перелистывания 3-4 журналов, говорит что он в Крыму, то ли в отпуске-значит будет через месяц, то ли в командировке-значит будет через 3-4 дня. Я: "Кто уполномочен заниматся его делами в его отсутствие?" Она: "Понятия не имею." Занавес.
Мораль такова: лучше и правда держать деньги в золоте, бриллиантах и т.д. А если и банк, то точно не ПРИВАТ !!!
И вы знаете, я 1ый раз серьезно задумалась о ПМЖ за границей. С такими-то украинскими Законами....

[Рассвет]

А что мне делать, если я хочу получить сдачу наличными?

Писать в центральную прачечную

[Мокий Пармёныч]

Это Вам ЕЩЁ ПОВЕЗЛО!...
Вот у меня история.. весёленькая.. свежак!
Месяц назад, валяюсь я как-то дома полутрупиком, с температуркой 39,9 со всеми вытекающими, приходит СМСка что у меня в др районе сняты деньги с карточки (карточка дома). Более 3000 грн на секундочку. Звоню оператору, он говорит Да так вы только что сами сняли и т.д. Блокирую карточку, еду в милицию на Греческую. Пол часа они меня отговаривают писать заявление, в связи с тем что у них закончились "Спутники, которые ищут украденные телефоны, ноутбуки и деньги". Юмористы. Ну, я дама наглая, заявление таки написала. Теперь внимание, самое интересное. Что отвечает Приват - Банк НЕ НЕСЁТ НИ КАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВАШ СЧЁТ! Не поверите, но Мои юристы говорят тоже самое, и добавляют что у банка очень хитрые договора, ни в одном пункте не идёт речь о возможном несанкционированном снятии наличных, а по закону Украины, то что не указано в договоре, соответственно, не существует. Прикольный кодекс у нас правда) Написала в службу безопасности банка, ответили что ведется внутренне расследование, ожидайте ответ через 60 дней. Сотрудницы любезно сообщили, что я уже 4ая за день, с подобным заявлением. Провела собственное расследование. Возле банкомата, в котором снимали деньги есть Камера банкомата+Камера Польского посольства, они были в шоке от услышанного, все готовы предоставить видео материалы, однако одна проблема, никаких запросов от милиции или их внутрибанковской системы НЕ БЫЛО. Иду на Греческую познакомиться со следователем (они ж не звонят) и поделится инфо. Замначальница отделения, после перелистывания 3-4 журналов, говорит что он в Крыму, то ли в отпуске-значит будет через месяц, то ли в командировке-значит будет через 3-4 дня. Я: "Кто уполномочен заниматся его делами в его отсутствие?" Она: "Понятия не имею." Занавес.
Мораль такова: лучше и правда держать деньги в золоте, бриллиантах и т.д. А если и банк, то точно не ПРИВАТ !!!
И вы знаете, я 1ый раз серьезно задумалась о ПМЖ за границей. С такими-то украинскими Законами....

Грабеж среди бела дня!... Ай да Приват!

[mashulia-n]

Это Вам ЕЩЁ ПОВЕЗЛО!...
Вот у меня история.. весёленькая.. свежак!
Месяц назад, валяюсь я как-то дома полутрупиком, с температуркой 39,9 со всеми вытекающими, приходит СМСка что у меня в др районе сняты деньги с карточки (карточка дома). Более 3000 грн на секундочку. Звоню оператору, он говорит Да так вы только что сами сняли и т.д. Блокирую карточку, еду в милицию на Греческую. Пол часа они меня отговаривают писать заявление, в связи с тем что у них закончились "Спутники, которые ищут украденные телефоны, ноутбуки и деньги". Юмористы. Ну, я дама наглая, заявление таки написала. Теперь внимание, самое интересное. Что отвечает Приват - Банк НЕ НЕСЁТ НИ КАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВАШ СЧЁТ! Не поверите, но Мои юристы говорят тоже самое, и добавляют что у банка очень хитрые договора, ни в одном пункте не идёт речь о возможном несанкционированном снятии наличных, а по закону Украины, то что не указано в договоре, соответственно, не существует. Прикольный кодекс у нас правда) Написала в службу безопасности банка, ответили что ведется внутренне расследование, ожидайте ответ через 60 дней. Сотрудницы любезно сообщили, что я уже 4ая за день, с подобным заявлением. Провела собственное расследование. Возле банкомата, в котором снимали деньги есть Камера банкомата+Камера Польского посольства, они были в шоке от услышанного, все готовы предоставить видео материалы, однако одна проблема, никаких запросов от милиции или их внутрибанковской системы НЕ БЫЛО. Иду на Греческую познакомиться со следователем (они ж не звонят) и поделится инфо. Замначальница отделения, после перелистывания 3-4 журналов, говорит что он в Крыму, то ли в отпуске-значит будет через месяц, то ли в командировке-значит будет через 3-4 дня. Я: "Кто уполномочен заниматся его делами в его отсутствие?" Она: "Понятия не имею." Занавес.
Мораль такова: лучше и правда держать деньги в золоте, бриллиантах и т.д. А если и банк, то точно не ПРИВАТ !!!
И вы знаете, я 1ый раз серьезно задумалась о ПМЖ за границей. С такими-то украинскими Законами....

ЕСЛИ НЕ МОЖЕТ ПРИВАТ БАНК обеспечить защиту карточек, пусть уберут функцию деньги без карточки, или каждый раз восполняют украденное! они потеряют своих клиентов очень быстро......

[coder_ak]

Столько взмущенных букв и ни одной по сути. Деньги то как сняли? Если из банкомата, то без пин-кода снять нельзя. Значит или пин-код кому-то сообщали или он в стиле 0000.

[PrivatBanker]

Это Вам ЕЩЁ ПОВЕЗЛО!...
Вот у меня история.. весёленькая.. свежак!
Месяц назад, валяюсь я как-то дома полутрупиком, с температуркой 39,9 со всеми вытекающими, приходит СМСка что у меня в др районе сняты деньги с карточки (карточка дома). Более 3000 грн на секундочку. Звоню оператору, он говорит Да так вы только что сами сняли и т.д. Блокирую карточку, еду в милицию на Греческую. Пол часа они меня отговаривают писать заявление, в связи с тем что у них закончились "Спутники, которые ищут украденные телефоны, ноутбуки и деньги". Юмористы. Ну, я дама наглая, заявление таки написала. Теперь внимание, самое интересное. Что отвечает Приват - Банк НЕ НЕСЁТ НИ КАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВАШ СЧЁТ! Не поверите, но Мои юристы говорят тоже самое, и добавляют что у банка очень хитрые договора, ни в одном пункте не идёт речь о возможном несанкционированном снятии наличных, а по закону Украины, то что не указано в договоре, соответственно, не существует. Прикольный кодекс у нас правда) Написала в службу безопасности банка, ответили что ведется внутренне расследование, ожидайте ответ через 60 дней. Сотрудницы любезно сообщили, что я уже 4ая за день, с подобным заявлением. Провела собственное расследование. Возле банкомата, в котором снимали деньги есть Камера банкомата+Камера Польского посольства, они были в шоке от услышанного, все готовы предоставить видео материалы, однако одна проблема, никаких запросов от милиции или их внутрибанковской системы НЕ БЫЛО. Иду на Греческую познакомиться со следователем (они ж не звонят) и поделится инфо. Замначальница отделения, после перелистывания 3-4 журналов, говорит что он в Крыму, то ли в отпуске-значит будет через месяц, то ли в командировке-значит будет через 3-4 дня. Я: "Кто уполномочен заниматся его делами в его отсутствие?" Она: "Понятия не имею." Занавес.
Мораль такова: лучше и правда держать деньги в золоте, бриллиантах и т.д. А если и банк, то точно не ПРИВАТ !!!
И вы знаете, я 1ый раз серьезно задумалась о ПМЖ за границей. С такими-то украинскими Законами....

Елена, доброе утро!
Во избежание мошеннических действий и несанкционированного использования Ваших средств, никогда не предоставляйте информацию о своих картах третьим лицам, даже если они обращаются к Вам якобы от имени банка. ПриватБанк никогда не совершает звонки и не отправляет писем, в которых просит клиентов уточнить номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код, CVV2-код карты, имя пользователя и пароль для входа в Приват24, OTP-пароли, которые приходят в SMS, девичью фамилию матери или другое кодовое слово. Никогда не сообщайте ПИН-код, CVV2-код и срок действия Вашей карты, общаясь по телефону с сотрудниками ПриватБанка. Никто из сотрудников колл-центра не имеет права уточнять эти данные по телефону. При необходимости, Вас могут попросить ответить на несколько уточняющих вопросов, касающихся Вашей личной информации, но не ПИН-кода.
С уважением, ПриватБанк.

[Mixmix]

/многамногабукф/
Мораль такова: лучше и правда держать деньги в золоте, бриллиантах и т.д. А если и банк, то точно не ПРИВАТ !!!

Из претензий к Привату, если я ничего не упустил, это что "Банк не несет никакой ответственности за ваш счет"? А какой несет, если не секрет?

Поход в милицию с температурой 39,9 и собственное расследование, а также штат юристов просто пугают. На месте мошенников я бы вернул деньги с процентами.

[Acnod]

По уму надо бы накатать заявление в милицию о том, что есть камеры, на которых возможно зафиксировано преступление, чтоб они изъяли записи. А вот когда не изымут - пожаловаться в прокуратуру на бездействие следователя. И не ждать когда он там выйдет из командировки или отпуска.

[Вампум]

0567335040

Игнорируйте или посылайте.

У меня было так:
1.Пропущенный вызов. не перезванивал
2.Звонит какой-то паренек и "Это Приватбанк. Мне нужно поговорить с ......./я жду/...... с кем нибудь...... и связь обрывается. не перезванивал
3.Звонит девушка
- Это Приватбанк, как я могу к вам обращаться?
- Ну, если вы Приватбанк, у вас должна быть информация, кому вы звоните
- У меня программа не показывает ваше имя
- Как такое может быть? А что тогда показывает ваша программа, откуда я знаю, что вы звоните именно мне?
- Ну, я вижу, что вы живете (называет правильно город, улицу, дом - неправильно) как-то так
- "как-то так?" до свидания, и не звоните сюда больше ...
- Вы что, не верите, что я из Приватбанка
- Не верю
- Ну перезвоните по этому номеру и убедитесь
- Перебьетесь. /далее я позволил себе немного эмоций/.
Конец разговора

[Lena81]

в теме о мошенничествах (с картами и телефонами) уже писала, пару дней назад в аптеке женщина расчитывалась картой, пин-код озвучила на весь магазин... вчера в магазине копейка молодой человек (лет 30) тоже самое... кассир тянет ему терминал, а он гордо 2 раза громко с чувством выдает свой пин-код. У обоих были карты привата. я еще могу понять, когда бабушки-дедушки не соображают , но молодые люди... что ж вы делаете???

[дЯдечка]

вопрос к приватбанку.а секретный вопрос-девичья фамилия вашей матери- единственный вариант?или есть возможность выбора?девичью фамилию моей матери знает много людей из моего окружения,теоретически есть возможность утечки информации.я бы хотел его поменять.как это сделать?

[Closter]

По уму надо бы накатать заявление в милицию о том, что есть камеры, на которых возможно зафиксировано преступление, чтоб они изъяли записи. А вот когда не изымут - пожаловаться в прокуратуру на бездействие следователя. И не ждать когда он там выйдет из командировки или отпуска.

К сожалению, ни милиция, ни банк работать особо не хотят в таких случаях(( давят на людей, мол, сами виноваты! И права свои мы тоже начинаем учить, когда сталкиваемся с подобным

[Ольча]

вопрос к приватбанку.а секретный вопрос-девичья фамилия вашей матери- единственный вариант?или есть возможность выбора?девичью фамилию моей матери знает много людей из моего окружения,теоретически есть возможность утечки информации.я бы хотел его поменять.как это сделать?

Слово-пароль - может быть любое слово, набор букв или цифр, удобное для вас. Ну, в нашем банке так....