Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[TENET]

Skryaga, номер своего Договора скажите.

[Rap]

А то... что?

В суд человек может подать за неоказание услуги, за которую человек деньги платит. Вот что!

[TENET]

Skryaga, по Вашему адресу есть сугубо юридические нюансы по обеспечению оборудования электропитанием. Мы уже вплотную занимаемся решением этого вопроса и надеемся в скором времени полностью его закрыть.

[Skryaga]

Skryaga, по Вашему адресу есть сугубо юридические нюансы по обеспечению оборудования электропитанием. Мы уже вплотную занимаемся решением этого вопроса и надеемся в скором времени полностью его закрыть.

ок

[netboss]

Хотел вчера заказать подключение Тенета , но блин идентификационный код попросили помимо паспорта. А я хоть убей не помню где он (год не был дома), он вообще обязателен для подключения?

[CHDS]

Хотел вчера заказать подключение Тенета , но блин идентификационный код попросили помимо паспорта. А я хоть убей не помню где он (год не был дома), он вообще обязателен для подключения?

я даже больше скажу: он обязателен везде)
но его вроде можно в налоговой повторно заказать

[TENET]

Хотел вчера заказать подключение Тенета , но блин идентификационный код попросили помимо паспорта. А я хоть убей не помню где он (год не был дома), он вообще обязателен для подключения?

Да, это делается в интересах пользователя, в частности, для более полной его идентификации, как нашего абонента.

[Acnod]

Что за ерунда ? ))) Паспорт является идентификационным документом, предоставляющий все необходимые данные о личности. Идентификационный номер не является документом подтверждающим личность.

ЗЫ Я догадываюсь зачем нужен ид.номер, но интересно услышать подробнее ответ как именно зависят "интересы пользователя" от предоставления кода.

[netboss]

С боем нашел ксерокс ИД.номера.
Вбил всю эту мороку.
Оплатил с кредитки подключение и тариф.
Сколько обычно ждать в среднем подключения?

[Rap]

С боем нашел ксерокс ИД.номера.
Вбил всю эту мороку.
Оплатил с кредитки подключение и тариф.
Сколько обычно ждать в среднем подключения?

Обычно через пару дней подключают.

[Black_Shef]

Сколько обычно ждать в среднем подключения?

FAQ

Сколько времени меня будут подключать после удаленного заключения Договора?
Для жителей Суворовского района: на весь процесс удаленного заключения договора (от времени приема заявки до фактического подключения) требуется ориентировочно до 3 рабочих дней. Сроки подключения для других районов города можно уточнить во время звонка в нашу компанию.

[Black_Shef]

Что за ерунда ? ))) Паспорт является идентификационным документом, предоставляющий все необходимые данные о личности.

Документы для удаленного заключения договора. Как то так.

Какие документы нужны для удаленного заключения договора?
До момента подключения требуется подготовить оригиналы паспорта и идентификационного кода, которые были указаны ранее по телефону, а также их ксерокопии. Ксерокопии упомянутых документов, подписанные абонентом Акт о выполненных работах и второй экземпляр Договора необходимо передать сотрудникам нашего предприятия во время их посещения.
Если к моменту посещения сотрудниками необходимые документы отсутствуют, физическое подключение к Cети будет произведено. При этом доступ в сеть Интернет будет предоставлен только после доставки этих документов в расчетный отдел нашего предприятия.

[Acnod]

А при чем тут это ? Я не спрашивал какие документы нужны для заключения договора, я спрашивал в чем заключается "интерес пользователя", в случае предоставления кода. Разница есть ? Для чего нужен код я и так знаю, но тут ответ ТЕНЕТа какой-то странный, типа предоставить код в интересах пользователя, вот мне и стало интересно в чем этот интерес заключается.

[Rabbit-kms]

такая политика компании... есть и плюс и минус этой политике - компания сама решает как ей регистрировать в сети абонентов...
более лояльно сталкивался с тем что по месту монтажники давали договор на подпись - главное пока на счету есть деньги - есть инет, а на кого и кто платит - это уже второстепенно... вроде тенет оформляет по прописке - если не прав поправьте...

[Acnod]

Такое впечатление, что мы говорим на разных языках.
Еще раз: я не спрашиваю ПОЧЕМУ требуют ид.номер. Я спрашиваю какой в этом "интерес пользователя", т.к. ТЕНЕТ сказал, что "это делается в интересах пользователя".
И это вопрос именно к ТЕНЕТу. Хотелось бы узнать какой интерес у пользователя предоставлять компании свой ид.номер ? (раз уж это именно в интересах пользователя, а не в интересах компании).

[kho]

Вот и после этого мне будут утверждать, что данный провайдер лучший в Одессе?Если это действительно так- то надо новый создавать)

В целом и в общем да, один из лучших, а то и лучший. А я имею возможность сравнивать 3 провайдеров одновременно и 4-5 в разное время.
К сожалению, в отдельных домах действительно есть проблемы с размещением и питанием оборудования, завязанные на проблемы дома, а не провайдера. (Если что, эти проблемы - мелочь по сравнению с проблемами в случае той же Веги (описывать могу долго, но это будет оффтопик)).

[Rap]

В целом и в общем да, один из лучших, а то и лучший. А я имею возможность сравнивать 3 провайдеров одновременно и 4-5 в разное время.
К сожалению, в отдельных домах действительно есть проблемы с размещением и питанием оборудования, завязанные на проблемы дома, а не провайдера. (Если что, эти проблемы - мелочь по сравнению с проблемами в случае той же Веги (описывать могу долго, но это будет оффтопик)).

Не один из лучших, а лучший, так да!

[Rabbit-kms]

все сравнения - это относительные... у каждого провайдера свое покрытие... я тоже могу сравнивать тенет с другими, не чем он не выделяется от остальных... АДСЛ в счет не берем (вегу и уктелеком)... сугубо по инету то у тенета ценовая ветка не ахти, а по телевиденью да они молодцы... но мне телик побоку...

[Rap]

все сравнения - это относительные... у каждого провайдера свое покрытие... я тоже могу сравнивать тенет с другими, не чем он не выделяется от остальных... АДСЛ в счет не берем (вегу и уктелеком)... сугубо по инету то у тенета ценовая ветка не ахти, а по телевиденью да они молодцы... но мне телик побоку...

У Тенета покрытие из всех провайдеров самое большое после Укртелекома и Веги. В какой дом на Черёмушках, особенно, не зайди, все подключены к Тенету. В других частях города тоже подключений море. Это значит только одно, что провайдер пользуется очень большим спросом среди населения!

[Rabbit-kms]

У Тенета покрытие из всех провайдеров самое большое после Укртелекома и Веги. В какой дом на Черёмушках, особенно, не зайди, все подключены к Тенету. В других частях города тоже подключений море. Это значит только одно, что провайдер пользуется очень большим спросом среди населения!

пойди в радужном людей порадуй что тенет найлучший... а еще на поскоте скажи людям... черемушки - это не вся Одесса... черемушки - 5ти этажки, а ты пройдись по высоткам где 5-7провайдеров заведено - картина будет другая... я ж говорю что сравнивать по каким-то одним фактором глупо... рынок телекоммуниках особо не регулируется, точнее там ддействуют другие регуляторы игроков этого рынка... ты профильные форумы почитай и офигеешь что творится в этой сфере...