Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[pad]

Друзья, 2ой раз за одну неделю мне приходиться оставлять заявку на ремонт интернета.
Вечером пропадает, на сл. день появляется.

Договор 27061.
Прошу исправить эту проблему ОДИН раз и так, чтобы я больше тут не писал и не звонил Вам.
Ожидаю ответа от провайдера...

[TENET]

pad, причина - в отключениях электроэнергии в Вашем районе. Но мы ищем пути, чтобы уменьшить зависимость работоспособности нашего оборудования от подобных ситуаций.

[pad]

pad, причина - в отключениях электроэнергии в Вашем районе. Но мы ищем пути, чтобы уменьшить зависимость работоспособности нашего оборудования от подобных ситуаций.

Обращу внимание на то, что каждое отключение электроэнергии приводит к тому, что я остаюсь без соединения с Интернетом, что пагубно влияет на мои обязаности и рабочие процессы.
Я крайне не хочу переподключаться к другому провайдеру, или устраивать разборку с текущим провайдером.
Надеюсь что вы найдете решение данной проблемы. Поэтому сразу задам вопрос - примерные сроки решения проблемы зависимости ? И каковы идеи на данный момент имеются у вас, хотя бы пилотные проекты?

[TENET]

Обращу внимание на то, что каждое отключение электроэнергии приводит к тому, что я остаюсь без соединения с Интернетом, что пагубно влияет на мои обязаности и рабочие процессы.

Именно поэтому мы и занимаемся этой задачей.

Надеюсь что вы найдете решение данной проблемы. Поэтому сразу задам вопрос - примерные сроки решения проблемы зависимости ? И каковы идеи на данный момент имеются у вас, хотя бы пилотные проекты?

На данный момент у нас есть несколько вариантов, каждый из которых имеет свой срок реализации. Возможно, мы используем один из них, а возможно, найдем еще какой-то. Поэтому, к сожалению, пока затруднительно назвать примерные сроки решения.

[Mike123]

О тестах отпишусь.

Многим не нравится установка свича провайдером. Но она гарантирует качество услуги. Было бы неплохо, чтобы у Тенета хотя бы было решение на выбор клиента. Либо вы ставите наше оборудование на входе и мы гарантируем отсутствие проблем с ТВ. Либо вы ставите свое на свой страх и риск. Как-то так.

[Rabbit-kms]

Многим не нравится установка свича провайдером. Но она гарантирует качество услуги. Было бы неплохо, чтобы у Тенета хотя бы было решение на выбор клиента. Либо вы ставите наше оборудование на входе и мы гарантируем отсутствие проблем с ТВ. Либо вы ставите свое на свой страх и риск. Как-то так.

пипец уникальное тенетовское оборудование

[TENET]

пипец уникальное тенетовское оборудование

Для построения своей опорной сети мы используем профессиональное оборудование мировых лидеров телекоммуникаций. Оборудование по приведенной Вами ссылке предназначено для дома или небольшого офиса.

[Rabbit-kms]

Для построения своей опорной сети мы используем профессиональное оборудование мировых лидеров телекоммуникаций. Оборудование по приведенной Вами ссылке предназначено для дома или небольшого офиса.

так разговор был про хоме-версию оборудования... то что в ящиках стоит мы и не трогаем там 2-3 уровни...

[Rap]

так разговор был про хоме-версию оборудования... то что в ящиках стоит мы и не трогаем там 2-3 уровни...

И что тебе в этом оборудовании не нравится? Как раз роутеры там очень стоящие, особенно асус. Для рядового человека и ТП-Линк с головой хватит. Ты что собрался себе ставить циско профессиональное, которое стоит тысячи?

[DekardKane]

Для построения своей опорной сети мы используем профессиональное оборудование мировых лидеров телекоммуникаций. Оборудование по приведенной Вами ссылке предназначено для дома или небольшого офиса.

И наверное ещё маленький комп,на freebsd.

[Black_Shef]

Не было света, видимо долго, точно не знаю, родственники говорят с утра.

только дали....
включил комп и...включилась локалка, смог подключится к нету.

Это я к тому, что при таких же отключений - раньше, оборудование ушло бы точно в аут, и ждать до понедельника пришлось бы, пока включили.
А сейчас "резерв" выдерживает длительное отключение
Понятно, что при отключенном свете нет и интернета, хорошо, что когда появилось э/э, и подключение к интернету сработало нормально.

[ZlojCrash]

И наверное ещё маленький комп,на freebsd.

У меня большой комп на линуксе стоит.
Что удобно - я сразу вижу по логам где именно какие проблемы произошли, а не ориентируюсь на "лампочка горит / не горит".
Заодно экономлю на 1 приставке и NAS-е.

[DekardKane]

У меня большой комп на линуксе стоит.
Что удобно - я сразу вижу по логам где именно какие проблемы произошли, а не ориентируюсь на "лампочка горит / не горит".
Заодно экономлю на 1 приставке и NAS-е.

В управляемом оборудовании тоже все по логам видно. Именно, такое оборудование использует Тенет. А если не видно, для этого и нужен комп.

[Rabbit-kms]

И что тебе в этом оборудовании не нравится? Как раз роутеры там очень стоящие, особенно асус. Для рядового человека и ТП-Линк с головой хватит. Ты что собрался себе ставить циско профессиональное, которое стоит тысячи?

не смеши мои подковами стоящими асусами.... да циска стоит своих денег не спорю, как и спецов которые ее настраивают грамотно... на ней можно много чего разрулить... меня как рядового пользователя вполне устроит такой ящичек (шлюз на линухе в процессе сборки, его там еще пока нету)

[Rabbit-kms]

В управляемом оборудовании тоже все по логам видно. Именно, такое оборудование использует Тенет. А если не видно, для этого и нужен комп.

увы не все юзают логи по портам, точнее сталкиваешься с тем когда просят разобратся, звонишь в саппорт а они не могут сказать что у них творится на порту к которому абонент подключен, а инет выбивает по непонятной причине что с роутером что без роутера... дай бог чтобы у всех было оборудование дающие статистику... я он шлюз пересобрал линуховый и перестало PPPoE виснуть через каждые 21час после коннекта, вот и думай в чем прикол... слава богу на тенете старушка 775 сокет интеловая (типо серверная) под 4 пень мать подружилась со свитчем и месяцами не знаю что такое зависоны и ребуты, только благодаря электрикам приходилось отрубать шлюз....

хотя на фонтанской дороге 123 не хватает УПСа в ящике со свитчиком... пару раз недоигрывал бои в танках....

[Saddam]

Как быстро протянут кабель в квартиру, при условии, что в на лестничной клетке есть ваш стояк?
И как быстро подключат услугу "переезд"?
Спасибо.

[Rap]

Как быстро протянут кабель в квартиру, при условии, что в на лестничной клетке есть ваш стояк?
И как быстро подключат услугу "переезд"?
Спасибо.

В течении нескольких дней.

[CHDS]

Как быстро протянут кабель в квартиру, при условии, что в на лестничной клетке есть ваш стояк?
И как быстро подключат услугу "переезд"?
Спасибо.

подключение по новому адресу - стандартные "до двух недель"

[Vader]

А более выгодные по цене и скорости тарифы тебе не интересны?

Это как с машинами/ремонтом и т.д.
Самого дешевого исполнителя можно искать долго.
И даже найти его...
А потом когда приходит опыт начинаешь искать просто адекватного и не факт, что
цены не будут выше средних.
Но ты точно понимаешь, что оно того стоит

[DekardKane]

увы не все юзают логи по портам, точнее сталкиваешься с тем когда просят разобратся, звонишь в саппорт а они не могут сказать что у них творится на порту к которому абонент подключен, а инет выбивает по непонятной причине что с роутером что без роутера... дай бог чтобы у всех было оборудование дающие статистику... я он шлюз пересобрал линуховый и перестало PPPoE виснуть через каждые 21час после коннекта, вот и думай в чем прикол... слава богу на тенете старушка 775 сокет интеловая (типо серверная) под 4 пень мать подружилась со свитчем и месяцами не знаю что такое зависоны и ребуты, только благодаря электрикам приходилось отрубать шлюз....

хотя на фонтанской дороге 123 не хватает УПСа в ящике со свитчиком... пару раз недоигрывал бои в танках....

Да,только за планет незачет. А так ящик норм. Я не знаю,чей это ящик. Обычно,такую гадость ставят малобюджетные сетки. Ну или бывший Билайн,на такой гадости сидел. Лучше не экономить финансы на оборудовании.