ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[galya2013]

Если оплата попадает перед выходными днями, то деньги задерживаются.

[доберИрма]

Если оплата попадает перед выходными днями, то деньги задерживаются.

Оба платежа делала в один день, самой оплаты еще нет в личном кабинете, но по тем адресам. что оплачивала в терминале есть пометка, что 16.02. была оплачена такая-то сумма и зачисление ожидается, а вот там где оплачивала картой ощада онлайн, вообще нет никаких данных, деньги сняты, в ООЕК отправлены, но на р\с не попали, где-то потерялись((. И не помню же, может что-то не указала, хз. Придется наверное топать к ним((.

[Tailer]

Вы в Личном кабинете ООЕК увидели оплату? Я с платила через Приват24 за э/э - 2019-02-14, оплаты нет

Да, только по этой информации тут и написал

[Дафнa]

14 февраля оплатила через Приват ,только сегодня прошла оплата в в Личном кабинете ООЕК

[Лелик2008]

Оба платежа делала в один день, самой оплаты еще нет в личном кабинете, но по тем адресам. что оплачивала в терминале есть пометка, что 16.02. была оплачена такая-то сумма и зачисление ожидается, а вот там где оплачивала картой ощада онлайн, вообще нет никаких данных, деньги сняты, в ООЕК отправлены, но на р\с не попали, где-то потерялись((. И не помню же, может что-то не указала, хз. Придется наверное топать к ним((.

та чего вы переживаете? топать еще к ним, дойдут деньги, куда они денутся?

[sunshine2013]

14 февраля оплатила через Приват ,только сегодня прошла оплата в в Личном кабинете ООЕК

У меня так же. Я звонила в коллцентр РЭСа, там сказали, что деньги сначала приходят на счета РЭС(ов), потом уже их зачисляют абонентам. От 3х до 5ти рабочих дней!!!!

[father911]

Если оплата попадает перед выходными днями, то деньги задерживаются.

У меня так же. Я звонила в коллцентр РЭСа, там сказали, что деньги сначала приходят на РЭС, потом их зачисляют абонентам. От 3х до 5ти рабочих дней.

1 февраля （пятница после обеда）оплатил за январь в ООЭК （2 февраля и 3 февраля были выходные） и уже 4 февраля （понедельник утром） моя оплата поступила к ним на мой лицевой счет.
http://forumodua.com/showthread.php?p=71970740

[FunnyF]

1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/uploads/2019/02/Perelik-bankivs-kykh-ustanov.pdf

6. При наличии переплаты по состоянию на 1 января 2019 (см.в кабинете "Облэнерго") необходимо подать два заявления с копией паспорта и ИНН свой РЭС.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

Ввела пробел до и после и все равно пишет, что Помилка: Перевірте коректність вводу даних по реквізитам квитанції.

Хелп!!! Плиииз

[ЛИОНА]

Взяла в РЕСе квитанции и бланк чистый. Заполнила бланк плюс копия паспорта, кода и подтверждения, что Лицевой счет на меня или собственности на квартиру. И этот пакет документов отдала в РЕС (без очереди). Сказали, что все проверят и сделают переброску.

Подскажите пожалуйста.Подтверждение лицевого счета это что? Договор с облэнерго?

[father911]

Ввела пробел до и после и все равно пишет, что Помилка: Перевірте коректність вводу даних по реквізитам квитанції...

Попробуйте ввести лицевой счет как в личном кабинете Одессаоблэнерго, а не как в квитанции.
P.S. Прочтите еще раз внимательно 4 пункт выделенный красным цветом в этой теме. Там говорится не о квитанции, а о личном кабинете Одессаоблэнерго, именно оттуда нужно взять номер своего лицевого счета.

[FunnyF]

от туда и беру данные и всё равно((

[father911]

от туда и беру данные и всё равно((

Проверьте правильность фио （на русском или украинском）.
http://forumodua.com/showthread.php?p=72056468

[FunnyF]

Проверьте правильность фио （на русском или украинском）.
http://forumodua.com/showthread.php?p=72056468

Есть, спасибо!

[father911]

Есть, спасибо!

[Лелик2008]

1 февраля （пятница после обеда）оплатил за январь в ООЭК （2 февраля и 3 февраля были выходные） и уже 4 февраля （понедельник утром） моя оплата поступила к ним на мой лицевой счет.
http://forumodua.com/showthread.php?p=71951177
http://forumodua.com/showthread.php?p=71970740

да, но тогда регистрация на сайте еще была недоступна и тебе подтвердили устно, возможно наши оплаты тоже уже дошли, но еще не разнесены

[Maybe]

Ввела пробел до и после и все равно пишет, что Помилка: Перевірте коректність вводу даних по реквізитам квитанції.

Хелп!!! Плиииз

В сообщении,на которое Вы ссылаетесь,не только про номер лицевого счета,но и про то,как ФИО вписывать - также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"

[_Olya-lya_]

Самый простой способ зарегистрироваться: просто копируете свои данные (лицевой счёт и ФИО) из ГЕРЦа или кабинета Облэнерго (не надо никаких пробелов).

[father911]

да, но тогда регистрация на сайте еще была недоступна и тебе подтвердили устно, возможно наши оплаты тоже уже дошли, но еще не разнесены

Главное что оператор ООЭК подтвердила что моя оплата поступила им на мой лицевой счет （была уже разнесена）, для того чтобы знать это абоненту совсем не обязательно иметь личный кабинет ООЭК. Я полагаю сейчас это происходит не так быстро потому что тогда （до 13 февраля） оплачивали немного людей за январь, а сейчас работы им прибавилось.

[sleep-walker]

Кто-то уже подавал заявление по поводу переплаты оставшейся? Есть где-то образец и много времени занимает?

[sunshine2013]

Кто-то уже подавал заявление по поводу переплаты оставшейся? Есть где-то образец и много времени занимает?

Вот бланки: https://oblenergo.odessa.ua/faq/.