ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[toffee]

вы как дети малые.

1. ооек использует ту же базу данных что и ооэ.
ООЕК - это просто перекрашенная морда ООЭ
не изменилось ни-чего

100%
Это просто фиктивная 'организация'. Не будем наивными) Там наверное столько выгодных нюансов для них, что нам и не снилось.

[Maybe]

Завидую я вашему терпению, две недели одно и то же разъяснять всем.

Father911 полтора месяца изо дня в день разъясняет.

[Maybe]

Тоже мелькнула эта мысль. Народ тупит, даже прочитать ответ на свой же вопрос внимательно- за пределами возможностей))

Ребята, может можно закрепить как-то в шапке темы основные важные моменты? Про регистрацию (про спам, язык ФИО итд), про передачу показаний и оплату, фотки реквизитов и ссылка на заявление о переносе переплат?
Или это только хозяйка темы может?((

Я сегодня на скорую руку подготовила сообщение с важными моментами.
Зашла в тему "Задать вопрос модератору".Задала о возможности прикрутить в начало темы.
До сих пор жду ответ.

[Maybe]

1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/uploads/2019/02/Perelik-bankivs-kykh-ustanov.pdf

6. При наличии переплаты по состоянию на 1 января 2019 (см.в кабинете "Облэнерго") необходимо подать два заявления с копией паспорта и ИНН свой РЭС.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

[Лелик2008]

Та мне те "контролёры" уже много лет "до сракы очи". По емейлу уже тоже не будут показания отсылать (ПДФ файлы в виде квитанций для распечатки)? Пару раз пытался на сайте "негро" зарегиться, что-то не получалось, глюки с подвисаниями... Очередной "кидок", зарегьтесь на сайте, иначе вам будет *опа??? При этом, прошу заметить, именно за электричество я всегда был "своевременный добросовестный плательщик"....

а тему почитать?

[Лелик2008]

вы как дети малые.

1. ооек использует ту же базу данных что и ооэ.
ООЕК - это просто перекрашенная морда ООЭ
не изменилось ни-че-го.

даже сайты идентичные

[father911]

...4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"...

Хорошо бы еще добавить информацию о возможных пробелах в номере лицевого счета при регистрации на сайте ООЭК.
http://forumodua.com/showthread.php?p=72069097

[Полесов]

а тему почитать?

бесполезно
человек, который не может с n-ой попытки зарегить кабинет - это судьба
окошки в ощадбанке спасут всех несчастных

[Maybe]

Хорошо бы еще добавить информацию о возможных пробелах в номере лицевого счета при регистрации на сайте ООЭК.
http://forumodua.com/showthread.php?p=72069097

Добавила.

[Чебурген]

бесполезно
человек, который не может с n-ой попытки зарегить кабинет - это судьба
окошки в ощадбанке спасут всех бедствующих

Повторюсь, мне 2 года было удобно отправлять показания в рэс по емейлу.И получать по емейлу пдф файлы с "картинкой" платёжки. Понимаю, сейчас абсолютно все должны быть зарегиными в вкантакте, твиттере, фейсбуке. Где ещё? В "одноклассниках"? Любые платежи (не только коммуналка)- исключительно "инет- банкингом" а если "живую", лишь банковскими картами или со считыванием со смарта QR кода(дедушке своему расскажи )

[father911]

Повторюсь, мне 2 года было удобно отправлять показания в рэс по емейлу.И получать по емейлу пдф файлы с "картинкой" платёжки...

Может и дальше можно будет отправлять показания по эл.почте Одессаоблэнерго, но счет к оплате или на сайте ООЭК можно глянуть или получить через почтальона Укрпочты.
Когда вы увидите платежку по свету за январь, вы узнаете приняли ли они у вас показания за январь по эл. почте （как и прежде）или нет.
И нам тогда расскажите об этом здесь, пожалуйста.

[kasandrochka]

Принесли и мне квитанцию. 5 числа отправила на имейл показания- последних уплаченных в январе и текущие. Так эти гады выставили счет с показаний снятых кон ролером 19 декабря. Ничего что я эти 95 квт уже оплатила в облэнерго?
Ну и как теперь платить ? Всегда платила по своим показаниям, а не то что они там себе малюют. Художники драные...

[_Olya-lya_]

Повторюсь, мне 2 года было удобно отправлять показания в рэс по емейлу.И получать по емейлу пдф файлы с "картинкой" платёжки. Понимаю, сейчас абсолютно все должны быть зарегиными в вкантакте, твиттере, фейсбуке. Где ещё? В "одноклассниках"? Любые платежи (не только коммуналка)- исключительно "инет- банкингом" а если "живую", лишь банковскими картами или со считыванием со смарта QR кода(дедушке своему расскажи )

Господи....да хоть в РЭС ездите ежемесячно и лично надиктовывайте или звоните по домашнему Укртелекому.
Как можно что-то реформировать, если элементарные вещи приводят в ступор? а аргумент "я привык, мне так удобно".
Я своим родственникам старшего поколения уже давным давно вношу показания и оплачиваю через интернет (вдобавок уговорила на карточку для пенсии, а не чтобы почтальон приносил), а потом распечатываю квитанции и чеки. И все спокойны и довольны.

Кстати, Николаевоблэнерго, в отличие от нашего, еще в январе разнёс уведомления о смене реквизитов, у них еще и лицевые счета претерпели изменения (вот бы на форуме был бы лишний повод высказать своё фе).

[father911]

Добавила.

Сэсибо! （из к/ф "Варвара-краса, длинная коса"）.

[Чебурген]

Принесли и мне квитанцию. 5 числа отправила на имейл показания- последних уплаченных в январе и текущие. Так эти гады выставили счет с показаний снятых кон ролером 19 декабря. Ничего что я эти 95 квт уже оплатила в облэнерго?
Ну и как теперь платить ? Всегда платила по своим показаниям, а не то что они там себе малюют. Художники драные...

Вот и я о том же,что было на протяжении неск. лет, пока не стал давать показания по факту "на 1 число". Ещё пару месяцев "переплаты", пока не "устаканилось" чётко по показаниям за предыдущий месяц. Сейчас пытаюсь разобраться.

[Полесов]

Повторюсь, мне 2 года было удобно отправлять показания в рэс по емейлу. )

мне удобно было одно время отправлять по факсу.
но черт, факс с той стороны в один прекрасный момент исчез!
пришлось скрепя зубами осваивать новые способы доставки информации

тут рядом в теме Приватбанк есть персонаж, у которого принципиально нет смартфона.
мне что-то напоминает...

[galya2013]

Касандрочка, на промежуточные показания от фонаря, от контролера обращать внимания не надо.Если четко внесли показания на 1 число и так же последовательно по показаниям оплатили.Какие претензии к вам могут быть ?При любой сверке оплаты у вас в порядке.

[Лелик2008]

и нам сегодня в калитку сунули квитанцию, и оплачивала как раз сегодня чнрез п24, на всякий случай в назначении платежа запихнула показания

[father911]

мне удобно было одно время отправлять по факсу.
но черт, факс с той стороны в один прекрасный момент исчез!
пришлось срепя зубами осваивать новые способы доставки информации

Я тоже передавал показания по эл.почте, пока у Одессаобэнерго не появился свой сайт с личными кабинетами для абонентов.

[Полесов]

1. дело в том, что показания из ваших e-mail сообщений в базу данных переносит сотрудник облэнерго.
это человек.
он устает.
ему свойственно ошибаться.
он ошибется, а вы потом будете ножками идти в РЭС исправлять ошибку

2. в случае использования кабинета вы сами, без посредников в виде человеков, заносите сами показания НАПРЯМУЮ В БАЗУ ДАННЫХ
ошибки посредников исключены.

3. в случае АСКУЭ сам счетчик заносит показания в базу, минуя вас и человеков вообще
ошибки ВООБЩЕ ИСКЛЮЧЕНЫ


Долой луддитов.