ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Ольга76]

Люди скажите пожалуйста, меня отключат? если я буду ждать платежек на следующий месяц? а вдруг их опять не принесут....
на сайте не смогла ничего сделать, обед уже и латинскими, украинскими, русскими вводила - комп перегружала,
зрегестрировалась - додати и все особистый рахунок данные, додавала раз 500, тел ни один не отвечает
на е-маил написала, тишина, занято
ходить по конторам - я на работе - это на целый день отпрашиваться
наши жильц сказали что им принесли квитанции еще 14.
с моим еврейским счастьем - поста ящик пустая - не донесли
я уже не знаю что и делатьэпереживаю что приедут и выключат

[юля п]

Люди скажите пожалуйста, меня отключат? если я буду ждать платежек на следующий месяц? а вдруг их опять не принесут....
на сайте не смогла ничего сделать, обед уже и латинскими, украинскими, русскими вводила - комп перегружала,
зрегестрировалась - додати и все особистый рахунок данные, додавала раз 500, тел ни один не отвечает
на е-маил написала, тишина, занято
ходить по конторам - я на работе - это на целый день отпрашиваться
наши жильц сказали что им принесли квитанции еще 14.
с моим еврейским счастьем - поста ящик пустая - не донесли
я уже не знаю что и делатьэпереживаю что приедут и выключат

на сайте ооэк есть тел, звоните, узнаете реквизиты ( все говорят, сама так узнавала ) , платите , все ,,,,

[Ольга76]

на сайте ооэк есть тел, звоните, узнаете реквизиты ( все говорят, сама так узнавала ) , платите , все ,,,,

он не отвечает

[юля п]

он не отвечает

отвечает, звонила не один раз

[father911]

...на сайте не смогла ничего сделать, обед уже и латинскими, украинскими, русскими вводила - комп перегружала...

А вы лицевой счёт вводили как в личном кабинете Одессаоблэнерго или со старой квитанции?

[chayka1]

на сайте не смогла ничего сделать, обед уже и латинскими, украинскими, русскими вводила - комп перегружала,

Нашла здесь в ветке -и нам помогло: в номере особового рахунку перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции
До этого не помогало ничего

[Ольга76]

Люди получилось, это кошмар, жаль здесь нельзя ругаться, и чтобы это доходило по адресу в уши до поставщиков света.

[Tosya60]

была в Южном РЭС по делам фирмы . Народ от дороги в переулок , где РЭС , идет колонной , на первом этаже не протолкнуться . Что там все делают ? . На втором взяла счета для фирмы в течении 30 мин .

[BrainyMom]

Люди получилось, это кошмар, жаль здесь нельзя ругаться, и чтобы это доходило по адресу в уши до поставщиков света.

У меня не обновились показания счетчика в личном кабинете Облэнерго......что делать?

[ими]

Читайте!
http://odessa-life.od.ua/article/kom...gju7v9da1sp0kE

[father911]

У меня не обновились показания счетчика в личном кабинете Облэнерго......что делать?

Передать показания снова сейчас, а в будущем стараться это делать ежемесячно с 1 по 4 числа.

[father911]

Читайте!
http://odessa-life.od.ua/article/kom...gju7v9da1sp0kE

Уже выкладывали здесь ссылку на эту статью пару дней назад.

[_Olya-lya_]

Тоже сегодня посетила Южный РЭС. Я в шоке, как много людей в абонотдел и не мало на 2-м этаже в 237каб.
Спасибо ща подсказку, что с заявлением на перекидку денег идти в 214каб., а то потратила бы еще время на поиски истины.
Заявление отдавать секретарю, сидит напротив двери.
Люди пришли ругаться, т.к. у некоторых переплата более 1000грн. (а поможет ли? Хотя я их прекрасно понимаю, им же нужно еще раз их оплатить.)
Ждать перекидку, на сколько я поняла, то до апреля. Не понравилось, что заявление никак не зафиксировано, потом можно сказать, что его не было. Может, на то и расчитано, что за копейки люди ходить не будут.

[father911]

... Не понравилось, что заявление никак не зафиксировано, потом можно сказать, что его не было...

Тогда лучше было выслать его им заказным письмом с уведомлением.

[Лелик2008]

а зачем вообще делать такие переплаты? тысячи, у меня, например, каждая сотня на счету, и переплатить кому-то не смогоа бы, даже, если бы захотела, но я и не хочу), юрлиц не касается, там все понятно.

[TUMAN_1]

Помилка: Перевірте коректність вводу даних по реквізитам квитанції.
и у меня не получается зарегестрироватся(в чем причина может быть?

[father911]

Помилка: Перевірте коректність вводу даних по реквізитам квитанції.
и у меня не получается зарегестрироватся(в чем причина может быть?

Попробуйте поиграться с пробелами в лицевом счете.
http://forumodua.com/showthread.php?t=81464&p=72069097&viewfull=1#post72069097

[Лелик2008]

Помилка: Перевірте коректність вводу даних по реквізитам квитанції.
и у меня не получается зарегестрироватся(в чем причина может быть?

в точности данных, буква в букву как в квитанциях фио

[TUMAN_1]

Попробуйте поиграться с пробелами в лицевом счете.
http://forumodua.com/showthread.php?p=72069097

в точности данных, буква в букву как в квитанциях фио

спасибо,получилось.

[toffee]

Тоже сегодня посетила Южный РЭС. Я в шоке, как много людей в абонотдел и не мало на 2-м этаже в 237каб.
Спасибо ща подсказку, что с заявлением на перекидку денег идти в 214каб., а то потратила бы еще время на поиски истины.
Заявление отдавать секретарю, сидит напротив двери.
Люди пришли ругаться, т.к. у некоторых переплата более 1000грн. (а поможет ли? Хотя я их прекрасно понимаю, им же нужно еще раз их оплатить.)
Ждать перекидку, на сколько я поняла, то до апреля. Не понравилось, что заявление никак не зафиксировано, потом можно сказать, что его не было. Может, на то и расчитано, что за копейки люди ходить не будут.

Скажите, а кроме заполненных заявлений на перенос денег что-то еще надо при себе? оригиналы документов или ксерокопии? или оплаченный счет за декабрь,где видно переплату? или это все лишнее?
Я просто хочу выяснить все заранее, чтоб не терять потом время в том дурдоме))))) Спасибо+++

Кстати, в тексте заявления указано "Письмової відповіді не потребую." -- а если написать, что потребую)) Я бы была непротив, чтобы меня уведомили. Кто-то узнавал на счет этого?