Перешел с делового на вокруг света по скорости никаких изменений нет,хотя должно было увеличится в два раза...
| ||
Тема: Датагруп
Перешел с делового на вокруг света по скорости никаких изменений нет,хотя должно было увеличится в два раза...
Что-то последнее время не радует как-то Дата... скорость постоянно падает... или скачет - то нормально, то нет... печально как-то...
Да уж, таких косяков со стабильностью работы которые происходят последний месяц вообще не припомню. Вообще на данный момент это общеукраинская проблема провайдера, будем надеяться со временем все утрясётся, но временами такая злость накатывает.Сообщение от Bornstubborn
Пятый день без интернета от Датагруп... печально... когда же починят в районе 7-й Пересыпьской?
ООО присматриваюсь к этому инету а тут такое разгильдяйство, хотя практически каждый день на бусике колесят по району
IN TRANCE I TRUST
а как же х-нет?
а хнет так сказать адсл) иптв уже врядли появиться а уж тем более на адсле. а так вполне нормальный инет
IN TRANCE I TRUST
у нас на Большевике было пару проблем,одна из которых решалась месяц,но спасибо им-плату за месяц с нас не сняли и уже все отлично...после Укртелекома я ими оооочень довольна и даже нет необходимости менять пакет
......
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на этого провайдера, заключила с ним договор месяц назад, узнала что за отдельную плату можно провести в течении 3 дней интернет, очень обрадовалась и договорилась на эти три дня, какое же было мое разочарование когда мне ни кто не позвонил за это время, а когда позвонила я мне сказали ждите в течении 20 дней Вам подключат. Вот уже прошло больше 20 дней и мне мало того что не подключили,а еще и обещаниями кормят.Звонила сегодня спрашиваю когда вы мне подключите, девушка очень мило и как по отработанной схеме ответила что у Вас аварии какие-то, то нет людей и так далее. У Вас что одна бригада работает, или все так заняты срочными подключениями за отдельную плату ,что на очередников времени не хватает? Скажите почему вы ставите такие сроки, а сами их не выполняете, если не можете справиться назначайте другие сроки, или хотя бы позвоните и извинитесь перед клиентом в том что не можете подключить в назначенный вами же день. Почему такое невнимание к клиенту? Сколько еще ждать скажите пожалуйста? ОЧЕНЬ надеюсь что вы все таки на следующей недели подключите мне интернет и у вас не возникнут аварии или форсмажорные обстоятельства.
тут вы в корне правы и к сожалению вы еще не их клиент чтоб их как-то привлечь или заставить....нас тоже они месяц мучили, но в нашем случае оно того стоило
......
да, датка что то очень сечас не спешит подключать абонентов которые заключили договора и ждут по несколько месяцев...
Обещали во вторник подключить, если не подключат то пойду к ним в офис и устрою скандал...вплоть до начальства ихнего дойду, не ожидала что будет такое отношение, когда звонила им и все узнавала такие они мне песни пели, такую рекламу себе сделали, прямо все для вас.....а на деле получается совсем другое, вруны и трепачи и еще бессовестные, безответственные люди. Очень разочарована....(((
Здам крамольный вопрос ) а как там ip-tv, вернее когда ожидеться ) вон даже на УкрТелекоме тестят )
Не говорите мне что делать - я не скажу куда Вам идти....
Добрый день!
_irena_73 - пришлите, пожалуйста, в личку номер договора, разберемся в Вашем вопросе
Dizico - IPTV у нас, к сожалению, на той же стадии, по срокам затрудняюсь ответить тоже =(
Добрый день, интересует зона покрытия, где можно посмотреть ?
Можно оставить заявку в личку =)
Был у нас на работе вчера представитель Даты, говорит что айпитв планируется через месяц, но только там где позволяет оборудование. Хотелось-бы верить )
Не говорите мне что делать - я не скажу куда Вам идти....
Подключи нас наконец-то, пока я не позвонила и не сказала что приду и пожалуюсь начальству, так сразу в этот же вечер позвонили и сказали, что завтра подключат. Вот так пока не наедешь результата никакого...спасибо большое что наконец-то дождалась....
да, и у нас лед тронулся
Та же проблема. Заключил договор на подключение на большевике. Срок- 30 дней. Когда изучил договор, оказалось 30 РАБОЧИХ дней, т.е. фактически 1,5 месяца.
Никаких подвижек нет. Несколько раз звонил - девушка каждый раз мило отвечает, что на следующей неделе. И так уже 3 недели подряд. Достало.
Господа Дата Групп, господин RuslanData. Будьте так любезны - отреагируйте. Если народ тут в ветке грозился идти к начальству и жаловаться (по сути не зная, кто начальство), то я пожалуюсь НУ ОЧЕНЬ В ТЕМУ и очень жестко, т.к. проработал 6 лет в Инкоме и знаю, куда нужно позвонить, чтобы реакция была быстрой. И сразу найдутся и время, и монтажники, и материалы для подключения.
Убедительная просьба отреагировать. Пока прошу...
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки