инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Умница*]

Первая пошла. При ближайшем рассмотрении оказалось, что с боку лопнула антимагнитная. Похоже её перетянули при установке. Не хочется верить в злой умысел. Письмо отправила, завтра пойду секретарю под роспись подам.

Это трындец! Не прошло и месяца после переустановки антимагнитной - опять трещина! Это как? Это пломбы что ли такие?

[L.D.K.]

Это они издеваются над потребителем, вот как. Звоните, нечего ходить время тратить письма подписывать.

[тушка]

Перечитать 427 стр нет никакой возможности..а вопрос таков:на предприятии лимит на водоотведению превышен по отношению к техусловиям 1998г.,по отношению к договору в норме...Может это являтся поводом для штрафных санкций со стороны водоканала?

[Jorik83]

Перечитать 427 стр нет никакой возможности..а вопрос таков:на предприятии лимит на водоотведению превышен по отношению к техусловиям 1998г.,по отношению к договору в норме...Может это являтся поводом для штрафных санкций со стороны водоканала?

это нечто расчет лимитов водопотребления один, но в договоре он уже другой
это может служить только одним поводом к разбирательству кто и на каком основании скорее за какое бабло изменил лимит в договоре
вы главное начните разбираться...а там глядишь вам не дадут спустить на тормозах

[Arth]

Мне недавно таки ответил информационный центр на обращение. Проблема со входом оказалось в том, что нужны были лишние пробелы между номером дома и корпусом, хотя в счете они явно отсутствуют:
«Дом» - 7<пробел>корп.<пробел>2

Спасибо всем за помощь из-за сочувствие)

[yaky]

это нечто расчет лимитов водопотребления один, но в договоре он уже другой
это может служить только одним поводом к разбирательству кто и на каком основании скорее за какое бабло изменил лимит в договоре
вы главное начните разбираться...а там глядишь вам не дадут спустить на тормозах

Jorik83, расскажите лучше, на основании каких законодательных актов лимит рассчитывается именно так- как он рассчитывается водоканалом.
Где прописано, что лимитирование вторичного водопотребителя обязательно.
И где прописано что лимит должен рассчитываться именно по СНиПу 70х годов.

[yaky]

Ты ищешь халуев которые за тебя будун инет гуглить выкладывать нормы расчёта водопотребления? За тебя случаем не пожрать, а может ещё в туалет сходить

то-есть по сути ответь нечего?
Читаем внимательно:

Где прописано, что лимитирование вторичного водопотребителя обязательно.
И где прописано что лимит должен рассчитываться именно по СНиПу 70х годов.

Нормы расчета я знаю. Я спрашиваю о правовых основаниях

[Jorik83]

По сути тебе ответили, но ты отморозилась и дальше продолжаеш искать тех кто тебе найдёт и разжует
П.с. за более детальной инфой обратись к администрации они то точно знают почему

[yaky]

Ладно, на пальцах. Не вижу ничего плохого, что люди на форуме прося друг у друга советов и помощи. Но зная Вашу привычку хамить, Вы были бы последним человеком у которого я попросила бы помощи в разжевывании. Вопрос был риторическим. А теперь внимание ответ:

Статьями 1 и 49 Водного кодекса Украины (далее – ВКУ) определено, что лимитом использования воды считается предельный объем использования воды, который устанавливается разрешением на специальное водопользование. В данной ситуации предприниматель будет считаться вторичным водопользователем. Согласно ст. 42 ВКУ вторичные водопользователи (абоненты) – это водопользователи, которые не имеют собственных водозаборных сооружений и получают воду из водозаборных сооружений первичных водопользователей (водоканалов) и сбрасывают сточные воды в их системы на условиях, установленных между ними. Условия поставки воды отражаются в договоре между предпринимателем и Водоканалом (первичным водопользователем). Отношения между поставщиком воды и потребителем регулирует постановление КМУ от 21.07.2005 г. № 630 “Об утверждении Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотводу и типового договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотводу” (далее – Постановление № 630). Его нормы обязательны для обеих сторон. Отметим, что Постановление № 630 и упомянутая в нем типовая форма договора на поставку воды не предусматривают обязательный расчет лимитов использования воды.
Ранее действовавшие Правила пользования системами коммунального водоснабжения и водоотвода в городах и селах Украины, утвержденные приказом государственного комитета Украины по жилищно-коммунальному хозяйству от 01.07.1994 г. № 65 (далее – Правила № 65), требовали указывать в договоре с поставщиком воды лимиты водоснабжения, которые устанавливались и утверждались местными органами исполнительной власти. Соблюдение таких лимитов было обязательно для абонентов.
Начиная с 18.10.2008 г. действуют Правила пользования системами централизованного коммунального водоснабжения и водоотвода в населенных пунктах Украины, утвержденные приказом Минжилкоммунхоза от 27.06.2008 г. № 190 (далее – Правила № 190). Данным приказом отменены Правила № 65. Правилами № 190 расчет и применение лимитов использования воды для вторичных водопользователей (абонентов) не предусмотрен.

[staniv]

Здравствуйте!
Вопрос по поводу субсидии. Оформили, в "герце" за июнь уже появились перерасчеты по СДПТ, мусору, отоплению с апреля, как правительство обещало.... По газу и инфоксу не появились. В колцентре инфокса сказали, что им приходят общие списки по субсидиии с деньгами. По данной квартире "ещё не пришли". Посылать копии подтверждения субсидии по электронки, сказали , бесполезно. Всё равно должны прийти реальные списки и деньги с города. Когда, примерно, можно ожидать, сей "приход"? И, как/где, вообще можно проверить эти списки?

[Jorik83]

Ладно, на пальцах. Не вижу ничего плохого, что люди на форуме прося друг у друга советов и помощи. Но зная Вашу привычку хамить, Вы были бы последним человеком у которого я попросила бы помощи в разжевывании. Вопрос был риторическим. А теперь внимание ответ:

перепостила и дальше что?

[Nataliholod]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, поверка счетчика специалистами Инфокс это замена счетчика пользователя на их счетчик (как было заявлено на счетчик того же года выпуска) + демонтаж, монтаж, опломбировка. Выдают новый документ на замененный счетчик и цена всему этому 160 грн. Вопрос, а какой порядок опломбировки счетчика, если его купить самому и сколько это стоит?

[Jorik83]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, поверка счетчика специалистами Инфокс это замена счетчика пользователя на их счетчик (как было заявлено на счетчик того же года выпуска) + демонтаж, монтаж, опломбировка. Выдают новый документ на замененный счетчик и цена всему этому 160 грн. Вопрос, а какой порядок опломбировки счетчика, если его купить самому и сколько это стоит?

денег это ни стоит ни копейки, по крайней мере на сегодняшний день, а процедура по чти такая же написать заявление на замену счетчика, составят акт с заводским номером, пломб и показаний старого счетчика и нового, опломбируют новый возьмут копии паспортов на счетчик или нужно будет занести/отправить
вот вроде бы и все

[JIuJIy]

Добрый день.Знающие,подскажите, пожалуйста, касательно сложившейся ситуации, как быть и куда обращаться. В 2011 году меняли водомеры (4 шт) , сейчас нужно обновить, на прошлой неделе озвучили сумму в 524 грн (из расчета 163 грн. за водомер). На сегодня сумму озвучили в размере 1600 грн. ( якобы установка водомера, старше 2010 года, стоит горааааздо дороже) еще и сделали крайней, что в 2011 г. водомеры сняли и поставили водомеры 2003 года, т.е более новые сменили на более старые. Все акты поверки на руках.
Почему замена электросчётчиков у нас бесплатная, а за водомеры нужно платить бешеные деньги?

[Nataliholod]

денег это ни стоит ни копейки, по крайней мере на сегодняшний день, а процедура по чти такая же написать заявление на замену счетчика, составят акт с заводским номером, пломб и показаний старого счетчика и нового, опломбируют новый возьмут копии паспортов на счетчик или нужно будет занести/отправить
вот вроде бы и все

Только что позвонила в информационный цент Инфорса, ответили: стоимость услуг по замене моего старого счетчика на мой новый - 118 грн. Про заявление ничего не сказали, сказали только, что сейчас ничего бесплатного нет, все услуги должны оплачиваться.... и вот как быть

[Piniya Gofman]

Только что позвонила в информационный цент Инфорса, ответили: стоимость услуг по замене моего старого счетчика на мой новый - 118 грн. Про заявление ничего не сказали, сказали только, что сейчас ничего бесплатного нет, все услуги должны оплачиваться.... и вот как быть

Вот интересно, кому надо делать поверку водомеров??? Мне - нафиг не надо. Меня все устраивает. А Инфоксу надо - пусть он проверяет. Я почему должен платить за то, шо надо им???

[cupuyc]

Вот интересно, кому надо делать поверку водомеров??? Мне - нафиг не надо. Меня все устраивает. А Инфоксу надо - пусть он проверяет. Я почему должен платить за то, шо надо им???

Значит у Вас прописано меньше, чем потребляете. Это единственный момент, когда "выгодно" переходить на норму потребления. Инфоксу побоку поверили или нет, но после 4 лет эксплуатации после поверки необходимо его снова поверять и это не прихоть Инфокса, это требования производителей и службы метрологии. Если вовремя не поверить, Инфокс перестает верить показаниям счетчика и считает по полной.

[cupuyc]

Добрый день.Знающие,подскажите, пожалуйста, касательно сложившейся ситуации, как быть и куда обращаться. В 2011 году меняли водомеры (4 шт) , сейчас нужно обновить, на прошлой неделе озвучили сумму в 524 грн (из расчета 163 грн. за водомер). На сегодня сумму озвучили в размере 1600 грн. ( якобы установка водомера, старше 2010 года, стоит горааааздо дороже) еще и сделали крайней, что в 2011 г. водомеры сняли и поставили водомеры 2003 года, т.е более новые сменили на более старые. Все акты поверки на руках.
Почему замена электросчётчиков у нас бесплатная, а за водомеры нужно платить бешеные деньги?

Потому что в тарифы входит у электриков, а в водоканале - нет.

[Nataliholod]

Вот интересно, кому надо делать поверку водомеров??? Мне - нафиг не надо. Меня все устраивает. А Инфоксу надо - пусть он проверяет. Я почему должен платить за то, шо надо им???

Меня не устраивает платить за воду по норме на каждого прописанного по 5 куб., мне выгоднее по счетчику 4-5 куб. в месяц платить, но для этого водомер должен быть поверен. Если прописан один, то это таки никому не надо.

Если вовремя не поверить, Инфокс перестает верить показаниям счетчика и считает по полной.

Знаю людей у которых на 1 год была просрочена дата поверки, оплату производили по показаниям просроченного водомера, но через 1,5 Инфокс начал выставлять счета из расхода по норме на прописанного.

[Bird]

Подскажите, плз, поскольку мне самой этим первый раз придется заниматься, а воспоминания о прошлой процедуре смутные.
Инфокс меняет счетчики и на горячей, и на холодной воде? Потом бумагу относить в теплоэнерго?