ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[kandiki]

Так еще не понятно, был ли составлен акт

Да уж поверьте был такое не пропустят.

[kandiki]

да мне он в доме как-то не мешает,какая им вообще разница где он установлен в доме или во дворе без приглашения всё равно не зайдут. И странная какая-то инвест программа через дом.

Вот из за таких как вы и прыгают.

[QVATRA]

Вот из за таких как вы и прыгают.

хахаха...куда это они прыгают?))) у меня пёсик огр000мный во дворе ходит,вряд ли рискнут

[golgosha]

Да уж поверьте был такое не пропустят.

Поверю, когда L!lac скажет

[kandiki]

Акт был составлен раз насчитали штраф ,и комиссия по рассмотрению акта была она же и насчитала.

[golgosha]

составили эти товарищи акт-требование лишнюю фазу отключить и счётчик на улицу вынести - ВСЁ - ни о каких штрафах и речи не было.

Ну, не знаю, а может акт был составлен позже, без присутствия потребителя?

[kandiki]

Такой вариант тоже не исключен, но копию должны почтой отправить. В общем акт составлен и платить придется.

[Alexanderv]

Ребятки... Нужна помощь... Южная РЭС КАЖДЫЙ день отключает свет у нас в частном секторе в районе 16-ой фонтана... Все звонки - до спины.!! Куда обратиться, написать, позвонить? При старой власти такого никогда небыло...

[Black_Shef]

Ребятки... Нужна помощь... Южная РЭС КАЖДЫЙ день отключает свет у нас в частном секторе в районе 16-ой фонтана... Все звонки - до спины.!! Куда обратиться, написать, позвонить? При старой власти такого никогда небыло...

А причем тут власть, какая ни была ?

Если отключается свет в доме или прыгает напряжение и в дом поступает не качественное напряжение, (я не говорю об отключениях света, когда соседи что-то делают), что я вынужден был поставить стабилизатор - власть виновата ?

Элементарное халатное отношение к своей работе как линейных мастеров, так и их непосредственных начальников.

Ведь сколько случаев, когда выделяется нормальное оборудование (в том числе провод), а сами рабочие его на сторону спихивают, а вместо этого устанавливают никуда негодное оборудование, высоковольтные провода.

Вчера и не только (уже много дней подряд) Южный РЭС предупреждал о проведении работ. Касается это Вашего района или нет не знаю - Вы не указали конкретный район проживания.
Вот информация
www.odessa.ua/ru/news/31537/

У меня этот сайт (главная страница) открыт всегда - какая никакая, но основная информация о событиях в городе, всё-таки основной сайт города.

А информация об отключениях не только здесь дают (Одесский сайт www.misto.odessa.ua, ТВ канал "ПЛЮС", и т.д.)

Для более точной информации можете позвонить в справочную Южной РЭС
705 2775.

[Alexanderv]

А причем тут власть, какая ни была ?

Если отключается свет в доме или прыгает напряжение и в дом поступает не качественное напряжение, (я не говорю об отключениях света, когда соседи что-то делают), что я вынужден был поставить стабилизатор - власть виновата ?

Элементарное халатное отношение к своей работе как линейных мастеров, так и их непосредственных начальников.

Ведь сколько случаев, когда выделяется нормальное оборудование (в том числе провод), а сами рабочие его на сторону спихивают, а вместо этого устанавливают никуда негодное оборудование, высоковольтные провода.

Вчера и не только (уже много дней подряд) Южный РЭС предупреждал о проведении работ. Касается это Вашего района или нет не знаю - Вы не указали конкретный район проживания.
Вот информация
www.odessa.ua/ru/news/31537/

У меня этот сайт (главная страница) открыт всегда - какая никакая, но основная информация о событиях в городе, всё-таки основной сайт города.

А информация об отключениях не только здесь дают (Одесский сайт www.misto.odessa.ua, ТВ канал "ПЛЮС", и т.д.)

Для более точной информации можете позвонить в справочную Южной РЭС
705 2775.

Ну как бы я не первый день живу в этом доме и знаю, что к чему...
Стабилизатор уже поставил давно..суть не в этом...
А суть в том, что каждый день отключают одну из фаз, а вторая всегда работает, и почему-то, как ни странно, на второй фазе живет депутат....

По ссылке там нет моего адреса, та и не может быть, потому что про плановые проверки я молчу....

А звонить в Южную РЭС я уже устал....И в службу поддержки граждан тоже.... Толку 0...

Вот поэтому я и грешу на власть.... Потому что такого никогда не было.!!!

[Black_Shef]

Ну как бы я не первый день живу в этом доме и знаю, что к чему...
Стабилизатор уже поставил давно..суть не в этом...
А суть в том, что каждый день отключают одну из фаз, а вторая всегда работает, и почему-то, как ни странно, на второй фазе живет депутат....

По ссылке там нет моего адреса, та и не может быть, потому что про плановые проверки я молчу....

А звонить в Южную РЭС я уже устал....И в службу поддержки граждан тоже.... Толку 0...

Вот поэтому я и грешу на власть.... Потому что такого никогда не было.!!!

На будущее этот сайт всегда дает информацию Облэнерго, когда какой адрес отключается.

По поводу дозвона на телефон, согласен, у меня другой район, другой телефон, но ситуация при дозвоне полностью идентична

[Alexanderv]

На будущее этот сайт всегда дает информацию Облэнерго, когда какой адрес отключается.

По поводу дозвона на телефон, согласен, у меня другой район, другой телефон, но ситуация при дозвоне полностью идентична

И при всем при этом самое обидное, что даже когда дозваниваешься - информации получаешь примерно около нуля...

[Candyman Messiah]

Если тут есть кто-то из облэнерго, объясните мне, пожалуйста логику ваших действий: сначала приходит официальное уведомление о возможном отключении за долги (аж150 гр!) с указанием точной даты, а потом за полторы недели до времени Ч приходят доблестные электрики и в отсутствие хозяев дома отключают в квартире электричество! Ничем кроме как идиотизмом это назвать сложно. Хотя в случае, если вы при этом требуете оплатить долг и заплатить за подключение, такие действия можно охарактеризовать именно так, как об этом сказано в сабже. Интересно, как эти деньги потом дерибанятся между участниками? У вас там схема отработана?
И дело не в деньгах за подключение, а в хамском отношении к людям.
ЗЫ Впредь воровство электроэнергии и всякое игнорирование ваших требований кем бы то ни было будет мной в лучшем случае не осуждаться. Что посеешь, то и пожнешь.

[golgosha]

Такой вариант тоже не исключен, но копию должны почтой отправить. В общем акт составлен и платить придется.

Ну, если это был именно "такой" вариант, то совсем не обязательно придется платить

[barny]

Здравствуйте, уважаемые форумчане.
Ситуация такая: перестал крутиться счётчик электроэнергии где-то месяц-полтора назад (исходя из счёта за электроэнергию). Счётчик находится на лестничной клетке многоквартирного дома, следов насилия над ним не выявлено. Завтра поеду в РЭС писать заявление на замену и в связи с этим возник вопрос: является ли эта процедура бесплатной для меня, как потребителя услуги?
Заранее благодарю всех отписавшихся.

[Рассвет]

Здравствуйте, уважаемые форумчане.
Ситуация такая: перестал крутиться счётчик электроэнергии где-то месяц-полтора назад (исходя из счёта за электроэнергию). Счётчик находится на лестничной клетке многоквартирного дома, следов насилия над ним не выявлено. Завтра поеду в РЭС писать заявление на замену и в связи с этим возник вопрос: является ли эта процедура бесплатной для меня, как потребителя услуги?
Заранее благодарю всех отписавшихся.

Да, бесплатна.

[rakywok]

Доброго времени суток! У нас на днях произошла такая ситуация: пришли товарищи из облэнерго и обнаружили у нас "Дублирующий ноль", который проходит ЧЕРЕЗ счётчик, как и основной (отвечая на вопрос "зачем?", несколько лет назад свет отключали у нас очень часто, так вот, чтоб не сидеть без эл-ва, провели вторую фазу, а со временем забылось, да так и осталось), составили эти товарищи акт-требование лишнюю фазу отключить и счётчик на улицу вынести - ВСЁ - ни о каких штрафах и речи не было. Когда обратились в ту самую организацию, сказали, что мы им должны 11 тыс. грн. ЗА ЧТО??? Мы ведь ничего у них не украли! Возможно, нарушили какие-то правила эксплуатации и всё. Разве это стоит 11 тысяч????
Подскажите, пожалуйста, можно ли с этим бороться и как???

интересно мнение Рассвет, по этому случаю. также есть вопрос, вот в одной теме сегодня читал, как контролёр прямо на глазах у владельца квартиры, сорвал пломбу и тут же начал с ним договариваться. понятно что это единичные случаи, но если такое произойдёт, что делать? и что делать и что за это может быть, если пломбу сорвали случайно?

[Рассвет]

интересно мнение Рассвет, по этому случаю. также есть вопрос, вот в одной теме сегодня читал, как контролёр прямо на глазах у владельца квартиры, сорвал пломбу и тут же начал с ним договариваться. понятно что это единичные случаи, но если такое произойдёт, что делать? и что делать и что за это может быть, если пломбу сорвали случайно?

В каждом конкретном случае производится отдельное разбирательство. Не видя документов, и не зная мнения каждой из сторон я не могу ответить на Ваш вопрос.

[kandiki]

Да, бесплатна.

Да нет за вызов придется заплатить а вот счетчик поменяют бесплатно.

[rakywok]

В каждом конкретном случае производится отдельное разбирательство. Не видя документов, и не зная мнения каждой из сторон я не могу ответить на Ваш вопрос.

ну а приблизительно, неужели не было таких случаев? если я сорвал случайно пломбу, каковы мои дальнейшие действия и что за это может быть? также если это контролёр сделает, каковы мои дальнейшие действия и что мне за это может быть? но если что-то будет, контролёр же понимает, что потом с ним что-то может быть?! наверное поэтому, это не сильно частые явления или ищут жертву или делают это так аккуратно, что это видно уже через время, а не сразу. спасибо.