ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Filipus]

Вот спасибо! Сделала 4 платежа за свет. По всем платежам комиссия 0.Карточка пенсионная

Я по этому всегда говорю,- прежде чем спорить, надо попробовать самому.

Карта Универсальная. Комиссия при оплате за эл.энегрию через Герц - 0 грн.
Платёж формирую в личном кабинете - там всегда отражается наличие комиссии.

Получается карточка ни причем. Что то не правильно делают, при создании платежки.
Я только, что проверил валютную карточку, тоже комиссия "0".

[Лелик2008]

Странно, что то.
Я всегда плачу, через ГЕРЦ и не разу не брали ни копейки коммисии. за Декабрь тоже ничего не брали.
Делал тестовую проплату несколько дней назад и тоже комиссия "0"




Может от самой карточки зависит? (карта, для выплат)
К стати у пенсионеров, если карточка пенсионная, то даже в кассе приват банка, комиссию не берут.

ну наверное, у нас универсальная, еще и средства кредитные

[GT]

Регулярно плачу за эл.энегрию через платежку ГЕРЦа с тех пор, как в Приват24 стали брать комиссию при оплате напрямую в РЭС.
Платежи проходят без проблем. Оплата декабря в личном кабинете Облэнерго появилась через несколько дней. Без комиссии.

Карта Универсальная. Оплачиваю, если есть необходимость, кредитными средствами. Комиссия - 0 грн.
Платежи формирую в личном кабинете, там всегда отражается наличие комиссии.
Если платить через терминал, то размер взимаемой комиссии может не отражаться.

[father911]

Пробовали?
Попробуйте.

Только что попробовал. Все равно хочет 3 грн. комиссии.

[Лелик2008]

если честно, то я сейчас копаюсь и не могу даже новых реквизитов найти, шаблон содержит получателя как Южный рес, со старыми реквизитами, поиск результатов не дает, как не набираю и полностью и аббревиатурой, может пашет только в браузерной версии привата24? в мобильном додатке еще нема реквизитов, у кого так же?

[Maybe]

Только что попробовал. Все равно хочет 3 грн. комиссии.

Осталось разобраться какая у Вас карта для оплаты

[Filipus]

ну наверное, у нас универсальная, еще и средства кредитные

Возможно из за кредитного лемита. Вот что нашел:
через Приват24 и терминалы самообслуживания
По платежам в адрес коммунальных и телекоммуникационных компаний на сумму до 10 000 грн в месяц комиссия за использование кредитных средств НЕ взимается.
За использование кредитных средств взимается дополнительная комиссия: при оплате с карты ««Универсальная» – 3%, с элитной карты – 2%.
При оплате с карт других банков дополнительная комиссия в Приват24 – 2,75%, в терминале самообслуживания – 1%.
Комиссия за платежи на сайте – от 0 до 2,75% от суммы платежа.

Других вариантов пока нет.

[father911]

Осталось разобраться какая у Вас карта для оплаты

Я не выбирал карту для оплаты намеренно(а вообще их несколько, одна из них Универсальная, другая нет) .
Комиссию 3 грн. он выдает ещё до выбора карт для оплаты.

[Лелик2008]

Возможно из за кредитного лемита. Вот что нашел:
через Приват24 и терминалы самообслуживания
По платежам в адрес коммунальных и телекоммуникационных компаний на сумму до 10 000 грн в месяц комиссия за использование кредитных средств НЕ взимается.
За использование кредитных средств взимается дополнительная комиссия: при оплате с карты ««Универсальная» – 3%, с элитной карты – 2%.
При оплате с карт других банков дополнительная комиссия в Приват24 – 2,75%, в терминале самообслуживания – 1%.
Комиссия за платежи на сайте – от 0 до 2,75% от суммы платежа.

Других вариантов пока нет.

но комиссия то фиксированная - 3 грн, 1 грн

получается, что у них какая-то дискриминация по клиентам)))

[Filipus]

Только что попробовал. Все равно хочет 3 грн. комиссии.

Звонил приятелю, хотел уточнить, он тоже платит через П24.
Он сказал когда он платит за ЧП, то в платежке указывает, что он Юр. лицо и снимают какой то процент. А когда платит за квартиру, в платежке указывает - физическое лицо, то комиссию не берут.
Проверьте, может платежка не правильно оформлена?

[father911]

Звонил приятелю, хотел уточнить, он тоже платит через П24.
Он сказал когда он платит за ЧП, то в платежке указывает, что он Юр. лицо и снимают какой то процент. А когда платит за квартиру, в платежке указывает - физическое лицо, то комиссию не берут.
Проверьте, может платежка не правильно оформлена?

Физ. лицо, всё оформлено верно. Этот выбор проходим ещё на стадии выбора задолго до оплаты, после стадии выбора своего районного РЭСа, потом выбираем физ. лицо или юр. лицо.

[Filipus]

но комиссия то фиксированная - 3 грн, 1 грн

получается, что у них какая-то дискриминация по клиентам)))

Ну да. Странно.
Уже даже самого зацепило. Дело даже не в этих 3 гривнах.

[Filipus]

Физ. лицо, всё оформлено верно. Этот выбор проходим ещё на стадии выбора задолго до оплаты.

Надо попробовать составить статистику и так вычислить в чем причина.

1. У меня карта для выплат и валютная. комиссии нет.
сумму указывал до 500 грн за квитанцию.

У кого комиссия, как у вас?

[father911]

Надо попробовать составить статистику и так вычислить в чем причина.

1. У меня карта для выплат и валютная. комиссии нет.
сумму указывал до 500 грн за квитанцию.

У кого комиссия, как у вас?

У меня карта для выплат и кредитная, но комиссию в 3 грн. он выдает ещё до выбора карт для оплаты.
У всех в этой теме (кроме вас и Maybe).
Попробовал и при сумме в 100 грн. выдаёт комиссию в 3 грн.

[Filipus]

У меня карта для выплат и кредитная, но комиссию он выдает ещё до выбора карт для оплаты.
У всех в этой теме (кроме вас и Maybe).
Попробовал и при сумме в 400 грн. выдаёт комиссию в 3 грн.

Значит все таки дело не в карте и не в сумме (во всяком случае до 500 грн)

[father911]

если честно, то я сейчас копаюсь и не могу даже новых реквизитов найти, шаблон содержит получателя как Южный рес, со старыми реквизитами, поиск результатов не дает, как не набираю и полностью и аббревиатурой, может пашет только в браузерной версии привата24? в мобильном додатке еще нема реквизитов, у кого так же?

Наберите в поисковике в Приват 24 Одесская Областная Энергоснабжающая компания.
http://forumodua.com/showthread.php?t=81464&p=71922750&viewfull=1#post71922750

[father911]

Значит все таки дело не в карте и не в сумме (во всяком случае до 500 грн)

Может в дело в районах РЭС? У меня Северный.

[Maybe]

А я все таки думаю,что дело в карте.
И не важно,какую именно для оплаты Вы выбрали.
Достаточно иметь пенсионную карту,чтобы банк был в курсе о том,что человек является пенсионером.
(исключительно мое мнение)

[Maybe]

Может в дело в районах РЭС? У меня Северный.

У меня Южный и Центральный

[father911]

А я все таки думаю,что дело в карте.
И не важно,какую именно для оплаты Вы выбрали.
Достаточно иметь пенсионную карту,чтобы банк был в курсе о том,что человек является пенсионером.

Так они ещё до стадии выбора карт для оплаты выдают комиссию в 3 грн., даже если карта социальная для выплат.