Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Остров любви]

Злая сижу ужас как.... Опущу подробности своего злобного состояния.

Когда свет включили, интернет был, все хорошо. Так нет, третьего числа, в полдвенадцатого ночи пропал. Оставила заявку. По договору обязаны в течении суток все уладить! Так мне простите, втирали внаглую, что якобы нет света и прочую чушь. Звонила в РЭС, сказали, что там везде есть свет. На след. день звоню, ах, не можем понять, то ли свет, то ли свитч полетел. Зашибись, да?! И кстати, четвертого числа не было мастеров на месте!!! Только сегодня соизволили приехать, спустя двое суток на место и починить все!!! Еще по телефону нахальным тоном сказали приехать в офис и сдать на перерасчет за двое суток. Ага, побежала я в офис с грудным ребенком! Люди, что творится??? У конкурентов не надо приезжать в офис, чтобы перерасчет сделали!!! Это ваш огромный минус!!!

[Protection]

Но вы войдите в положение и поймите, что интернет-компании еще несколько дней будут разгребать проблемы от урагана. И на фоне обрывов оптики на целых районах - абонентская лажа - ничто. Может это грубо и вам, как потребителю не понять, но вы вдумайтесь, что ребята фигачят сейчас до полуночи, восстанавливая по домику с огромным трудом и никто за это даже "спасибо" не скажет, так хоть вы не накаляйте и просто подождите.

[Остров любви]

Но вы войдите в положение и поймите, что интернет-компании еще несколько дней будут разгребать проблемы от урагана. И на фоне обрывов оптики на целых районах - абонентская лажа - ничто. Может это грубо и вам, как потребителю не понять, но вы вдумайтесь, что ребята фигачят сейчас до полуночи, восстанавливая по домику с огромным трудом и никто за это даже "спасибо" не скажет, так хоть вы не накаляйте и просто подождите.

Врать зачем, что якобы свет? Когда везде включили свет, интернет прекрасно работал. Проблема была с их стороны, а не РЭСа... А то ишь, привыкли сваливать на все подряд, только не признаться в том, что это у них что- то с оборудованием.

[Избалованное Чудо]

Злая сижу ужас как.... Опущу подробности своего злобного состояния.

Когда свет включили, интернет был, все хорошо. Так нет, третьего числа, в полдвенадцатого ночи пропал. Оставила заявку. По договору обязаны в течении суток все уладить! Так мне простите, втирали внаглую, что якобы нет света и прочую чушь. Звонила в РЭС, сказали, что там везде есть свет. На след. день звоню, ах, не можем понять, то ли свет, то ли свитч полетел. Зашибись, да?! И кстати, четвертого числа не было мастеров на месте!!! Только сегодня соизволили приехать, спустя двое суток на место и починить все!!! Еще по телефону нахальным тоном сказали приехать в офис и сдать на перерасчет за двое суток. Ага, побежала я в офис с грудным ребенком! Люди, что творится??? У конкурентов не надо приезжать в офис, чтобы перерасчет сделали!!! Это ваш огромный минус!!!

у каждого прова есть свои недовольные,и все кричат ,что у кого-то лучше,но ,как гласит мудрость:хорошо там где ...... ну вы сами знаете))

[DаRkY]

Но вы войдите в положение и поймите, что интернет-компании еще несколько дней будут разгребать проблемы от урагана. И на фоне обрывов оптики на целых районах - абонентская лажа - ничто. Может это грубо и вам, как потребителю не понять, но вы вдумайтесь, что ребята фигачят сейчас до полуночи, восстанавливая по домику с огромным трудом и никто за это даже "спасибо" не скажет, так хоть вы не накаляйте и просто подождите.

Там же социальные сети ждут.. ферма, помидоры сажать нужно.. а вы говорите о положении.

[DevelopeR]

Врать зачем, что якобы свет? Когда везде включили свет, интернет прекрасно работал. Проблема была с их стороны, а не РЭСа... А то ишь, привыкли сваливать на все подряд, только не признаться в том, что это у них что- то с оборудованием.

Скажите мне пожалуйста, каким образом, если не пингуется свич, который до этого пинговался (при включении света), сказать точно, свет это или нет? Ездить по каждому звонку в каждый дом к каждому свичу - людей физически не хватит. Увидели, что лежит свич - вывод - нет света. Потом убедились, что свет есть - уже тогда сказали, что по ходу отвалился свич. Свич мог отвалиться, когда свет туда-сюда дергали, или как любят наши электрики - две фазы включить... бывало.

Врачи тоже с ходу с лету не могут поставить 100% точный диагноз, и их тоже поносят, но когда пройдет пару дней и пару анализов - картина становится яснее. Или вы, зайдя в больницу, уже с порога хотите, чтоб вам полный диагноз без анализов и задержек? Думаю нет, а надо бы - здоровье по важнее интернета.

[Остров любви]

Там же социальные сети ждут.. ферма, помидоры сажать нужно.. а вы говорите о положении.

В онлайн игры не играю. Когда Ваша супруга будет в рейсе по полгода, посмотрю, как Вы запоете тут, когда отключат инет на двое суток, а связь эта единственная.

Скажите мне пожалуйста, каким образом, если не пингуется свич, который до этого пинговался (при включении света), сказать точно, свет это или нет? Ездить по каждому звонку в каждый дом к каждому свичу - людей физически не хватит. Увидели, что лежит свич - вывод - нет света. Потом убедились, что свет есть - уже тогда сказали, что по ходу отвалился свич. Свич мог отвалиться, когда свет туда-сюда дергали, или как любят наши электрики - две фазы включить... бывало.

Врачи тоже с ходу с лету не могут поставить 100% точный диагноз, и их тоже поносят, но когда пройдет пару дней и пару анализов - картина становится яснее. Или вы, зайдя в больницу, уже с порога хотите, чтоб вам полный диагноз без анализов и задержек? Думаю нет, а надо бы - здоровье по важнее интернета.

Погорячилась, не скрою. Все время было хорошо, никаких нареканий с Тенетом, а тут....

[Protection]

Погорячилась, не скрою. Все время было хорошо, никаких нареканий с Тенетом, а тут....

Ну так тем более, если все было хорошо и тут впервые такое - то отнеситесь с пониманием. Люди на Фонтане сидят без света до сих пор, а тут всего лишь такая мелочь, как инет )

[iDobry]

В ноуте карта Realtek RTL8187B Wireless 802.11b/g 54Mbps *(Винда ее именно так называет)
А роутер Asus WL-520gC

Не знаю, возможно ли что-то выжать из того что есть ))

Я свой 520gU год назад положил на полку - даже по кабелю больше 27 МБит он не вытягивал. Заменил его на RT-N12 и доволен.

Не исключаю вариант модифицированной проши для этого роутера, и костомизированных дров для wi-fi карточки.. Хотя. ))

AFAIK c ним никакая прошивка не поможет - "железо" слабое.

[Dain]

Познакомился я недавно с возможностью установить сип клиент на телефон/планшет под управлением андроид. Удобно, получаешь прямой городской номер который всегда рядом. Возникает вопрос тарификации.
Скажем при подключении к вай-фай сети тенета/не тенета, есть ли разница? И что если устройство выедет в другой город или даже страну как тогда с тарифами?

[CHDS]

Разницы в расположении нет.
За город - там есть услуга типа Мобильный сип, что ли. тарифы такие же

[Dain]

т.е. я могу находясь в России например позвонить на домашний по прямому номеру по внутрегородским тарифам?

[fatman]

ну и плату за инет-траффик тоже не забудь
а так - да, можешь

[Dain]

Трафик, то понятно, потребление там не кислое, а если это шаровая вафля, то сказка.

[defr]

т.е. я могу находясь в России например позвонить на домашний по прямому номеру по внутрегородским тарифам?

Ага, я тоже так думал. Поставил настроил, поехал за кордон, а фиг вам. Не работает!

[fatman]

Ага, я тоже так думал. Поставил настроил, поехал за кордон, а фиг вам. Не работает!

мобильный сип - уже писали

[defr]

Вопрос к тенету лицевой счет 151618, после смены тарифа с 50 м/с на 100 скорость не превышает 10 м/с, вчера вечером 1,5(((( что - то чинете? Сколько еще осталось?

[FIGOWA]

Ага, я тоже так думал. Поставил настроил, поехал за кордон, а фиг вам. Не работает!

как ты пробовал? расскажи...

[defr]

как ты пробовал? расскажи...

Настроил прогу в телефоне, по Украине работал везде, за бугром отказался регистрироваться, пробовал на разных вафлях

[Kin]

Настроил прогу в телефоне, по Украине работал везде, за бугром отказался регистрироваться, пробовал на разных вафлях

Должно работать, возможно, временный сбой какой-то, либо пинг слишком большой был. Насколько я знаю, телефония не связана с услугой Мобильный пользователь.