ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Maybe]

Я ниже дописал, что в расчете до 100 кВт, может быть разброс в несколько кВт. То, что Вы написали, также имеет место. За те пол года, что я на двух тарифах, расчеты в кабинете из месяца в месяц не совпали ни одного раза. Разброс до 100 кВт на ночь-день был 33-40% и 67-60% соответственно.
Поэтому я и написал расчет по самому выгодному тарифу для РЭСа, т.е. чтоб потребитель рассчитывал на эту стоимость. Если же в РЭСе будет сделан расчет как у Вас то у него получиться переплата и на следующий месяц надо будет платить на пару рублей меньше.

Я всегда перепроверяю счета свои и сына.
Расхождение со счетами Облэнерго от силы 2 копейки.

[father911]

Я всегда перепроверяю счета свои и сына.
Расхождение со счетами Облэнерго от силы 2 копейки.

Спасибо вам, что и меня этому научили! Точность до 1 копейки с расчетами РЭС （у нас льгота, тариф многодетных и двухтарифный счетчик）.

[toffee]

не могу в Рэс дозвониться,-- может кто-то тут уже спрашивал их и знает ответ: заявления на перенос переплаты (которые есть вверху на сайте https://oblenergo.odessa.ua/faq/) -- можно переслать им по эл.почте или надо прямо идти туда и решать?((

[Son'ka]

Примерный расчет будет:
- 33 х 45 коп. (ночь до 100 кВт.)
- 67 х 90 коп. (день до 100 квт.)
- 65 х 84 коп. (ночь после 100 кВт.)
- 78 х 1,68 грн. (день после 100 кВт.)
Во всяком случае у меня считали по таким пропорциям плюс-минус 5 кВт. в части до 100 кВт.

Спасибо!!!

А как это у Вас так получилось? У меня соотношение ночь-день 40% и 60%
Отсюда и распределение ночь 39 * 0,45 и 59 * 0,84
День 61 *0,90 и 84 * 1,68
Округленно,конечно

Я не думала что они делят в процентном соотношении, я думала что 50 кВт ночь дают и 50 кВт день по 0,9 грн. Попробую предыдущие месяцы посчитать, счетчик стоит только 3 мес.

[Juili]

не могу в Рэс дозвониться,-- может кто-то тут уже спрашивал их и знает ответ: заявления на перенос переплаты (которые есть вверху на сайте https://oblenergo.odessa.ua/faq/) -- можно переслать им по эл.почте или надо прямо идти туда и решать?((

Сегодня звонила, сказали подождите несколько недель, пока там путаница, нужно будет подъехать в свой рес и оставить там заявления.
Деньги потом переведут, но пока механизм не налажен. Плюс там большие очереди

[arlise]

не могу в Рэс дозвониться,-- может кто-то тут уже спрашивал их и знает ответ: заявления на перенос переплаты (которые есть вверху на сайте https://oblenergo.odessa.ua/faq/) -- можно переслать им по эл.почте или надо прямо идти туда и решать?((

Сегодня я провела в очереди на Крымской несколько часов, для того чтобы решить этот вопрос. Когда подошла моя очередь , мне сказали "приходите после 15 февраля, писать заявление на перенос денег с одного счета на другой, потому что сейчас очередь сильно большая, у меня нет времени на заявления " дали новую квитанцию для оплаты, куда не были внесены все переплаченые в прошлом месяце мною деньги, и сказали "если не оплатите всю сумму, отключим свет" . заявление писать "разрешат" при наличии паспорта и идентификационного кода и..... если очередь будет маленькая )) На вопрос, в какой срок перенесут деньги со счета на счет? ответ был - "Не знаю" вот такая история.

[Звезда А]

Могли бы принимать заявления по переплатам по эл почте, тогда бы и людям было удобнее, и очередь к окошечкам уменьшилась.

[ralfique]

Сегодня я провела в очереди на Крымской несколько часов, для того чтобы решить этот вопрос. Когда подошла моя очередь , мне сказали "приходите после 15 февраля, писать заявление на перенос денег с одного счета на другой, потому что сейчас очередь сильно большая, у меня нет времени на заявления " дали новую квитанцию для оплаты, куда не были внесены все переплаченые в прошлом месяце мною деньги, и сказали "если не оплатите всю сумму, отключим свет" . заявление писать "разрешат" при наличии паспорта и идентификационного кода и..... если очередь будет маленькая )) На вопрос, в какой срок перенесут деньги со счета на счет? ответ был - "Не знаю" вот такая история.

Отношение как к скоту.

[Filipus]

ну оплатите с авансом деньги будут на счету до следующего платежа... я надеюсь )))))

Это не мой счет, мне просто надо проплатить. Это помощь другу, которого нет в стране.
Наперед ни канает, я не благотворительный фонд.

там за 2017 год и не просчитывает.
.

Просчитывает, надо подождать пока откроется сайт, потом ввести показания и опять подождать это может быть несколько минут.

Уже писал выше....
P.S. У меня тоже льгота и двухтарифный счетчик. Посчитал сам.

"посчитал сам" не подходит, причину написал выше.
Нужна квитанция распечатаная, или от почтальона, иначе денег не будет.

[TUMAN_1]

На сайте ОБлєнерго данные не обновляются,занести показания невозможно.У всех так?

[Filipus]

И где такое чудо чудное можно получить ?

Поддерживаю вопрос.

[Sergio_Good]

На сайте ОБлєнерго данные не обновляются,занести показания невозможно.У всех так?

Я ежемесячно оплачиваю 3 счета.
Вчера показания внес.
Фактически из 3 счетов внеслись изменения в 2.
Но самое неприятное - Исчезла кнопка "Получить счет".
Как же можно получить счет, чтобы точно оплатить задолженность согласно внесенных показаний?
Поделитесь идеей

[ralfique]

Как же можно получить счет, чтобы точно оплатить задолженность согласно внесенных показаний?
Поделитесь идеей

Самый точный прогноз погоды на завтра будет завтра.

Идея проста - подождать месяцок и попробовать сеова в марте.

[Полесов]

Я всегда перепроверяю счета свои и сына.
Расхождение со счетами Облэнерго от силы 2 копейки.

Аналогично.
Я даже перестал их перепроверять....

[Sergio_Good]

Самый точный прогноз погоды на завтра будет завтра.

Идея проста - подождать месяцок и попробовать сеова в марте.

А в феврале приблизительно оплатить?

[Исаак Кацман]

Я ежемесячно оплачиваю 3 счета.
Вчера показания внес.
Фактически из 3 счетов внеслись изменения в 2.
Но самое неприятное - Исчезла кнопка "Получить счет".
Как же можно получить счет, чтобы точно оплатить задолженность согласно внесенных показаний?
Поделитесь идеей

Самый верный и надежный способ совершить пешую или на транспорте прогулку в Ваш районный РЭС , там Вас и осчастливлят счет фактурой на оплату. Только наверное нужно будет мало мало в очереди постоять , потому как сами понимаете )))

[Viacheslaw]

Написал сегодня запрос по поводу оплаты января и получил ответ
Колцентр ООЕК <[email protected]>
15:38 (2 години тому)
кому мені

Добрый день! Квитанцию на оплату Вы можете получить на Вашу электронную почту, зарегистрировавшись на сайте ТОВ «ООЕК» в личном кабинете. Сервис начнет работу в ближайшем будущем. Также мы рекомендуем дождаться квитанций с новыми реквизитами и суммой к оплате, Вам их доставит почтальон на Ваш почтовый адрес до 10 февраля. С уважением, колл-центр.

[Экономист]

Зачем так все усложнять? Неужели нельзя просто перенести данные пользователей по партнерскому соглашению между компаниями, не привлекая к этому процессу конечного потребителя? 21 век на дворе, а у нас такой маразм...
По уму - человек, заходя в личный кабинет на сайте ОБЛэнерго, мог бы автоматом перенаправляться на новый, делов-то.

[Masyaka2010]

Зачем так все усложнять? Неужели нельзя просто перенести данные пользователей по партнерскому соглашению между компаниями, не привлекая к этому процессу конечного потребителя? 21 век на дворе, а у нас такой маразм...
По уму - человек, заходя в личный кабинет на сайте ОБЛэнерго, мог бы автоматом перенаправляться на новый, делов-то.

100% , усложняют жизнь всем, как потребителям, так и сотрудникам РЭС/
Наверно надо подождать пока все устаканится и заработает, как-то не особо хочется идти туда в рэс и устраивать разборки

[kasandrochka]

А что сложного то? Дождаться квитанции или оплатить по новым реквизитам? Горит что ли?