ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[father911]

А есть гдето официально (на сайте Облэнерго) или еще где реквизиты куда платить по новому ?

На сайте как то туманно

http://forumodua.com/showthread.php?p=71922750

[Safarov]

Ну что, звонил и я. Девочка-оператор сказала, что кабинет, они надеются, к концу февраля заработает, а средства, которые были переплачены на старый счет облэнерго, автоматически переведены не будут. Необходимо идти в свой РЭС и писать заявление. И да, комиссия в приват24 есть, 3 гривны и внести показания счетчика нельзя.

[ralfique]

Ну что, звонил и я. Девочка-оператор сказала, что кабинет, они надеются, к концу февраля заработает, а средства, которые были переплачены на старый счет облэнерго, автоматически переведены не будут. Необходимо идти в свой РЭС и писать заявление. И да, комиссия в приват24 есть, 3 гривны и внести показания счетчика нельзя.

Ну вот к концу февраля и получат свои деньги. Может быть

[ralfique]

Я каждый месяц день в день первого числа вношу показания и получаю на почту платежку за период с 01 числа по 01 число
Без всяких ихних "средних", "попередних", "линейних", "донарахувань", "коригувань" и прочей ерунды...

А здесь они сделали так что ты цифры давай - а потом иди как парнокопытный скот узнавай в местном РЭС, где тысячи бабок которым реально делать нефиг и они днями там проживают свою жизнь - как на в РЭС, то в теплосети то в поликлинике...

Это я теперь должен пойти в РЭС и выстоять там адские очереди из сумасшедших и получить бумажку ?
Что бы заплатить денег я (работаюищй человек) должен в рабочее время (в мои же выходные они тоже не работают) потратить непойми зачем кучу времени... Ибо потом насчитают такого что все равно придется идти и выяснять...

Если они не постарались сделать все просто и понятно, зачем париться ?
Пускай денежки пока полежат у меня.

[Olga Ropejumper]

Ну что, звонил и я. Девочка-оператор сказала, что кабинет, они надеются, к концу февраля заработает, а средства, которые были переплачены на старый счет облэнерго, автоматически переведены не будут. Необходимо идти в свой РЭС и писать заявление. И да, комиссия в приват24 есть, 3 гривны и внести показания счетчика нельзя.

Ну и будут два месяца сидеть без денег( все через одно место, простите. Наверное, надо было все-таки сайт и кабинет допилить к моменту перевода населения на другие рельсы.

[ralfique]

А мне подскажите с чего такой ажиотаж скорей заплатить? Что нельзя дождаться платежки для первого раза? Увидеть своими глазами куда и сколько проплатить?
Я не с "наездом" просто думаю что может что-то пропускаю...
Сказали ж, что оплата до 20числа...

Ажиотаж делает следующее поколение, которое потом сменит тех упоротых бабок, которым делать нечего и которые постоянно тусуют в очередях в рэсах, инфоксах, горгазах....

[Ленца]

Такс,квест "оплати э/энергию по 3 объектам" пройден)))
Направьте,плииз в какую-то тему,где ГЕРЦ обсуждают.У меня за декабрь через ГЕРЦ ничего не плачено.Я не переживу еще по всем сайтам поставщиков услуг прыгать(за родителей тоже плачу).Читала,что с ГЕРЦем тоже проблемы(((

[Poldim]

Добрый день. Куда платить за январь уже понятно (вроде).
Но возникла ситуациия с декабрем: показания давали 5 января (на 1-ое, так как отсутствовали). Всегда считаем сами и платим (90% оплат до 10 числа). Потом сверяем с сайтом показания и оплаты. Все сходилось. В прошлом месяце зашла сверить. Показания на счетчике есть, оплата есть, НО! ушла почему-то в переплату, а там, где во вкладках расписано сколько кВт по какой цене и разбитая сумма, все заканчивается на 1 число декабря. Думали, что, в связи с этими изменениями, отредактируют к началу февраля. Сегодня вношу показания. Меняю на счетчике старые на новые (старые по-прежнему были правильные - на 1 января). Показания приняты в обработку. Переплата так и висит и данных за декабрь во вкладках так и нет.
Что теперь делать? Деньги за декабрь тоже надо переносить, физически присутствуя в РЭС? Может кто-то сможет прояснить. Буду бесконечно благодарна.
(За январь, естественно, пока платить не спешу).

[Hamely]

Такс,квест "оплати э/энергию по 3 объектам" пройден)))
Направьте,плииз в какую-то тему,где ГЕРЦ обсуждают.У меня за декабрь через ГЕРЦ ничего не плачено.Я не переживу еще по всем сайтам поставщиков услуг прыгать(за родителей тоже плачу).Читала,что с ГЕРЦем тоже проблемы(((

и как он пройден? лично в кассе?

[юля п]

Такс,квест "оплати э/энергию по 3 объектам" пройден)))
Направьте,плииз в какую-то тему,где ГЕРЦ обсуждают.У меня за декабрь через ГЕРЦ ничего не плачено.Я не переживу еще по всем сайтам поставщиков услуг прыгать(за родителей тоже плачу).Читала,что с ГЕРЦем тоже проблемы(((

300032 - тел ГЕРЦ, звоните и все выясняйте

[Ленца]

и как он пройден? лично в кассе?

Нет,не в кассе.Через Приват-24 оплатила "новой" конторе.Добрый человек Фазе911 все рассказал выше.

[Ленца]

300032 - тел ГЕРЦ, звоните и все выясняйте

Сенкс.Уже завтра)Расскажу потом.

[father911]

Добрый день. Куда платить за январь уже понятно (вроде).
Но возникла ситуациия с декабрем: показания давали 5 января (на 1-ое, так как отсутствовали). Всегда считаем сами и платим (90% оплат до 10 числа). Потом сверяем с сайтом показания и оплаты. Все сходилось. В прошлом месяце зашла сверить. Показания на счетчике есть, оплата есть, НО! ушла почему-то в переплату, а там, где во вкладках расписано сколько кВт по какой цене и разбитая сумма, все заканчивается на 1 число декабря. Думали, что, в связи с этими изменениями, отредактируют к началу февраля. Сегодня вношу показания. Меняю на счетчике старые на новые (старые по-прежнему были правильные - на 1 января). Показания приняты в обработку. Переплата так и висит и данных за декабрь во вкладках так и нет.
Что теперь делать? Деньги за декабрь тоже надо переносить, физически присутствуя в РЭС? Может кто-то сможет прояснить. Буду бесконечно благодарна.
(За январь, естественно, пока платить не спешу).

http://forumodua.com/showthread.php?p=71937007

[KateT]

Ну вот к концу февраля и получат свои деньги. Может быть

Тоже так считаю. Пусть сначала предоставят мне счет. Если они мне его не предоставили, то это их проблема и плохая работа. В идеале, я могу выбрать другого поставщика. Зачем это все замутили, если возможность выбора поставщика пока отсутствует?
P.S. Их слоган "Обирайте відповідального постачальника електроенергії" просто смешон, если они даже не подготовились к переходу. А зайти в личный кабинет нельзя, так как он находится в разработке. Очень "ответственный" поставщик.

[Maybe]

Ну что, звонил и я. Девочка-оператор сказала, что кабинет, они надеются, к концу февраля заработает, а средства, которые были переплачены на старый счет облэнерго, автоматически переведены не будут. Необходимо идти в свой РЭС и писать заявление. И да, комиссия в приват24 есть, 3 гривны и внести показания счетчика нельзя.

Я представила,что в тех РЭСах будет твориться в ближайшее время.
Все для людей.

[Styx_SX]

«а средства, которые были переплачены на старый счет облэнерго, автоматически переведены не будут.»
Если бы был выбор, такого поставщика нужно слать на три фазы. Монополисты чертовы..

[Masyaka2010]

«а средства, которые были переплачены на старый счет облэнерго, автоматически переведены не будут.»
Если бы был выбор, такого поставщика нужно слать на три фазы. Монополисты чертовы..

я, честно, не понимаю зачем это сделали людям?! Сейчас надо куда-то идти, что-то выяснять, отпрашиваться с работы((
как за январь теперь будет? Надеюсь, что платежки новые уже принесут

[larisylka]

мне сегодня ответили в одесской областной энергетической компании,что личный кабинет будет очень скоро работать , следите за сайтом , узнать информацию об изменении личного счета о оплаты можно по тел.7052005.7529900 . а сейчас можно производить оплату только через приват 24. или банк ,если знаете реквизиты для оплаты, как-то так

[Исаак Кацман]

То есть сам высчитай сколько нужно оплатить , сам найди кому оплатить , может им еще и покушать принести )))

[Styx_SX]

Имхо, шоб на ровном месте и старых тарифах денег поднять.