Интертелеком CDMA (Одесса)

[zeus-7]

По моему как раз по теме «Интертелеком портится ??» Люди высказываются о «плохой» работе «интертелекома» а именно на Таирова ! Все сообщения этой темы я прочитал а написал только по тому что проблемы есть и есть факты!

[ksyuhatish]

Начнем с того, что здесь адвокатов нет! Оценку маркетинговой политики компании явно не Вам критиковать! Так как Вы, даже не можете изложить конкретно, где именно у Вас там проблемы. Или Вы хотите сказать, что только "Таврия-В" одна единственная на Таирова?
Если Вы, писали жалобы, то Вам компания на них давала письменный ответ! И к Вашему сведению, в р-не Таирова БС ставились не только в 2008году, но уже и в этом году.
И на будущее, если Вы не владеете информацией, то лучше стоит промолчать, чем что-то написать ;0)
Кстати, может покажите мой Мерседес?)))

[lenin154]

Я Интером пользуюсь около пяти лет. Последнее время интернет стал работать качественней и стабильней. И EVDO в тестовом режиме использую месяцев 7. Все супер!!!

[alexbatr]

а как работают двухстандартные китайские телефоны Anycool в сети Интертеком по сравнению с СДМА УКРАИНА.
Буду признателен за советы так как буду пытаться продавать данные аппараты в Одессе. А в Харькове нет оператора Интертелеком

[НаСекундуЗагляну]

а как работают двухстандартные китайские телефоны Anycool в сети Интертеком по сравнению с СДМА УКРАИНА.
Буду признателен за советы так как буду пытаться продавать данные аппараты в Одессе. А в Харькове нет оператора Интертелеком

Я хотел себе такой купить, а продавец меня отговорил - говорит, после Нокиа связь и наджность будет никакая. (так как продавец у меня постоянный, и знает мои требования)

[piryur]

Пользуюсь номерами от Интертелекома уже несколько лет. Звоню много и мне звонять часто и много. Проблем в Одессе не было. По области бывают проблемы с покрытием...

[Olega]

В продолжение темы.
На данный момент связь стала лучше, но иногда при долгих разговорах бывает разъединяет. И иногда родные жалуются, что не могут дозвониться.

Оценку маркетинговой политики компании явно не Вам критиковать!

А вот как относится маркетинг к качеству связи не понимаю

[ИгорьТ]

Я хотел себе такой купить, а продавец меня отговорил - говорит, после Нокиа связь и наджность будет никакая. (так как продавец у меня постоянный, и знает мои требования)

Я вот тоже такой хочу себе купить. Продавцы уверяют, что все ОК, дают тестировать. Неужели наличие ТВ и еще 2 карточек GSM может отрицательно влиять на качество связи?
Или Интертелеком сам не продает китайские трубки. Я кстати считал, что все мои проблемы с Интертелекомом вызваны бесплатными акционными трубками (китайские Нокия и Хуавэй). А тут оказываются все жалуются.
И когда появится нормальный интернет? Обрывы постоянные, скорость ниже плинтуса (Таирова)?

[ИгорьТ]

Я Интером пользуюсь около пяти лет. Последнее время интернет стал работать качественней и стабильней. И EVDO в тестовом режиме использую месяцев 7. Все супер!!!

Это где ж такое? Или засланный козачек или это в любом городе Украины, кроме Одессы. Раньше страдали только м ы и Киев. Вроде в Киеве сделали номальный нет.

[Aika]

пользуемся Интером не так давно- порядка 4-х месяцев- пока проблем не было- только в Алтестово в лесопосадке (там ямы) - были проблемы небольшие вчера,но это мелочи довольны и телефонами по 1 грн Alkatel и Huawey

[ksyuhatish]

В продолжение темы.
На данный момент связь стала лучше, но иногда при долгих разговорах бывает разъединяет. И иногда родные жалуются, что не могут дозвониться.



А вот как относится маркетинг к качеству связи не понимаю

Главное не понимать отношение маркетинга к качеству связи, а видеть результаты, которые Вам нужны)))

А разъединяет как правило на 30 или 31 минуте

[ksyuhatish]

Это где ж такое? Или засланный козачек или это в любом городе Украины, кроме Одессы. Раньше страдали только м ы и Киев. Вроде в Киеве сделали номальный нет.

Это в некоторых местах города тестируемое EVDO
Простите, а нормальный в Киеве нет это какой сделали? Там даже тестируемого EVDO нет

[lenin154]

Я не козачок засланный, а простой пользователь интертелекома в Одессе. Сейчас еще раз делаю тесты. В Одессе EVDO пока в тесте работает, наверное поэтому скорость иногда заоблачная.

[НаСекундуЗагляну]

Написал заявление в абонотделе Интертелеком по поводу плохого качества связи.
Милая девушка с улыбкой на лице обещала что позвонит "завтра" и сообщит результат.
"завтра" длится уже вторую неделю
плевать там хотели на мои жалобы...
я разочарован

[ksyuhatish]

Написал заявление в абонотделе Интертелеком по поводу плохого качества связи.
Милая девушка с улыбкой на лице обещала что позвонит "завтра" и сообщит результат.
"завтра" длится уже вторую неделю
плевать там хотели на мои жалобы...
я разочарован

А можно уточнить где именно писали и когда? Просто удивляет, что Вам пообещали завтра перезвонить и сообщить результат. Так же желательно, написать от кого, чтобы найти следы Вашей жалобы

[НаСекундуЗагляну]

А можно уточнить где именно писали и когда? Просто удивляет, что Вам пообещали завтра перезвонить и сообщить результат. Так же желательно, написать от кого, чтобы найти следы Вашей жалобы

Думаю ждать внимания компании Интертелеком к отдельным клиентам нет смысла.
Что ей какие-то 4-5 абонентов на фоне сотен тысяч?
Пыль.
Самый разумный ответ, который стоит ожидать от компании - "Вам не нравится наша связь? ищите себе другого оператора!"
Пока я писал жалобу, при мне подключилось человек 10.
Вот кому Интертелеком будет уделять повышенное внимание (особенно пока они находятся в абонзале, и стоят перед выбором - подключаться или нет )

[ksyuhatish]

На жалобу обязательно должен быть ответ в течении 14дней, максимум в течении 30дней.
Жаль что Вы, считается, что нет смысла ждать внимания.

[lenin154]

Написал заявление в абонотделе Интертелеком по поводу плохого качества связи.
Милая девушка с улыбкой на лице обещала что позвонит "завтра" и сообщит результат.
"завтра" длится уже вторую неделю
плевать там хотели на мои жалобы...
я разочарован

Рекомендую Вам написать еще одно заявление. В нем укажите суть жалобы, а в конце допишите, чтобы ответ предоставили в письменной форме, в установленный "Законом про звернення громадян срок". Так же укажите, что если в установленный Законом срок не будет получен письменный ответ от компании, тогда Вы обратитесь в управление по защите прав потребителя. И потребуйте чтобы вам выдали копию Вашего заявления, заверенную подписью. Удачи, не сдавайтесь!!!

[ОльгаGl]

Рекомендую Вам написать еще одно заявление. В нем укажите суть жалобы, а в конце допишите, чтобы ответ предоставили в письменной форме, в установленный "Законом про звернення громадян срок". Так же укажите, что если в установленный Законом срок не будет получен письменный ответ от компании, тогда Вы обратитесь в управление по защите прав потребителя. И потребуйте чтобы вам выдали копию Вашего заявления, заверенную подписью. Удачи, не сдавайтесь!!!

Тоже буду писать жалобу НЕТ СВЯЗИ В ЧЕРНОМОРКЕ, телефон работает так-сяк, а вот интернет - НОЛЬ!!!...хотя когда подключались то нам клялись - что в Черноморке будет АТЛИЧНО работать...Итог - даже не соединяется, абонплату только плачу непонятно за что........
И ещё вопрос - модем куплен у Интертелекома, но по причине полного отсутствия предоставления услуг в нужном месте (беспроводной интернет) - могу ли я вернуть его взад??? модему максимум два-три месяца....все чеки есть

[ОльгаGl]

Искал темку... нашел
Последнее время - дней 10 уже, в районе Червоный Хутор прием стал слабее.
В доме вобще нет связи, приходится во двор постоянно выходить..
Телефоны остались те же у всей семьи (5 штук), и у всех со связью проблемы..
Проблем с обрывами связи или "сеть занята" не замечал..

Таже история в Черноморке, но не 10 дней, а постоянно....Телефон работает только в определенной комнате, и то одно деление....
И ещё - очень плохой качество связи на входящие из СНГ....фонит, я сама себя слышу...и так постоянно...