|
https://www.youtube.com/watch?v=nrAiWOM2bLY
Ссылка на видео из центра административных услуг, если кому интересно
Пы.Сы. Не знаю,как тут по-другому выложить видео.
Была сегодня ц этом центре. Перед входом стоят мальчики/девочки, у них можно получить первичную консультацию. Показала им с телефона информацию о регистрации, объяснили куда и как пройти. На сайте писалось о необходимости подтверждения регистрации, 2м этаже подошла к девочкам на рецепции, показала с телефона код регистрации, девочки выдали талончик с номером очереди и зала. В залах экраны с указанием номеров очереди и стола. Когда засветился мой номер, подошла к указанному столу. На все про все 10-15 минут.
P.S. мраморные полы это конечно красиво, но скользко![]()
Отчитаюсь, как и обещала. Сегодня закрывала свое предпринимательство, как физлицо.
1. Запись на сайте.
Этап, вызывающий больше всего вопросов. Запись происходит в один клик. Не персонифицированная. Чем плохо - плохо, в перспективе, "мертвыми душами" в очереди. Может кто знает, как сложно записаться на оформление визы в некоторые посольства Восточной Европы. А там система записи посложнее будет - и все равно мест вечно нет (
Отменить ошибочно занятую очередь нельзя никак.
Пока посетителей не много - это не критично, конечно.
Про печать талона записи )) Не печатала, сохранила на всякий случай в телефоне, но не показывала. Просто назвала четыре цифры номера очереди. Этого достаточно.
2. Навигация.
Указателей с дороги я не заметила. Больших понятных наружных вывесок тоже (шла от Политеха). Первая же дверь, в которую я вошла, оказалась "не той - ваша следующая". Да, над нужной дверью был логотип, но не скажу, что он прямо вот подсознательно узнаваем.
Внутри все понятно, конечно.
3. Персонал.
Много ребят на стойках рецепции. Причем расставлены "первичные встречающие" аж в три этапа. Их настолько больше клиентов (ну по крайней мере пока), что хором здороваются и массово выражают готовность помочь ))
Два одиноко стоящих парня на входе сильно напомнили советский анекдот про оптимальное количество персонала в магазинах СССР. Японцы предложили двоих, стоящих у входа. Один должен был говорить входящим покупателям: "ничего нет. ничего нет." А второй говорить выходящим: "убедились, что ничего нет? убедились, что ничего нет?" ))
Короче, проинформируют по полной программе! )
В работниках других отделов, кроме рецепции, мой скептический взгляд узнал отформатированных сотрудников госслужбы со стажем. Не все, конечно. И довольно качественно отформатированы... Надо надеяться, что принесут сюда они только свой положительный опыт.
4. Пространство и инфраструктура.
Место оказания услуг на втором этаже поделено на 4 зоны (видимо, как и на сайте: бизнес, майно, паспорт, гром.орг-ции) + большая зона ожидания. Видео, фото - все это уже было в теме. Меня приятно удивил уровень технического оснащения - просто вау! Хочется надеяться, что работоспособность всех девайсов будет поддерживаться.
Я обращалась в Зону 1 - там два клиента всего было (включая меня)). Много свободных столов. Специально для меня подошла сотрудница (т.е. они способны мигрировать из зоны в зону что ли?) В зоне 4 - вообще никого из клиентов не было.
А вот в Зоне 3 - прямо аншлаг. Мне показалось, что за всеми столами работали сотрудники. И много ожидающих клиентов также было. По логике - все в Зону 3.
Зона 2 - это наверное то, что я назвала "за стеклом" (отдельный кабинет с большим стеклом). Там тоже я заметила несколько клиентов.
И никакого "ларечка с канцтоварами" - даже удивительно! ))
5. Процедура.
Действительно очень быстро и просто! Я вот, честное слово, под впечатлением!
При том, что опыт закрытия своего СПД у меня уже был. Имею с чем сравнивать. Я и не закрывалась последние несколько лет, нося раз в год нулевые отчеты, потому что не могла без содрогания вспомнить посещение гос.регистраторов...
Абсолютнейший респект за возможность поставить такую комфортную точку в моей предпринимательской карьере!
ЗЫ. А в налоговой все как всегда - "конвертики купите", бойкая торговля различными формами. Сниматься с учета отправляют на Арнаутскую. Вот прям ЩЩЩЩЯЗЗЗ! ))))
Большой путь начинается с первого шага.
я была в 13 00. Мало, совсем мало. Человек 30 на 2м этаже.
А без предварительной регистрации можно попасть? У нас может спонтанно появиться возможность туда поехать.
Сегодня были мои знакомые по поводу выдачи паспорта ( дочке 16 лет ) вчера записались , их отправили в миграционную службу Малиновского района , так как мама и папа прописаны в разных местах , сказали ,, мы вам помочь ни чем не сможет "
на 1й странице писали
Срок оказания услуги и условия:
Услуга предоставляется в случае, если:
- оба или хотя бы один из родителей ребенка имеет паспорт выданный в Одессе, датой ранее даты рождения ребенка, И оба родителя зарегистрированы в Одессе по одному адресу, И ребенок зарегистрирован с родителями (срок 1 день)
ИЛИ
- оба родителя ребенка имеют паспорта, выданные в Одессе датой, позднее даты рождения ребенка, И оба родителя зарегистрированы в Одессе по одному адресу, И ребенок зарегистрирован с родителями И ребенок рожден в Украине (срок 5 дней)
А биометр. Паспорт там можно будет сделать?
Доремифасольлясидо
Ну что ж, был я сегодня в центре. Общение очень хорошее, девочка которая занималась моим вопросом, хоть вопрос и плевый был, видно было, что хотела помочь. К сожалению вопрос я свой не уладил. У меня просрочка по вклейки фотки в паспорт 10 месяцев, а у них сейчас нет законных оснований или как это правильно сказать... Короче им пока запретили делать вклейку у кого просрочка больше одного месяца. Сказали что возможно этот вопрос уладят в ближайшее время. По поводу загранок, сказали что надеются в течении полу года все получить для того что бы они могли их выдавать. В остальном нареканий нет вообще, приятно там находится.
Социальные закладки