Все о Soho.net

[Soho_support]

Доступ заблокирован 22442

Добрый вечер. Проверили Ваше подключение, обновили данные - связь с Вашим оборудованием есть. Проверьте, пожалуйста, сейчас доступ в Интернет.

[Soho_support]

Уважаемые абоненты!
Если в браузере, при попытке открыть какую-либо web-страницу, у вас отобразилось извещение "Доступ в интернет заблокирован" при положительном балансе, укажите, пожалуйста, в ЛС ваш номер абонента или логин пользователя Soho для проверки данных вашего подключения.
В ближайшее время проблема с некорректными извещениями о заблокированном доступе будет устранена. Приносим извинения за неудобства.

[parabariba]

Добрый вечер. Проверили Ваше подключение, обновили данные - связь с Вашим оборудованием есть. Проверьте, пожалуйста, сейчас доступ в Интернет.

Доступ есть.

[Soho_support]

Доступ есть.

Извините за неудобства. В дальнейшем такой проблемы при положительном балансе возникать не должно. Приятного Вам пользования нашими услугами.

[Soho_support]

Привет,
25954 - отсутствует звук по ICTV в записи, гляньте будь ласка.

Напишите, пожалуйста, за какую дату и время вы просматриваете передачи.

[Soho_support]

уточнение: у меня два тв, на одном iptv через приставку всё ОК, на втором через смарт и именно на нём нет звука в архиве на ICTV.

Подскажите, пожалуйста, какая модель СмартТВ ?

[©™]

В начале будущей недели опубликуем отчет об аварии и уведомим о компенсации.

Жаль, что мы так и не услышали начальника транспортного цеха.

Видите, Сохо свои обещания выполняет.
29 февраля сделали доступ всем бесплатно

[cucuruz]

2 Soho_support
почему в списке каналов БонусТВ пропал EUROSPORT 2 ?

[orinoko]

Видите, Сохо свои обещания выполняет.
29 февраля сделали доступ всем бесплатно

А также 30 и 31. Такая неожиданная щедрость, что я даже проникся.

[Soho_support]

2 Soho_support
почему в списке каналов БонусТВ пропал EUROSPORT 2 ?

Канал поменял спутник вещания.В течении недели он появится в сервисе BONUS TV.

[Soho_support]

2 Soho_support
почему в списке каналов БонусТВ пропал EUROSPORT 2 ?

Канал временно взяли с другого источника.Он может подвисать.В течении недели все поправят.

[Tunt]

Администратор на личной страничке отвечает на вопросы? или задавать здесь?

[Gealan]

Интересно узнать, компенсация оплаты за два полных дня отсутствия сети будет ?

[Tunt]

Интересно узнать, компенсация оплаты за два полных дня отсутствия сети будет ?

мне за три дня компенсировали

[spirulina]

телевидение смотреть невозможно, каждые 2 секунды скачет изображение - пропадает сигнал...

[Soho_support]

телевидение смотреть невозможно, каждые 2 секунды скачет изображение - пропадает сигнал...

Подскажите у Вас приставка или Смарт телевизор

[spirulina]

Подскажите у Вас приставка или Смарт телевизор

Приставка

[Soho_support]

мне за три дня компенсировали

Ответили ЛС

[миласик]

Напишите, пожалуйста, за какую дату и время вы просматриваете передачи.

на момент звук пропал на ICTV даже в режиме реального времени, а звук архиве ICTV так и не появился (тв самсунгсмарт)
спасибо за ухудшение!!!

[Soho_support]

на момент звук пропал на ICTV даже в режиме реального времени, а звук архиве ICTV так и не появился (тв самсунгсмарт)
спасибо за ухудшение!!!

Данный канал и пишется и транслируется со звуком. Напишите, пожалуйста модель телевизора и ваш логин в ЛС. Проверим более детально.