ПриватБанк

[Vikto_riya]

Я то ладно, моя проблема решена, рядом другой банк, где мы стали менять валюту и оплачивать свои платежи (хотя там и комиссия взымается, но настроение дороже), а вот при мне, когда я меняла валюту, на стульчике сидел мужчина, который депозит хотел оформлять и я так поняла интересовался видами депозитов и ставками, на полуслове их разговор с девушкой-работником отделения, прервался (ей позвонили по мобилке), и она несколько минут разговаривала с мамой, которой она объясняла, что дочку Диану кажись, надо успокоить и отвести к какой-то тете Алле, потом она созвонилась с той т. Аллой и так далее и тому подобное, а клиент сидел, ждал и слушал все это. Ну не знаю, может это тоже нормально для того отделения. Я не пишу негатив о банке в целом, я т могу говорить только о конкретном отделении на Космонавтов 33

[PrivatBanker]

а вот при мне, когда я меняла валюту, на стульчике сидел мужчина, который депозит хотел оформлять и я так поняла интересовался видами депозитов и ставками, на полуслове их разговор с девушкой-работником отделения, прервался (ей позвонили по мобилке), и она несколько минут разговаривала с мамой, которой она объясняла, что дочку Диану кажись, надо успокоить и отвести к какой-то тете Алле, потом она созвонилась с той т. Аллой и так далее и тому подобное, а клиент сидел, ждал и слушал все это. Ну не знаю, может это тоже нормально для того отделения. Я не пишу негатив о банке в целом, я т могу говорить только о конкретном отделении на Космонавтов 33

Уважаемая Vikto_riya, с сотрудниками данного отделения проведена разъяснительная беседа. Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, ПриватБанк.

[Патолог]

Доброго дня! у меня следующая проблема. вместо домашнего телефона я взяла номер у Интертелекома. Спустя пару недель начались систематические звонки на этот номер из Приватбанка. Как оказалось, в базе данных банка этот номер числится за каким-то должником. Я набрала номер банка, связалась с диспетчером - объяснила суть. Мне было отвечено, что никто ничего менять не будет, и звонить будут. Я же считаю, что это вторжение в мою личную жизнь, что это носит элементы преследования. Как мне поступить: написать заявление в офисе банка? или просто идти в интертелеком - отдать им этот номер, т.к. банк не отстанет добром?

[PrivatBanker]

Доброго дня! у меня следующая проблема. вместо домашнего телефона я взяла номер у Интертелекома. Спустя пару недель начались систематические звонки на этот номер из Приватбанка. Как оказалось, в базе данных банка этот номер числится за каким-то должником. Я набрала номер банка, связалась с диспетчером - объяснила суть. Мне было отвечено, что никто ничего менять не будет, и звонить будут. Я же считаю, что это вторжение в мою личную жизнь, что это носит элементы преследования. Как мне поступить: написать заявление в офисе банка? или просто идти в интертелеком - отдать им этот номер, т.к. банк не отстанет добром?

Уважаемый клиент, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка для корректировки контактных данных.
С уважением, ПриватБанк.

[Black_Shef]

Доброго дня!

Как я уже писал в этой теме, когда перестал быть клиентом данного фин.учреждения, мне пришлось менять номер, так как они таки не собирались менять ничего, и более того, когда мне надо было менять номер того же мобильного и я сообщал им, то старые не действительные - удалять не собирались.


Этом уже обсуждалось здесь.
и им, как оказывается, нужна вся эта информация, и....

Оставляя заявку на сайте и нажимая кнопку "ЗАКАЗАТЬ" / "ЗАПОЛНИТЬ", Вы даете Банку согласие на сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, распространение (реализацию, передачу), использование, обработку, обезличивание, уничтожение любых Ваших персональных данных и доступ третьих лиц, к любым Вашим персональным данным с целью осуществления Банком банковской и/или хозяйственной деятельности. Данное согласие является безусловным, безотзывным и не ограниченным сроком действия.

[Патолог]

Уважаемый клиент, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка для корректировки контактных данных.
С уважением, ПриватБанк.

в какое отделение? я не клиент вашего банка - и становиться им не собираюсь. поэтому и давать свои данные не буду. в какое конкретно отделение я могу обратиться?

[Black_Shef]

в какое отделение? я не клиент вашего банка - и становиться им не собираюсь. поэтому и давать свои данные не буду. в какое конкретно отделение я могу обратиться?

в данном случае - в центральное, было на Успенской 22

[Polyakki]

Доброго дня! у меня следующая проблема. вместо домашнего телефона я взяла номер у Интертелекома. Спустя пару недель начались систематические звонки на этот номер из Приватбанка. Как оказалось, в базе данных банка этот номер числится за каким-то должником. Я набрала номер банка, связалась с диспетчером - объяснила суть. Мне было отвечено, что никто ничего менять не будет, и звонить будут. Я же считаю, что это вторжение в мою личную жизнь, что это носит элементы преследования. Как мне поступить: написать заявление в офисе банка? или просто идти в интертелеком - отдать им этот номер, т.к. банк не отстанет добром?

У моей мамы была такая же ситуация с интертелекомовским номером, только звонили не из ПБ, а из какого-то коллекторского агентства (причем киевского). Через год она поменяла номер в Интертелекоме, потому что никакие разумные доводы и матерные слова на коллекторов не действовали.

[Патолог]

ВСЕ ЯСНО. пойду на успенскую. и не поможет - готова и в прокуратуру. сегодня опять дважды звонили. неужели нормальный банк может ТАК себя вести????

[ralfique]

ВСЕ ЯСНО. пойду на успенскую. и не поможет - готова и в прокуратуру. сегодня опять дважды звонили. неужели нормальный банк может ТАК себя вести????

Зачем куда-то ходить - забаньте в телефоне их номера.
ну или, если не получается, напишите заявление в интертелеком.

[_A_l_]

ВСЕ ЯСНО. пойду на успенскую. и не поможет - готова и в прокуратуру. сегодня опять дважды звонили. неужели нормальный банк может ТАК себя вести????

А какое вообще отношение имеет банк к Вашим неприятностям, связанным исключительно с покупкой Вами подержаного телефонного терминала без изменения номера?

[Carin]

с покупкой Вами подержанНого телефонного терминала без изменения номера?

А где вы увидели эту информацию в сообщениях Патолога?

[SerGant69]

А какое вообще отношение имеет банк к Вашим неприятностям, связанным исключительно с покупкой Вами подержаного телефонного терминала без изменения номера?

А какое отношение имеет гражданин/ка купивший товар и получивший "дурной прессинг" от "ПРодвинутого Банка"? А ? Кстати, сколько раз вам тут писали, что звонки по телефону в "поисках жертвы" граничит с нарушением Законов. Если вашему оператору в колцентре начинаешь подыгрывать, типа "Да, да, щас секунду включу диктофон на... ", а потом объясняешь не вежливо, что это частный телефон НЕ КЛИЕНТА банка, и что все ваши звонки пойдут в .... Они остановиться в хамских наездах не могут. Прут и прут "линию банка". Да, ходил. Отцу на телефон СМСки и звонки начали поступать, показали мне некую "бабулю" - фото в "промине", ах незадача, она этот номер назвала при регистрации "клубники". И что, месяц бомбили, аки дурные с днепровских номеров, пока заяву в МВД УПР не пошло, через неделю прекратилось. Но вот что примечательно, ни извините (3 похода в банк, часа 3 потрачено и нервы от звонков ночью и СМС), но простите. Чмошники.

[Soulstorm50]

Сегодня примерно с 18.30 умерли терминалы и не работает сервис Приват24 ( не могу зайти как через сайт, так и со смартфона через приложение Приват24). Кто-то в курсе в чем проблема и когда восстановится работоспособность?

[Soulstorm50]

И как назло на мобильном закончились деньги. Надо срочно пополнить. Кто в курсе, на каком сайте можно пополнить моб с карты ПриватБанка (карта разблокирована для оплаты в интернете)??? Скиньте пож-та пару ссылок...

[El Comandante]

И как назло на мобильном закончились деньги. Надо срочно пополнить. Кто в курсе, на каком сайте можно пополнить моб с карты ПриватБанка (карта разблокирована для оплаты в интернете)??? Скиньте пож-та пару ссылок...

С сайта ОПСОСа, ясное дело.

[Soulstorm50]

спс. пополнил...)

[spam-m]

Получил банковскую карточку ПриватБанка виза для перевода на нее денег работодателями с других регионов и городов, так как работаю на дому, удалено - по интернету.
Прошло более двух суток после оформления карточки, а заказчик не может перечислить деньги через терминал на мою карточку. В итоге
1) я сижу без денег после выполненной работы.
2) Заказчик матюкается что ему нужно бегать по банкам и выстаивать в очередях что бы выслать деньги переводом,
3) в банке на мои вопросы заявляют буквально следующее: В течении ДВУХ НЕДЕЛЬ вашу ЗАРЕГЕСТРИРОВАНУЮ карточку терминалы могут “НЕ ВИДЕТЬ”…
Но при получении карточки меня об этом не предупредили и пообещали что она заработает в течении суток… Как это понимать?

[Soulstorm50]

Получил банковскую карточку ПриватБанка виза для перевода на нее денег работодателями с других регионов и городов, так как работаю на дому, удалено - по интернету.
Прошло более двух суток после оформления карточки, а заказчик не может перечислить деньги через терминал на мою карточку. В итоге
1) я сижу без денег после выполненной работы.
2) Заказчик матюкается что ему нужно бегать по банкам и выстаивать в очередях что бы выслать деньги переводом,
3) в банке на мои вопросы заявляют буквально следующее: В течении ДВУХ НЕДЕЛЬ вашу ЗАРЕГЕСТРИРОВАНУЮ карточку терминалы могут “НЕ ВИДЕТЬ”…
Но при получении карточки меня об этом не предупредили и пообещали что она заработает в течении суток… Как это понимать?

Да, есть такая фишка... Все нововыпущеные карты нельзя пополнить по номерту в ТСО в течении первых 3 - 10 дней... Но и в кассу не обязательно стоять в очереди... Если сумма пополнения не превышает нескольких тысячь гривен, то можно у любого свободного сотрудника внести деньги на карту...

[Ольча]

Да, есть такая фишка... Все нововыпущеные карты нельзя пополнить по номерту в ТСО в течении первых 3 - 10 дней...

Бред.

Но и в кассу не обязательно стоять в очереди... Если сумма пополнения не превышает нескольких тысячь гривен, то можно у любого свободного сотрудника внести деньги на карту...

Ну да, ну да...особенно, если учесть, что сотрудники банка отказываются пополнять карту через кассу и тыкают на терминал....