| ||
мне такой код в привате при переводе денег был вдруг предложен в подарок, но радость моя быстро закончилась, скидку посчитали, но при завершении заказа писалось, что моя карта недействительна или просрочена, хотя это не так.. в итоге ничего у меня не получилось )) я одна такая удачная?))))
Хоть вам Наташа ответила уже,но повторюсь.Сообщение от SFU
Тогда,когда вы спрашивали их действительно не было,а потом они опять появились и уже давно. Вы то спрашивали в конце или в середине лета кажется. а уже вон Новый год на носу и коды обещают что до НГ действуют.
А "кэп" при том что в этой темке уже 1000 и 1 раз обсуждаем коды и девочки не раз спрашивали где взять и все пишут что на кидстаффе полно или тут же кому попадётся код девочки предлагают продать. И тут вы со своим Очевидным сообщением - ну смешно просто. такое чувство,что вы даже пару страниц назад не листали и не читали.
пы.сы во всём контакте предлагают выкуп некста под -10,-15% как вы думаете они это делают? коды конечно
может данные карты не правильно ввели? жаль конечно код уже будет считаться использованым(((
А вообще позвоните на горячую линию некст и расскажите всё, мол так и так ,а код пропал жалко. Могут предложить,чтобы вы сделали заказ следующий на сумму не меньше 1400 грн, получили,а потом перезвонили им сказали что с товаром всё ок и напомнили о том что вам должны 400 грн - они вернут. Мне так раз предложили,всё норм было. Тоже глюк какой-то на сайте был
как приятно, что даже вспомнили, когда я спрашивал)))
ой ну прям бугага))) ну не все же такие как Вы, которые следят за каждым сообщением в этой теме. и да, Ваше чувство Вас не подвело, я не листал и не читал пару страниц назад, а просто решил написать, так сказать, о своём опыте, т.к. считаю, что информация пригодится другим людям.
когда вы спрашивали - вам тогда и ответили , что кодов нету. они позже появились.
Чего вы так всё воспринимаете?)))злой какой-то вы!
Аналогичная ситуация, но все прошло успешно, ещё и посылка приехала дней за 5
да все правильно вводила, трижды.. но что то им видать не понравилось)
я не подумала что можно им позвонить, выкинула код и купила все через посредника.
безнадежный из меня покупатель в этом году, что ни покупка, то мимо кассы ))))))
Нет таки проблемы какие-то и у меня выпрыгивали с использованием этого кода от привата. В итоге некст я оплатила без скидки, а потом мне при повторном обращении после получения заказа, вернули на карту 400 грн
И я сегодня использовала промо-код на "минус 400" - пришлось мужа зарегистрировать в Нексте, но оно того стоит )))
И, кстати, там новая коллекция - и довольно скудная.... - как всегда в начале.
Я еще и не знала, что эти коды будут действовать только до НГ - хорошо что успела )))))
а мне нравится коллекция)) я бы сказала что маловато выставили новенького, но так есть что купить. одни колготки чего стоятИ я сегодня использовала промо-код на "минус 400" - пришлось мужа зарегистрировать в Нексте
И, кстати, там новая коллекция - и довольно скудная.... - как всегда в начале.
Я еще и не знала, что эти коды будут действовать только до НГ - хорошо что успела )))))
Я тоже использовала код на днях. Другой вопрос,что коды сейчас почти не найти(((
на кидстаффе уже закончились?
на кидстаффе дорого очень и я как не закажу, то продавец отменяет покупку(
это ближайшие 4-5 дней так.
А скажите, товарищи, может кто сталкивался -куда жаловаться, просить помощи, если интернет-магазин (местный, украинский, и довольно популярный) товар к возврату принял, а денег не возвращает (уже две недели) Что в таких случаях делать?
...я поменял свой день на ночь, причём по очень хреновому курсу...(с)
наверное обращаться в службу защиты прав потребителей... но лучше попробовать полюбовно конечно... и смотря куда Вам должны вернуть деньги... Я сталкивалась с возвратом на карту приватбанка - так вот сам приват банк крутит деньги месяц!!! и не возвращает их на счет Вам! это в том случае, если Вы скажете, что это Вы передумали и хотите отменить транзакцию. А если это магазин не принимает деньги и не может выполнить Ваш заказ - то Вы должны будете им еще предоставить бумагу от этого магазина, что они не имеют к Вам претензий, что это они не могу выполнить заказ, и Вам на счет деньги вернутся всего лишь в течение 180 дней... и все это время будут в банке, но не на Вашем счету... В общем, всегда говорите, что это Вы передумали (30 лучше чем 180)
Кука, выясните подробно в банке, деньги вернулись на резерв или нет, тогда уже бейте тревогу....
Раз уж зашла такая тема...
подскажите плиз, как быть с НЕукраинским магазином... Деньги перечислены, от товара потом отказалась (они ооочень тормозили с доставкой), но деньги из банка успели уйти уже... и они мне сейчас заявляют, что они деньги не брали, а из моего банка они ушли... как быть? что можно сделать? не подавать же на них в суд онлайн...??
Утопила телефон :( не сохранились номера телефонов :(
Спасибо за ответ. В моей истории банк вообще не при чём-наличкой платили при получении...Заказывали сапоги на "Розетке", муж заказывал для меня -принёс, померила, не подошли. На сайте сказано "14 дней на возврат товара" -я отправила назад на следующий день, спустя еще два дня пришла смс от сайта "ваш возврат товара получен" -то есть до Киева дошла посылка, и с тех пор прошло две недели и тишина...Мы стали звонить. Несколько дней они вообще не отвечали на звонки -потом на 3-4 день всё таки ответили, говорил с ними муж, пообещали что деньги отправят на следующий день -и вот ещё три дня прошло, и ничего не возвратили. А сумма очень нешуточная...
А у нас в Одессе есть это Общество защиты прав? Или оно "всеукраинское"? Услуги у них платные?
...я поменял свой день на ночь, причём по очень хреновому курсу...(с)
это гос.структура, наделенная широкими полномочиями))Спасибо за ответ. В моей истории банк вообще не при чём
А у нас в Одессе есть это Общество защиты прав? Или оно "всеукраинское"? Услуги у них платные?
в Одессе находится на Канатной 83 - инспекция по защите прав потребителей (посмотрите адрес подробнее в гугле или 2гисе)
и попробуйте еще раз с ними переговорить - может Вы попадете на более ответственного специалиста... там вроде 2 специалиста по вопросам возврата.
Утопила телефон :( не сохранились номера телефонов :(
Всё верно. Главное, чтобы у Вас были все квитанции, все переписки (пускай даже в электронном виде - можно сделать скриншоты). Прикладываете их к заявлению, в котором подробно описываете ситуацию, и подаёте в ОЗПП, где её должны официально зарегистрировать. Или отправляете по почте ценным (желательно) письмом с уведомлением.
Но как минимум можно им этим пригрозить в телефонном режиме. У меня была ситуация весной, когда заказали почти на 10000 грн. мебель в прихожую в интернет-магазине. Когда товар пришёл, мы, мягко говоря, были в шоке от его качества (на сайте вроде ничего смотрелось, а в реале ужас оказался). Поначалу расстроились, но потом я подумал, что по закону имею полное право вернуть товар, если он мне не подошёл по каким-либо причинам. Позвонил им, объяснил ситуацию и сказал, что хочу вернуть. в итоге пару раз они всяческими способами хотели отказать мне в возврате, на что я им прямо намекнул на закон и пообещал обратиться в ОЗПП. После этого разговора мне перезвонили и сказали, что всё ок. Единственный момент был с возвратом денег. Дело в том, что я делал 100% предоплату за товар на их счёт в банке. Поэтому они имеют право вернуть деньги в течение 2-х недель (или 10 дней, точно уже не помню) и также по безналу (по факту вернули мне на карту)
Я вон меняю в Цитрусе обувь, принесли не тот цвет. С 16го числа, дня 4 у меня "специалисты" не принимали заявку (а я не знала, что ее надо в телефонном режиме оформить) просто говорили "дада, мы поможем". 21го попала на вменяемого менеджера, оформили заявку. 23го отправила им сканы всех своих документов. Написали "ждите".Спасибо за ответ. В моей истории банк вообще не при чём
А у нас в Одессе есть это Общество защиты прав? Или оно "всеукраинское"? Услуги у них платные?
Я, конечно, понимаю, что это все оооооочень "тяжело", но люди сидят на жопе и получают еще за эту работу по обслуживанию клиентов деньги, а сделать 5 действий, чтобы человеку заменить или вернуть - что-то из области фантастики.
Чтоб я еще что-то в Цитрусе брала...
Все буде добре:)
Знакомая покупала там телефон, потом хотела вернуть его, но ей отказали. по закону товар, который вы хотите вернуть, должен быть абсолютно новый, т.е. таким, как был в первоначальном виде - в полном комплекте. а эти хитрюги предлагают при покупке телефона, например наклеить защитную плёнку на экран, при этом снимая и выбрасывая "родную" защитную плёнку, которая уже есть на аппарате. так вот потом, при обращении клиента в магазин с просьбой осуществить возврат товара, ему в Цитрусе отказывают по вышеуказанным основаниям. так что будьте очень аккуратны с этим магазином
а был у кого-то опыт возврата с НЕукраинским интернет-магазином?
Утопила телефон :( не сохранились номера телефонов :(
Ваши права
Тема: 
Ответить с цитированием
Социальные закладки