Показать скрытый текст статья ч.2
Опасности в целом общеизвестны. Для профессионалов, медицинских организаций и компаний подобные мошеннические структуры, особенно столь агрессивные, как ЦС, означают отвлечение сил и средств на борьбу с дезинформацией и клеветой (достаточно вспомнить просто дикую историю с компанией дискредитации антидепрессанта прозак со стороны ЦС), а также увеличение усилий и затрат на спасение тех больных, которые поверили мошенникам.
Для больных людей деятельность ЦС и отдельных саентологов означает необоснованный отказ от своевременной и адекватной медицинской помощи, ухудшение здоровья в процессе непрофессиональных процедур «одитинга» и «очищения».
И у больных, и у здоровых людей, поверивших в саентологию и в ЦС, массово возникают серьезные нарушения личного и социального благополучия, рушатся семьи, страдает карьера или учеба, возникают тяжелые формы социальной зависимости.
Что же касается методов экспансии и вербовки, а также инструментов удержания адептов в своих сетях, то они подробно излагаются ниже. Так получилось, что недавно мне довелось целый месяц проводить экспертное исследование большого комплекса саентологических текстов и документов, охватывающих практически все аспекты деятельности ЦС. Основные выводы этого исследования предлагаются вашему вниманию.
ЦС рекламирует и продвигает свою деятельность и свои услуги как возможность получить доступ к самым передовым способам улучшить общение, здоровье, способность учиться, добиться более успешной карьеры или лучшей жизни. Именно такие обещания выдвигаются на первый план как в рекламных материалах, так и в непосредственном общении с потребителями, привлеченными в ЦС либо рекламой, либо отзывами знакомых, коллег или родственников.
В качестве средств (технологий) достижения указанных целей предлагается обучение «дианетике» и «саентологии» – концепциям и методикам, созданным американским писателем-фантастом Л. Роном Хаббардом в период с конца 40-х до середины 80-х годов прошлого века. Им же были написаны многочисленные детальные инструкции как по методикам и формам обучения, так и по функционированию организаций, распространяющих соответствующие услуги. Л.Р. Хаббардом были также разработаны методы, фактически претендующие на оздоровление и лечение, – «одитинг», являющийся по всем признакам сильнодействующей психотерапевтической процедурой, и программа «Очищение», представляющая из себя интенсивные физиологические воздействия (многочасовая сауна и бег) в сочетании с массированным приемом витаминов и минеральных комплексов.
Весь комплекс идей и методик Л.Р. Хаббарда описывается им самим и его последователями в амбивалентном (двойственном) стиле: и как якобы исключительно научные, основанные на тщательных исследованиях и экспериментах, и как религиозные прозрения (откровения). Услуги, предлагаемые соответствующими хаббардистскими (саентологическими) центрами, рекламируются для массового потребителя как обычные рыночные продукты, но связанные с самыми лучшими достижениями науки «в области человеческого разума и духа». В действительности в саентологии навязывается нерегламентированное, неподконтрольное и непрофессиональное применение различных психотехник и их модификаций без обеспечения прав и безопасности клиентов, а также неквалифицированные и не прошедшие проверку и лицензирование образовательные и медицинские услуги.
Акцент на «религиозную» сторону саентологии возникает и педалируется представителями саентологических организаций преимущественно только в отношениях с государственными органами и общественностью, когда ставятся вопросы о коммерческой, образовательной и медицинской составляющих саентологических концепций и практик. Двойственность презентации саентологии, таким образом, оказывается явно связанной с двойственностью основных целевых аудиторий: первую составляют потребители платных саентологических услуг, для которых делается упор на «научность» и потребительскую ценность этих услуг; вторую – представители государственных органов и общественности, особенно в тех случаях, когда возникают вопросы о нарушениях законов со стороны саентологических организаций.
Терминология и тематика содержания саентологических текстов (текстов Л.Р. Хаббарда) в абсолютно преобладающей степени является развернутой рекламой или описанием «научно обоснованных» саентологических потребительских услуг, которые постоянно сравниваются с состоянием «гуманоидных» наук, прежде всего психиатрии, психологии и медицины, и противопоставляются им как существенно превосходящие последние. Психиатрия, психология и медицина упоминаются в работах и инструктивных документах Хаббарда исключительно в негативном контексте, он приписывает им, особенно психиатрии, тяжкие преступления и даже ответственность за фашизм, коммунизм и Вторую мировую войну. Эта линия в его текстах представляет собой, по существу, незаконный метод маркетинговой войны против основных конкурентов на рынке, который тот выбрал для экспансии своего бизнеса.
Саентологические тексты с тематикой и терминологией строго религиозного содержания занимают как в исследованных материалах, так и в известных комплексах текстов Хаббарда незначительное место, что свидетельствует об их второстепенной и преимущественно пиаровской и пропагандистской функциях.
Практически единственным постоянно присутствующим традиционным религиозным мотивом в работах Хаббарда и в пропагандируемой в ЦС идеологии является эсхатологическая тема, то есть тема судьбы мира («конца света»). Будущее Земли, по его утверждению, полностью зависит от того, насколько люди будут осваивать «дианетику» с «саентологией» и проходить «одитинг» и «Очищение». В контексте исследованного комплекса документов эта тема выступает как прием продвижения соответствующих товаров и услуг, то есть является в преобладающей степени рекламным и маркетинговым приемом, а не автономным предметом религиозной веры.
Комплекс представленных на исследование текстов Л.Р. Хаббарда в целом выступает прежде всего как описание изобретенных им продуктов и услуг в жесткой связи с инструкциями по их освоению и потреблению и с системой их продажи, рекламирования и продвижения на рынке, то есть как предпринимательский коммерческий проект с конкретной номенклатурой продукции, с агрессивным маркетингом и чрезвычайно авторитарной корпоративной культурой.
«Дианетика» и «саентология» вместе со всеми включаемыми в их состав продуктами (книги, Е-метры) и услугами (учебные курсы, семинары, «одитинг», «Очищение») являются зарегистрированными торговыми марками, то есть прежде всего коммерческими комплексами со специфической системой их рекламного и маркетингового оформления и продвижения. Специфичность этого рекламно-маркетингового приема, прослеживаемого во всех текстах Хаббарда, состоит в философско-религиозной риторике, то есть в словесно-терминологическом оформлении соответствующих продуктов и услуг. Эта философско-религиозная риторика связана исключительно с коммерческим продвижением торговых марок «саентология» и «дианетика», а также с маркетингом и с менеджментом созданных им и его последователями организаций, и не носит самостоятельного и самодостаточного характера.
Исследование позволило также определить, что, помимо комплекса коммерческих услуг и продуктов, Хаббардом была разработана детальная технология агрессивных продаж, предусматривающая максимальное использование манипулятивных техник и всех видов социального давления. В исследованных документах присутствуют упражнения по «жесткой продаже», а предложения проводить «деликатные продажи» рассматриваются как действия «подавляющих личностей». Хаббардом была также создана так называемая «административная технология», которая является по всем признакам крайней формой авторитарного менеджмента и выполняет функции как системы чрезвычайно жесткого, практически роботизированного контроля работы сотрудников саентологических организаций, так и системы интенсивного социально-психологического воздействия на этих сотрудников также в качестве адептов саентологии.
За прикрытием беспринципной рекламы и «пиара» саентология на деле является прибыльным предприятием, которое под видом помощи систематически эксплуатирует надежды, потребности и слабости тех, кого оно вовлекает в сферу своего воздействия. Это предприятие действует, торгуя сомнительными услугами и двусмысленной продукцией, чтобы трудно было доказать наличие мошенничества, затем использует методы социально-психологической манипуляции, чтобы заменить истину и факты субъективной уверенностью и преданностью организации. В итоге те, кто поддался такому воздействию, проявляют в своем поведении все признаки глубокой социальной зависимости и начинают бездумно защищать антигуманную и антиправовую деятельность саентологических организаций, отказываясь осознавать вовлеченность в обман и манипуляции. В этом нарушении способности адекватно оценивать свое поведение с моральной, правовой и рациональной точек зрения и проявляется главный ущерб для потребителей саентологии и для членов организации.
Реклама услуг и продуктов ЦС, как и любой другой организации, является вводящей в заблуждение как минимум в двух важнейших отношениях. Потребителям обещается решение их насущных жизненных проблем, а в действительности им продаются только «дианетика» и «саентология» сами по себе без каких-либо гарантий ожидаемых потребителями результатов, но об отказе от таких гарантий потребители узнают уже находясь под воздействием организации. Второй неожиданностью для потребителей становится агрессивное вовлечение их в члены или сотрудники саентологических организаций, и об этой перспективе в рекламе саентологических услуг всегда умалчивается. Потребители саентологических услуг и продуктов, таким образом, вместо получения рекламируемых результатов вовлекаются в исключительно односторонний обмен и в обман, в результате которого они не получают ничего и одновременно становятся источниками финансирования и расширения саентологического бизнеса, то есть подвергаются мошеннической эксплуатации.
Претензия саентологии на то, чтобы быть религией, – всего лишь одно из средств защиты коммерческого предприятия от ответственности и подотчетности. Другим таким средством является неопределенность продукции данного предприятия. Она связана с его существованием только лишь в качестве субъективного состояния потребителя, подвергаемого в процессе потребления интенсивному давлению и манипулированию. Эта неопределенность – в правовом отношении слабый пункт, который Хаббард увидел, использовал в своих интересах и еще больше запутал, смешав его с религией. Чтобы уклониться от внимательного изучения и правовой ответственности, саентология стремится сойти просто за еще одну церковь или группу самоусовершенствования с похвальными целями и программами.
Л.Р. Хаббард, выбросив на рынок неопределяемые услуги и непроверенные продукты, которые к тому же преподносятся как элементы религии и результатами которых являются расплывчатые субъективные состояния, создал в виде саентологических организаций коммерческие и вербовочные машины, практически свободные от юридической ответственности, если к ним не применяются адекватные экспертные и правовые подходы.
Исследованный комплекс документов ЦС отражает полное соответствие деятельности данной организации всем охарактеризованным выше компонентам того бизнеса и менеджмента, который отражен в текстах Хаббарда. Результатом такого соответствия является возникновение и функционирование системы интенсивного социально-психологического воздействия, прежде всего манипулятивного, на всех лиц, вовлеченных в сферу деятельности ЦС, а также сопряженной с этим воздействием такой системы социально-психологической эксплуатации данного круга лиц, которая существенно нарушает условия безопасности жизни и деятельности указанных лиц.
Выявлены следующие характеристики как системы воздействия на лиц, вовлекаемых в деятельность ЦС, так и системы использования (эксплуатации) таких лиц в интересах данной организации.
Воздействие начинается с привлечения внимания потенциальных потребителей («временных членов») или потенциальных сотрудников («постоянных членов») ЦС к продуктам и услугам, объединенным торговыми марками «саентологии» и «дианетики». Для этого в ЦС используются два основных приема. Первый заключается в обещании достижения наиболее актуальных и желанных для каждого человека целей: здоровья, успеха, счастья, взаимопонимания, приобретения наиболее ценных для жизни и общения навыков. Этот прием позитивного стимулирования используется при опосредованном воздействии через текстовую рекламу, размещаемую в СМК или распространяемую в виде рекламных листовок и брошюр.
Второй прием состоит в негативном стимулировании – в запугивании через выявление «серьезных проблем» при проведении саентологического тестирования. В таком случае для первичного контакта используется обещание дать человеку ценную информацию о нем самом, да еще и бесплатно. В дальнейшем на всех этапах воздействия можно проследить сочетание позитивной и негативной форм стимулирования, то есть чередование многочисленных вариантов запугиваний с обещаниями решения всех проблем и достижения абсолютного счастья. Существенной чертой такой стратегии и тактики воздействия является манипулирование эмоциями и создание непрерывного эмоционального напряжения и постоянных колебаний между полярными эмоциями. Весьма характерно, что эта составляющая саентологического воздействия проявляется на самых первых этапах обработки потребителей.
Лица, доверившиеся либо позитивной рекламе, либо негативным результатам тестирования и вовлеченные в сферу дальнейшего воздействия ЦС, сталкиваются уже с более интенсивными и хорошо отработанными технологиями и методами, которые носят полностью организованный и тотальный характер, то есть они тщательно прописаны в инструктивных документах и нацелены на исключение любой возможности избежать их применения.
Саентология представляет себя как способ улучшить общение, здоровье, способность учиться, добиться более успешной карьеры или лучшей жизни. Ничем подобным саентология не является, это приманка для продажи фальсифицированного продукта. При тщательно контролируемых условиях потребителей учат не подвергать сомнению эти претензии. Они узнают множество причин, по которым их образование менее важно, чем изучение саентологии; их карьера менее важна, чем служение саентологии; их семья менее важна, чем очищение планеты.
Ключевые слова типа «общение», «наркотики», «образование», «менеджмент», «религия», «свобода» и т. д. являются «кнопками» (зацепками для манипуляций), привлекающими и направляющими внимание. Нападая на противников саентологии как на проявляющих терпимость к наркотикам, выступающих против образования и так далее, саентология стремится:
• отвлечь внимание от критической оценки самой саентологии;
• создать не вызывающее сомнений основание для предположения, что саентология эффективна, уместна и важна для этих проблем;
• дискредитировать и опорочить противников;
• запугать, устрашить внутренних инакомыслящих;
• и рекламировать «кнопки» (зацепки для манипуляций), благодаря которым можно получить новое «сырье» (публику) и объекты группового контроля.
Для саентологии конкурентами и противниками оказываются практически все важнейшие социальные институты: наука, образование, медицина, семья (если она не одобряет идеи Хаббарда), средства массовой коммуникации (если они не пишут положительные статьи о саентологах) и любое правительство и правоохранительные органы, не позволяющие саентологам беспрепятственно нарушать законы. Примером отношения Хаббарда к государственным органам может служить его утверждение, что работники секретных подразделений правительственных учреждений или вооруженных сил являются сумасшедшими, «поскольку работающих там людей часто подвергают психиатрической обработке, что затем стирают из памяти, и это можно обнаружить только с помощью Е-метра».
В саентологической среде человек узнает, что он либо саентолог, либо «вог», уничижительный и расистский термин, применяемый для несаентологов, характеризуемых в качестве людей, которые даже не пытаются познать истину. Это и есть реальный курс обучения и главная идея.
Вместо доказательств и научной обоснованности просто говорится, что «это работает» в саентологии, причем, чтобы убедить людей, что это действует, применяется социальное давление и постепенно создаются все более серьезные помехи для способности человека рационально и адекватно оценивать информацию. В результате последователи саентологии не замечают даже очевидно абсурдных утверждений Р. Хаббарда, к тому же выделенных заглавным шрифтом, как, например, «…реакция на радиоактивное излучение обусловлена исключительно, целиком и полностью разумом. (...) панические разговоры о радиации являются источником лучевой болезни в современном мире». Другим источником любых болезней, по утверждению Р. Хаббарда, является состояние ПИН («потенциальный источник неприятностей»), то есть общение с ПЛ («подавляющей личностью» – так называют в ЦС всех критиков и противников саентологии): «Существует два стабильных данных, которые должны быть известны каждому, и каждый должен понимать их, а также знать, что они истинны, для того чтобы добиваться результатов при работе с человеком, связанным с подавляющими личностями. Вот эти данные:
1. Любая болезнь (в большей или меньшей степени) и любые случаи, когда кто-то вследствие неоптимальных действий испортил все дело, происходят непосредственно и только от состояния ПИН.
2. Для того чтобы избавиться от этого состояния, требуется выполнить три основных действия: обнаружить; уладить отношения или разорвать отношения».
Вот оно, основное «открытие» ЛРХ в области медицины и психотерапии – все болезни и неприятности возникают исключительно от соприкосновения с критиками его опусов. А единственное средство излечения – стать безвольным винтиком в тоталитарной машине ЦС и порвать отношения со всеми, кто с таким «лекарством» не согласен.
Подобного рода утверждения не только в большом количестве присутствуют во многих текстах Хаббарда, но и составляют фактически основу всех его «открытий», которые преподносятся как высочайшие достижения человеческого разума.
Принуждение, с помощью которого достигается этот эффект игнорирования абсурда, осуществляется скрытыми, манипулятивными методами. Создается среда, в которой саентологи индоктринируют и контролируют сами себя, а также убеждают друг друга, что все это было их собственным свободным выбором и решением. В качестве сплоченной группы они навязывают такие идеи, как условие дружбы и принадлежности к «избранным».
Саентология придает тоталитарному контролю над членами своей группы видимость нормальности, превратив этот контроль в центральное звено групповой идеологии и восприятия, определяя его в качестве хорошей вещи, возражать против которой можно только в том случае, если у тебя имеются отклонения от нормы. Для этого предлагается образ вождения автомобиля, где человек обязательно контролирует управление автомобилем и делает это либо хорошо, либо плохо. Этот образ распространяется на любые социальные группы и используется для оправдания необычайно высокого уровня контроля членов саентологической группы.
Для понятия лояльной оппозиции в саентологии места нет. Любое сопротивление контролю или расхождение во взглядах трактуется как ошибка и/или оппозиция самой группе. Таким образом, карьера в пределах саентологической группы функционирует как своего рода обучение повиновению, которое, как предполагается, человек усваивает и подтверждает.
Социальные закладки