ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[amatorodessa]

Вместе с квитанцией пришло уведомление о прекращении действия договора с АТ
"ОдесаоОбленерго", и автоматический переход на договор с двумя другими организациями

- оператор системи розподілу АТ "Обленерго" код ЕДРПОУ 00131717
ул. Боровского, 28 б
- новий постачальник електричної енергії
ТОВ "Одеська обласна енергопостачальна компанія "
код ЕДРПОУ 42114410
вул. Чорноморського казацтва, 70

Какие последствия это может иметь для абонентов?
Кому теперь платить за свет?
Теперь свет будет нам давать какое-то общество с ограниченной ответственностью?

[-=TigeR=-]

...Показания на 1 число не подавала, но и раньше тоже не подавала, ...

может стоит начать подавать?
тогда и графа донарахування обнулится... и чудес может стать меньше...
а подробности по счету можно в личном кабинете смотреть...там обычно видно когда контролеры ходили и какие показания занесли...

[Mrs.Gordon]

Какие последствия это может иметь для абонентов?
Кому теперь платить за свет?
Теперь свет будет нам давать какое-то общество с ограниченной ответственностью?

А какой выбор?
Ну...можно не платить...

[Silverwomen]

может стоит начать подавать?
тогда и графа донарахування обнулится... и чудес может стать меньше...
а подробности по счету можно в личном кабинете смотреть...там обычно видно когда контролеры ходили и какие показания занесли...

Да я всего пару месяцев не подавала.Не могла по объективным причинам подавать пару месяцев.
Но предыдущие 2 месяца проблемы необоснованных начислений не возникло.
Понятно, что у нас не расслабишься, все нужно держать под контролем((
Посмотрела детализацию, контролер приходила 10 сентября и в наглую внесла показания дневные 5498 квт, хотя они на позавчера, т.е. на 5 октября составили 5284.
Вопрос на каком основании контролер завысила показания на 214 квт?
Просто не могу понять куда звонить, все телефоны поза зоною.

[ukrinfoinfo]

Да я всего пару месяцев не подавала.Не могла по объективным причинам подавать пару месяцев.
Но предыдущие 2 месяца проблемы необоснованных начислений не возникло.
Понятно, что у нас не расслабишься, все нужно держать под контролем((
Посмотрела детализацию, контролер приходила 10 сентября и в наглую внесла показания дневные 5498 квт, хотя они на позавчера, т.е. на 5 октября составили 5284.
Вопрос на каком основании контролер завысила показания на 214 квт?
Просто не могу понять куда звонить, все телефоны поза зоною.

Это не контролер. Это они среднемясечный ваш тариф потребления вам прибавляют. И не только вам, а всем кто не подал на 1 число. Ответ, типа эти деньги вам зачислятся. Но по факту никогда они не зачислялись мне в будущую оплату. Воровство.

Отправлено с моего STF-L09 через Tapatalk

[Silverwomen]

Это не контролер. Это они среднемясечный ваш тариф потребления вам прибавляют. И не только вам, а всем кто не подал на 1 число. Ответ, типа эти деньги вам зачислятся. Но по факту никогда они не зачислялись мне в будущую оплату. Воровство.

Отправлено с моего STF-L09 через Tapatalk

Да это я понимаю, но почему вдруг буханули такую сумму, если прошлые месяцы были маленькие цифры?
Короче дозвонилась на горячую линию, завтра буду звонить контролерам.

[Nik_Son]

Вложение 12897776

Вместе с квитанцией пришло уведомление о прекращении действия договора с АТ
"ОдесаоОбленерго", и автоматический переход на договор с двумя другими организациями

- оператор системи розподілу АТ "Обленерго" код ЕДРПОУ 00131717
ул. Боровского, 28 б
- новий постачальник електричної енергії
ТОВ "Одеська обласна енергопостачальна компанія "
код ЕДРПОУ 42114410
вул. Чорноморського казацтва, 70

Какие последствия это может иметь для абонентов?
Кому теперь платить за свет?
Теперь свет будет нам давать какое-то общество с ограниченной ответственностью?

Сентябрь, Октябрь и ноябрь надо платить по старым реквизитам, а с декабря уже смотреть реквизиты в квитанции (придет в январе)

[Aliot]

Да это я понимаю, но почему вдруг буханули такую сумму, если прошлые месяцы были маленькие цифры?
Короче дозвонилась на горячую линию, завтра буду звонить контролерам.

На сайте в лк,введите свои показания,все выровняется.

[Silverwomen]

На сайте в лк,введите свои показания,все выровняется.

Не получается ввести меньшие, чем они написали показатели, пишет ошибка.
Сегодня снова прислали эту же платежку с 1041 грн, а я уже обрадовалась, что может новую сгенерировали))

[galya2013]

вводить пока не надо, надо оплатить по фактическим показаниям,по оплате должно выровняться.

[Silverwomen]

вводить пока не надо, надо оплатить по фактическим показаниям,по оплате должно выровняться.

Дозвонилась, продиктовала фактические, вроде как исправят. Жду-с)

[Silverwomen]

Дозвонилась, продиктовала фактические, вроде как исправят. Жду-с)

Ура! Исправили, прислали новый счет на 164.16 грн. Ну вот как там можно...разница в 877,29 грн(((

[ptera-s]

Вас хотели развести!!)) но Вы не повелись))

[Son'ka]

Подскажите, при оплате через приват, в личном кабинете исчезло из шаблона электроэнергия, по одной квартире есть, по другой нет. Как вернуть? Просто там готовый шаблон был коммунальные, где газ, свет, домофон и отопление, без комиссии, все есть , кроме э/э. Был ещё шаблон отдельно э/э, но там была комиссия почему-то, и раньше можно было напрямую оплатить с личного кабинета с сайта где показания по э/э вносили, теперь там тоже комиссия. Как вернуть в шаблон?

[Styx_SX]

В последнее время свет часто появляется/исчезает из привата.

[Mrs.Gordon]

Подскажите, при оплате через приват, в личном кабинете исчезло из шаблона электроэнергия, по одной квартире есть, по другой нет. Как вернуть? Просто там готовый шаблон был коммунальные, где газ, свет, домофон и отопление, без комиссии, все есть , кроме э/э. Был ещё шаблон отдельно э/э, но там была комиссия почему-то, и раньше можно было напрямую оплатить с личного кабинета с сайта где показания по э/э вносили, теперь там тоже комиссия. Как вернуть в шаблон?

Заново найти по л/с и оплатить, появится шаблон. (сама так делала)

[Mystique]

Посмотрела детализацию, контролер приходила 10 сентября и в наглую внесла показания дневные 5498 квт, хотя они на позавчера, т.е. на 5 октября составили 5284.

Мы контролеров не пускаем в принципе, они уже даже и стучаться перестали, но в последнее время заметил тенденцию в Приморском районе - рисуют какие-то показания на глаз, но не донарахування, а типа по счетчику. Такое ощущение, что им ходить лень и сочиняют сами, типа отработали.

[galya2013]

Вас хотели развести!!)) но Вы не повелись))

Никто никого не хотел развести, все считает компьютерная программа.Сбой.
Вот поэтому и надо все проверять и если надо корректировать вовремя.

[balalarun]

типа отработали.

Каждая подпись абонента начисляет грошики .

[Ксюша09]

А почему контроллеров не пускаете?это ведь их работа..если я дома то сама говорю показания счётчика и расписываюсь возле них..если нет дома то в дверях квитанция и номер телефона и просьба сообщить..но я не звоню а в числах 11-15 приезжаю в Рэс людей практически нет и говорю показания снятые на такое то число и получаю квитанцию и никогда нет проблем..Конечно не все могут позволять себе приезжать но позвонить и сообщить все могут..у меня такая проблема с водоканалом..начисляются по среднему а я оплачиваю по показаниям своим и в свободное время приезжаю для сверки Т.к.что то не могу зарегистрироваться на сайте